1xBet

708 Жалоб

184▲ За 30 дней · было 172

141 Нерешённых

сегодня Последняя жалоба

44.2 Индекс риска

9% Решено · по 196 жалобам с известным статусом

57% Невыплаты среди них

15 млн ₽ · $36 583 · 1,1 млн ₸ +4 Суммы споров

1xBet: 708 жалоб игроков из 6 источников, 141 без решения, суммы споров 15 млн ₽ · $36 583 · 1,1 млн ₸ и ещё 4 валюты. Больше всего — «Невыплаты» (55%). Индекс риска 44.2. По данным affpapa.org на 2026-09-22.

Паспорт бренда 1xBet в NeBlask: спрос, лицензии, Trust Score →

Категории жалоб

Невыплаты 55% 389

Другое 17% 117

Подкрутка 9% 66

Блокировки 9% 63

Верификация 6% 43

Бонус-скам 4% 30

Статус неизвестен 512 На рассмотрении 121 Отклонено 31 Не решено 20 Решено 17 Закрыто без итога 7

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

CGA · Curaçao Gaming Authority Реестр ↗ Лицензиаты в NeBlask →
SPA · Secretaria de Prêmios e Apostas Реестр ↗ Лицензиаты в NeBlask →

Источники

Trustpilot 242 Отзовик 222 Bookmaker-Ratings 146 Forum Casino 72 Vprognoze 15 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 11

Тренд жалоб

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на 1xBet?

В базе НеРейтинга 708 жалоб игроков из 6 источников, из них 141 без решения, статус неизвестен у 512. Последняя — 2026-09-22.

Как 1xBet решает жалобы?

Из 196 жалоб с известным статусом решено 9%, без решения 72%, отклонено 16%, закрыто без итога 4%. Невыплаты — 57% этих жалоб.

На что чаще всего жалуются?

Чаще всего — «Невыплаты» (55% обращений), затем «Другое» (17%).

На какую сумму спорят с 1xBet?

14 973 928 ₽ по 145 жалобам, $36 583 по 23 жалобам, 1 140 000 ₸ по 4 жалобам, 15 500 ₴ по 4 жалобам, 200 000 MNT по 2 жалобам и ещё 2 валюты. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (5 жалоб).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 44.2 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 708

12.07.2026 Vprognoze Подкрутка Решено

Неправильный расчет ставки

Жалоба на неправильный расчет ставки: игрок поставил на гол Хулиана Альвареса в любое время, но букмекер не учел гол, забитый в дополнительное время на 112-й минуте. Требуется пересмотр результата ставки.

12.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 56140 RUB 1xbet - 12 Июля 2026

Жалоба на то, что букмекер 1xBet неправильно рассчитала ставку по событию «забьет гол в любое время»: гол в дополнительное время не был засчитан. Пользователь считает формулировку вводящей в заблуждение и указывает на несправедливый расчет ставки.

11.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 1000 RUB 1xbet - 12 Июля 2026

Пользователь сообщает о неправильно рассчитанной ставке на тотал больше 1,5 в первом тайме: при счёте 1-1 её оформили как возврат. Поддержка сослалась на ошибку оператора, но не объяснила причину.

10.07.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата На рассмотрении

Зачисление на счет в БК - 4500 RUB 1xbet - 10 Июля 2026

Депозит в размере 4500 рублей, отправленный 15 мая, не зачислен на счет уже два месяца. Пользователь указал номер счета 4488679 и номер платежного обращения 16974812.

10.07.2026 Отзовик Невыплата

Жулики

Пользователь жалуется на задержку обработки платежа/пополнения: перевод по номеру карты был отправлен, но поддержка просит ждать статус «выполнено» и только потом обращаться с подтверждением.

10.07.2026 Отзовик Невыплата

Дно

Проблемы с пополнением и частые задержки при выводе средств. Пользователь жалуется, что выплаты затягиваются на неделю и поддержка отвечает шаблонно.

09.07.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата Отклонено

Задержка выплаты - 9000 RUB 1xbet - 9 Июля 2026

Вывод средств в размере 9000 рублей задерживается уже более двух месяцев. Служба поддержки не сообщает причину задержки и отвечает лишь, что обращение находится в работе.

09.07.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата Отклонено

Задержка выплаты - 39500 RUB 1xbet - 9 Июля 2026

Задержка выплаты: из общей суммы 39 500 RUB поступила только часть, а оставшаяся сумма не выплачена. Платёжное обращение не рассматривают, поддержка каждый раз просит ждать.

09.07.2026 Отзовик Подкрутка

Лохотрон

Пользователь жалуется, что казино якобы нечестно работает: деньги быстро проигрываются, выигрыша нет, игра кажется подстроенной. Рекомендует не вносить деньги, называя казино лохотроном.

08.07.2026 Bookmaker-Ratings Блокировка Решено

Блокировка счета - 250 USD 1xbet - 8 Июля 2026

Пользователь жалуется на блокировку игрового счета 1xBet без понятного основания после обращения в поддержку. Он просит разблокировать аккаунт и получить доступ к средствам на балансе.

08.07.2026 Отзовик Невыплата

Ужасное

Букмекер заблокировал вывод средств после того, как пользователь начал выводить деньги, и попросил обратиться в службу безопасности. Поддержка отвечает шаблонно, а вывести деньги не удаётся.

07.07.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата Отклонено

Зачисление на счет в БК - 4000 RUB 1xbet - 7 Июля 2026

Платежные обращения на вывод/зачисление находятся на рассмотрении уже длительное время, при этом пользователю регулярно отвечают, что проверки еще не завершены.

05.07.2026 Bookmaker-Ratings Другое Решено

Зачисление на счет в БК - 2000 RUB 1xbet - 5 Июля 2026

Депозит в размере 2000 рублей, внесенный 04.07.2026 в букмекерскую контору 1xBet, не был зачислен на счет. Обращения в службу поддержки и заявки на обратный звонок не помогли решить проблему.

03.07.2026 Bookmaker-Ratings Другое Отклонено

Зачисление на счет в БК - 10000 RUB 1xbet - 3 Июля 2026

Пользователь пополнил счет на 10 000 рублей, но средства не были зачислены. Обращение в службу поддержки остается на рассмотрении.

02.07.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата Отклонено

Задержка выплаты - 60000 RUB 1xbet - 2 Июля 2026

Пользователь сообщает о задержке выплаты: вывод на 60000 RUB был одобрен, но деньги не поступают. Указан оператор 1xbet и дата 2 июля 2026 года.

02.07.2026 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Невыплата Закрыто без итога

1XBet - Delayed Withdrawal Request

Я пользователь 1xBet▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ 30.06.2026 я внес на свой счет 1xBet 4000 рупий через JODHPUR SWEET HOME и NIDA MIR (по 2000 рупий каждый) через Google Pay, а затем сделал ставку на матч чемпионата мира между Францией и Швецией и выиграл 5188 рупий. На следующий день, то есть 1.07.2026, я запросил вывод 5188 рупий со своего счета 1xBet в 9:05 утра. Согласно их заявлению, деньги должны были поступить на мой счет в течение 24 часов. Но до сих пор я не получил никаких денег на свой счет. Я несколько раз писал их службе поддержки по электронной почте и до сих пор не получил никакого ответа. Я хотя бы хочу знать, на какой стадии находится мой запрос, но они никогда не отвечают на мои письма. Я был бы очень благодарен, если бы вы могли помочь мне с этой проблемой. С уважением ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇

02.07.2026 Vprognoze Невыплата Не решено

Вывод средств

Проблема с выводом средств: оператор 1xBet повторно запрашивает скриншоты по криптовалютным депозитам, хотя пользователь уже отправил все необходимые подтверждения. Из-за этого вывод задерживается.

02.07.2026 Vprognoze Невыплата Отклонено

Вывод средств

Задержка вывода средств: при попытке вывести деньги на банковскую карту 1xbet обещал выполнить выплату, но этого не произошло даже после двух недель ожидания. После обращения по поводу выплаты у пользователя запросили дополнительные документы.

30.06.2026 Bookmaker-Ratings Верификация Отклонено

Блокировка счета - 541108 RUB 1xbet - 30 Июня 2026

Пользователь начал верификацию, после чего аккаунт был заблокирован, а доступ к 541 108 рублям ограничен. Он жалуется на затягивание проверки, повторный запрос одних и тех же документов и отсутствие внятного ответа по результатам верификации.

29.06.2026 Отзовик Бонус-скам

Ужасная контора

Игрок жалуется на бонус ко дню рождения с крайне невыгодными условиями: 180 фриспинов с вейджером 40 и дополнительным отыгрышем за собственные средства. Похоже на вводящие в заблуждение или жесткие бонусные условия.

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.