Винлайн — отзывы и жалобы игроков: 3 633 обращения
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot отзывов мало: 2, 04.10.2026
3633Жалоб
42▼За 30 дней · было 55
136Нерешённых
2 днПоследняя жалоба
37,5Индекс риска
14%Решено · по 613 жалобам с известным статусом
26%Невыплаты среди них
109,4 млн ₽ · 3 600 ₸ · 48 BYNСуммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на Винлайн и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Винлайн: 3 633 жалобы игроков из 6 источников, 136 без решения, суммы споров 109,4 млн ₽ · 3 600 ₸ · 48 BYN. Больше всего — «Невыплаты» (41%). Индекс риска 37.5. По данным affpapa.org на 2026-11-03.
3 633 жалобы на Винлайн собраны с 6 площадок: Legalbet — 2 396, Отзовик — 620, Bookmaker-Ratings — 588 и ещё 3 источника. Первая датирована 03.04.2017, последняя — 03.11.2026.
Статус известен у 613 из 3 633: решено 86, на рассмотрении 133, не решено 3, отклонено 391. Доля решённых — 14%.
Сумму спора назвали 1 008 жалоб: всего 109,4 млн ₽ · 3 600 ₸ · 48 BYN. Самый крупный спор — 10 млн ₽.
За последние 30 дней — 42 жалобы, за предыдущие 30 — 55.
По числу жалоб Винлайн — на 1-м месте из 2 835 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
На Винлайн зафиксировано 3612 жалоб за период с 03.04.2017 по 23.10.2026. Основной поток идёт с Legalbet (2388), заметно меньше с Отзовик (620) и Bookmaker-Ratings (575). Чаще всего речь о невыплатах — 1472 обращения, или 41%. Дальше идут верификация (571) и подкрутка (352). В спорах с указанной суммой фигурирует 105,3 млн ₽ по 988 жалобам, крупнейший единичный спор — 10 млн ₽.
Статус известен у 600 жалоб. Решено 86, отклонено 390, на рассмотрении 121, не решено 3. За последние 30 дней поступило 37 жалоб против 61 за предыдущие 30 дней.
При 124 жалобах без решения и доле решённых 14% вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Невыплаты41%1483
Другое21%747
Верификация16%571
Подкрутка10%355
Блокировки7%266
Бонус-скам6%211
Статус неизвестен 3020
Отклонено 391
На рассмотрении 133
Решено 86
Не решено 3
В базе НеРейтинга 3 633 жалобы игроков из 6 источников, из них 136 без решения, статус неизвестен у 3 020. Последняя — 2026-11-03.
Какие отзывы о Винлайн на Trustpilot?
На Trustpilot у Винлайн 2 отзыва (на 04.10.2026) — по такому числу оценку не выводим.
Как Винлайн решает жалобы?
Из 613 жалоб с известным статусом решено 14%, без решения 22%, отклонено 64%. Невыплаты — 26% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на Винлайн?
Чаще всего — «Невыплаты» (41% обращений), затем «Другое» (21%).
На какую сумму спорят с Винлайн?
109 412 229 ₽ по 1006 жалобам, 3 600 ₸ по 1 жалобе и 48 BYN по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 37.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Игрок жалуется, что БК Winline уже две недели не рассчитывает выигранную ставку. Поддержка заявляет об отсутствии результатов от партнера.
05.04.2022ОтзовикБонус-скам
полная дрянь
Игрок зарегистрировался ради обещанного фрибета в 2000 рублей из рекламы, но столкнулся с необходимостью выполнять дополнительные условия и проходить сложную верификацию.
01.04.2022ОтзовикНевыплата
г... полное!не верьте этому разводу!
Игрок не смог вывести 3800 из-за множества искусственных препятствий и этапов проверки, созданных платформой. В итоге пользователь остался без своих денег и называет сервис разводом.
31.03.2022ОтзовикНевыплата
Полный лохотрон!
Игрок жалуется на невозможность вывести средства при беспрепятственном пополнении счёта. Служба поддержки полностью игнорирует запросы и не выходит на связь.
30.03.2022ОтзовикБлокировка
Будьте готовы что Ваши деньги заблокируют
Пользователю заблокировали аккаунт без объяснения причин, оставив деньги на счете. Автор крайне недоволен сервисом и не рекомендует связываться с этой организацией.
30.03.2022ОтзовикБонус-скам
Контора реально обманывает, фрибэт 2000 который обещают в случае выигрыша вы не получите !
Пользователь пожаловалась на обман с выплатой выигрыша по обещанному фрибету в 2000 рублей. После удачной ставки для вывода средств букмекер потребовал прохождение верификации.
28.03.2022ОтзовикНевыплата
Не букмекер а пальто
Пользователь не может вывести средства на карту или ЦУПИС в течение трех дней. Служба поддержки игнорирует обращения и не объясняет причину задержки.
Игрок зарегистрировался ради фрибета в 2000 рублей, однако использовать полученный бонус оказалось возможным только через мобильное приложение, а не на сайте.
19.03.2022ОтзовикДругое
Не дают играть
Игрок жалуется на долгий расчет выигрышных ставок и невозможность пополнить баланс из-за ошибки. Также выражено недовольство скудной линией и низкими коэффициентами.
18.03.2022ОтзовикВерификация
Обман
Пользователь не смог пройти идентификацию после отправки фото паспорта и обвиняет сервис в сборе данных без предоставления обещанного фрибета.
Пользователь не может воспользоваться обещанным фрибетом на 2000 рублей из-за требования установить неработающее мобильное приложение.
16.03.2022ОтзовикДругое
1
Пользователь начинает делиться негативным мнением о БК Winline на основе разговора со знакомыми, однако конкретная претензия в отзыве не раскрыта.
15.03.2022ОтзовикДругое
Очень слабо
Игрок жалуется на скудную линию событий и очень долгий расчет ставок, которые продолжают висеть в лайве даже спустя час после окончания матча.
15.03.2022ОтзовикНевыплата
Ужасная букмекерская компания
Игрок столкнулся с невозможностью вывести выигрыш на банковские карты, с которых совершал депозиты. Пополнение с дополнительной карты также не решило проблему с выводом средств.
14.03.2022ОтзовикВерификация
Не советую. Гуано редкостное с редкостными испанцами
Игрок жалуется на некомпетентность сотрудников поддержки и противоречивые требования при прохождении идентификации личности.
13.03.2022ОтзовикВерификация
Не рекомендую
После пополнения счета для вывода фрибета аккаунт игрока заблокировали с требованием пройти повторную верификацию. Пользователь уже 4 дня безуспешно ждет звонка от службы поддержки.
12.03.2022ОтзовикНевыплата
Винлайн, полное г...
Игрок жалуется, что букмекер «Винлайн» отказывается выплачивать честно выигранные деньги и игнорирует звонки в службу поддержки.
11.03.2022ОтзовикНевыплата
Полный развод
Игрок не может вывести денежные средства. Служба поддержки уклоняется от общения и сбрасывает звонки при попытке связаться.
10.03.2022TrustpilotПодкрутка
В рот давал WinlineПервый фрибет спокойно вывели,но второй...Сначала спустя три часа после матча,результатов на сайте и
Букмекер Winline рассчитал выигрышную ставку по фрибету как проигрышную, проигнорировав фактический победный результат матча.
10.03.2022TrustpilotДругое
В рот давал Winline
Пользователь жалуется, что по ставке на Winline не отображаются и не засчитываются результаты после матча, хотя на других сайтах ставка указана как выигрышная с коэффициентом 2.12. Он пишет, что ему сообщили о проигрыше и до сих пор нет объяснений.
