К основному содержанию

1xBet — отзывы и жалобы игроков: 3 267 обращений

Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,5/5 по 8 577 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 2,7/10, решено 412 из 538 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,4/10, выше среднего, 04.11.2026 · Sitejabber 4,3/5 по 1 879 отзывам, 30.07.2026

3267 Жалоб
63▼ За 30 дней · было 205
249 Нерешённых
сегодня Последняя жалоба
40,5 Индекс риска
40% Решено · по 1 447 жалобам с известным статусом
35% Невыплаты среди них
94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ +16 Суммы споров
Следить в Telegram новые жалобы на 1xBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки

1xBet: 3 267 жалоб игроков из 8 источников, 249 без решения, суммы споров 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Больше всего — «Другое» (40%). Индекс риска 40.5. По данным affpapa.org на 2026-11-07.

Что показывают жалобы на 1xBet

3 267 жалоб на 1xBet собраны с 8 площадок: Отзовик — 1 357, Bookmaker-Ratings — 1 236, Trustpilot — 291 и ещё 5 источников. Первая датирована 06.02.2015, последняя — 07.11.2026. Ещё 2 отзыва без претензии в счёт не идут.

Темы жалоб: невыплаты — 40% (1 294), подкрутка — 8% (255), верификация — 5% (171), блокировки — 5% (165).

Статус известен у 1 447 из 3 267: решено 578, на рассмотрении 208, не решено 41, отклонено 589, закрыто без итога 31. Доля решённых — 40%.

Сумму спора назвали 1 531 жалоба: всего 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Самый крупный спор — 20 млн ₽. 2 суммы вне порога правдоподобия в итог не входят.

За последние 30 дней — 63 жалобы, за предыдущие 30 — 205.

Лицензии по данным NeBlask: CGA, SPA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.

По числу жалоб 1xBet — на 2-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.

Сводка по этим данным

За период с 06.02.2015 по 23.10.2026 на 1xBet собрано 3243 жалобы. Больше всего дал Отзовик — 1356, следом Bookmaker-Ratings с 1216. Основные темы: «Другое» (1297) и невыплаты (1280), остальное заметно меньше. Статус известен у 1426 обращений: решено 578, отклонено 588, на рассмотрении 188, не решено 41, закрыто без итога 31. Доля решённых — 41%, без решения осталось 229.

Суммы в спорах крупные: 94 млн ₽ по 1331 жалобе, $3 млн по 94, €409 368 по 18. Самый большой единичный спор — 20 млн ₽. За последние 30 дней пришло 106 жалоб против 214 за предыдущие 30 дней.

При 229 без решения и 41% закрытых в плюс вывод стоит проверить до депозита.

Категории жалоб

Другое 40% 1301
Невыплаты 40% 1294
Подкрутка 8% 255
Верификация 5% 171
Блокировки 5% 165
Бонус-скам 2% 81
Статус неизвестен 1820 Отклонено 589 Решено 578 На рассмотрении 208 Не решено 41 Закрыто без итога 31

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

Источники

Отзовик 1357 Bookmaker-Ratings 1236 Trustpilot 291 Forum Casino 157 Vprognoze 95 Casino Guru 51 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 46 AskGamblers Complaints 34

Тренд жалоб

11
12
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на 1xBet?

В базе НеРейтинга 3 267 жалоб игроков из 8 источников, из них 249 без решения, статус неизвестен у 1 820. Последняя — 2026-11-07.

Какие отзывы о 1xBet на Trustpilot?

Оценка 1xBet на Trustpilot — 1,5 из 5 по 8 577 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 97%, позитивных 3%.

Как 1xBet решает жалобы?

Из 1 447 жалоб с известным статусом решено 40%, без решения 17%, отклонено 41%, закрыто без итога 2%. Невыплаты — 35% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 412 из 538 жалоб (на 04.10.2026).

На что чаще всего жалуются на 1xBet?

Чаще всего — «Другое» (40% обращений), затем «Невыплаты» (40%).

На какую сумму спорят с 1xBet?

94 492 658 ₽ по 1349 жалобам, $2 981 906 по 95 жалобам, 156 895 ₴ по 21 жалобе, 2 554 673 ₸ по 20 жалобам, €409 368 по 18 жалобам и ещё 14 валют. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (25 жалоб). Суммы больше 1 млн в долларах, евро и других твёрдых валютах и больше 50 BTC считаем ошибкой разбора и в итог не берём (2 жалобы).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 40.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 3267

Здесь — по 20 на страницу, новые первыми. Все 3 267 жалоб одним списком.

Ещё 2 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.

01.03.2025 Отзовик Другое
Машеиники
Депозит игрока на сумму 500 рублей не поступил на баланс. Несмотря на предоставленные чек и выписку, служба поддержки требует видеозапись входа в банковское приложение.
27.02.2025 Forum Casino Невыплата
С 23.02 .25 жду пополнения акаунта на 17 тысяч, а так же с 10.01.25 на сумму 2001 рубль, деньги где то зависли, пополнял акаунт с реквизитов данных мне этой конторы, занимаются по сей день шаблонными отписками, устал ждать свои деньги когда эта дырявая контора вернёт их, ссылаются на платёжные системы, хотя деньги с карты списаны, когда это всё прекратиться, кто то ведь должен регулировать отнашения между игроком и казино, они твари чувствуют свою безнаказанность, ставишь деньги на вывод либо прячут платёжные системы, что б игрок выводил деньги через тоны, коины и прочее хрень, когда это всё прекратится,сколько можно издеваться
26.02.2025 Отзовик Невыплата
Кидают на деньги, не кому не советую
Пользователь жалуется на регулярные проблемы с зачислением депозитов на баланс букмекерской конторы за последний год.
26.02.2025 Отзовик Невыплата
1хбет - мошенники
Игрок жалуется на длительную задержку зачисления депозита, внесенного в октябре 2024 года. Служба поддержки не решает проблему, ссылаясь на затянувшуюся проверку транзакции специалистами.
25.02.2025 Отзовик Невыплата
Мошенники
Игрок жалуется на невозможность вывести средства из-за постоянного переноса даты выплаты и обвиняет контору в мошенничестве.
24.02.2025 Отзовик Невыплата
Украли депозит
Игрок жалуется на потерю депозита недельной давности, а также на систематические проблемы с вводом и выводом средств, на которые служба поддержки отвечает шаблонами.
24.02.2025 Отзовик Невыплата
Воры!
Игрок пожаловался, что казино отказывается выплачивать выигрыш и постоянно отклоняет заявки на вывод средств.
24.02.2025 Отзовик Другое
Не советую эту дрявую контору
Игрок жалуется, что внесенный депозит не поступает на счет уже месяц. Служба поддержки затягивает рассмотрение вопроса и просит ждать.
23.02.2025 Forum Casino Невыплата
1хбет не пополняет счет!!!
здравствуйте! прошу помочь мне. 22.02.2025г пополнил счет на 3005 через СБП, но до сих пор его на моем счете нет. На мои письма и звонки отвечают шаблонно, мол ожидайте(сколько, даже сами не знают), такие прокруты денег с их стороны не первый раз. Прошу помочь мне в данной ситуации.
22.02.2025 Отзовик Другое
Не связывайтесь, воруют деньги
Игрок жалуется, что букмекерская контора 1xbet не зачислила совершенный 29 января депозит, и обвиняет компанию в мошенничестве.
22.02.2025 Отзовик Другое
Мошенники , кидают на деньги
Депозит в размере 1500 не поступил на игровой баланс. Служба поддержки не решает проблему с зачислением средств уже более четырех месяцев.
21.02.2025 Отзовик Невыплата
Не пришли деньги с того года))
Игрок жалуется на то, что средства не поступили на счёт ещё с прошлого года. Поддержка объясняет задержку ожиданием ответа от платёжной системы.
21.02.2025 Отзовик Невыплата
3 месяца не приходит платеж
Игрок жалуется на незачисление средств на игровой баланс: депозит трехмесячной давности, а также платежи от 8 и 22 января до сих пор не поступили, несмотря на предоставленные квитанции.
19.02.2025 Forum Casino Невыплата
Не дошло 4 пополнения в 1X BET,6,7,8Октября 2024 года!
Не отдают пополнения,только один ответ-ждите специалисты работают!!!
18.02.2025 Отзовик Другое
УКРАЛИ 700000 РУБЛЕЙ ДЕПОЗИТА! И 3 ГОДА НЕ ОТДАЮТ
Жалоба на крупный проигрыш депозита и долгий срок без возврата денег, но из текста неясно, идет ли речь о задержке вывода, блокировке аккаунта, KYC или бонусных условиях. По доступной информации это не позволяет уверенно отнести обращение к одной из более конкретных категорий.
18.02.2025 Отзовик Другое
Беспредельщики
Игрок жалуется на службу поддержки, которая с декабря не может решить проблему с депозитом, так и не поступившим на игровой баланс.
17.02.2025 Forum Casino Невыплата
1xbet нет ж
не начисляют депозит уже 4 сутки Нет никакой возможности связаться с поддержкой, просто игнорируют
17.02.2025 Отзовик Другое
БК занимается кидаловом
Игрок внес депозит в размере 5000 рублей, однако средства на баланс так и не поступили. Служба поддержки затягивает решение проблемы, постоянно запрашивая дополнительные банковские выписки.
16.02.2025 Отзовик Другое
1хBet
Депозит не поступил на игровой баланс и не возвращается обратно. Запрос в поддержке висит без решения уже более трех месяцев.
15.02.2025 Отзовик Другое
Не готивное
Игрок жалуется на незачисление депозитов и плохую работу службы поддержки. Операторы долго отвечают, не решают проблему и игнорируют запрос на обратный звонок.

2 001–2 020 из 3 267

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой