Bingo Bum — отзывы и жалобы игроков: 2 093 обращения

Здравствуйте. было заключено пари , в 01:26 ночи, на матч Лос-Анжелес Галакси- Ст.Луис Сити СК.Номер ставки 738957662. Сумма ставки- рублей.Ставка на общий тотал больше 3 в матче. Событие завершено с счётом 2-2, то есть, по итогу 4 мяча в матче.С 05:00 утра нет расчёта по ставке, и денег, не могу получить их на свой счёт и соответственно сделать вывод средств на свою карту . Тех поддержка и операторы отвечают шаблонно- у нас ведутся работы, ожидайте. СРОКОВ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ нет. Верните мне мои деньги и рассчитайте событие, прошло уже более 12 часов!!! Ощущение, что просто увидели такую крупную сумму и решили не выплачивать её, кинуть на деньги.

Здравствуйте, 31 августа заморозили вывод и порезали счет. Это всё произошло после депозита в 10000 рублей выйграл 27800 , поставил на вывод 27731. Запросили документы по верификации, я всё предоставил первого сентября сказали ждать, после чего прошёл видеоверификацию, ответил на вопросы отлично, опять сказали ждать. Учитывая что проверить четыре фотографии и проверить все ответы, это на самом деле минутное дело. Я считаю, что букмекер специально затягивает выплату и моих денежных средств, которые сейчас мне нужны. Прошу помочь и рассмотреть данный вопрос.

Доброе утро. Есть ли вообще орган который как то контролирует действие букмекеров ??? Меня без причины заблокировали 2 месяца назад и нечего не отдают ни депозиты ни то что наиграл . Обращаюсь в чат пишут вы не прошли видеоверификацию но я ее и не проходил я заказал звонок и мне не позвонили. Пишут про мультиакк якобы но я вахтовик живу в общаге возможно вайфай но как это контролировать то ???? Разве могут из за этого отбирать все и игнорировать ???? Пусть наберут я отвечу на любые вопросы !!!!И еще сейчас переезжаю в другой город решил перепривизать бед бум к другому номеру , ецупис просит скриншот с лк я даже это не могу сделать потому что тупо не могу войдти в свой кабинет .....Ужас

доброе утро . Прошел видеоконференцию на первый вывод . 1) очень долго мне не звонили это невозможно столько заставлять ждать 2) в 11 ночи мне все таки позвонили и сбросили я начал сам их набирать в конце концов приняли звонок и начали угрожать если звонок прерветься то вы прошли не удачно или посмотрите на лево или на право . ужас ! Я все прошел но мне просто уже не отвечают и деньги я свои вывести не могу прошу помочь.....

Играю в данной БК около месяца !Как и все выигрывал проигрывал , но всеравно нахожусь в нормальном таком минусе . Только получилось чуть чуть выиграть сразу урезали все лимиты и заблокировали выводи средств ! А я очень рассчитывал на эти деньги !!! Помогите разобраться документы очень долго проверят , хотя обычно максимум сутки это проходит ! Я не просто хочу получить свои деньги я хочу продолжить ставить в данной бк потому что мне все в ней до этого момента устраивает

Ставил ставки, побеждал, проигрывал и так далее, заказал вывод на 128000, обычно моментально закидывали, а тут "ожидает обработки", подождал сутки, запросили документы, фото паспорта и селфи, загрузил , ожидал, написал в поддержку, сказали обрабатывают документы до 5 дней, после 5 дней снова написал в поддержку, сказали "потребовалось больше времени, ожидайте", сегодня , сумарно прошло уже 8 дней, на балансе еще есть средства, их не могу даже запросить на вывод так как нужна верификация, которая просто в заморозке. Прошу помощи

В период с по должностные лица из числа БК "Бэтбум", действуя умышленно, из корыстных побуждений, путем обмана, выразившегося в сознательном сообщении заведомо ложных сведений, и злоупотребления доверием, выразившегося в отсутствии намерений исполнить взятые на себя обязательства, используя надуманный предлог якобы для проведения технических работ над моим аккаунтом, похитили принадлежащие мне, участнику СВО, денежные средства в сумме 47 000 рублей, причинив мне значительный материальный ущерб на вышеуказанную сумму. По данному факту Бастрыкин А.И. поручил провести проверку ГСУ СК России.

Здравствуйте!Почитав комментарии решил не ждать 5 дней, а написать сразу.Ставил на киберфутбол в бетбум уже несколько недель проблем не было с выводом поставил на вывод 60000 и 42000 рублей они до сих пор в обработке, пробовал вывести 855 рублей деньги пришли сразу. Тех поддержка ответила ждать 48 часов. После 48 часов вывод заблокирован попросили документы все отправил теперь ждать 5 дней. По другим жалобам понял, что могут так долго морозить и требовать ещё и ещё какие-либо верификации. Прошу помочь если возможно.

Добрый день . Играю давно запросили подтверждение личности заказать звонок . Я заказал но мне так и не звонили а данные на проверке . Сколько это может продолжаться ????

Делаю ставки в БК BetBoom довольно давно, были и выигрыши и проигрыши. И вот сегодня сделал ставку 1-й тайм ТБ угловых второй команды больше 1.5. По угловым закончилось 0-2 , ставка выиграла , ее рассчитали. Во втором тайме поставил так же на углы но на первую команду ТБ 1.5 , данная ставка тоже зашла , но по ней сделали возврат , сославшись на то какие то технические ошибки. И после данного возврата , мне сделали возврат и предыдущей ставки , о которой я написал чуть выше . И кроме этого сделали возврат ставки , которая была сделана и рассчитана , просто средства лежали на балансе , я не выводил , а продолжал ставить . И в итоге у меня с баланса списали сумму за 2 рассчитанные ставки в районе 30000р , не говоря об отмене последней. Обращался в службу поддержке , ничего толком не объяснили , сослались на какие то ошибки в системе. Просто мошенничество , почему то ни по одной проигрышной ставке возврата не было. Не советую связываться с данной БК.

Играл в букмекерской конторе. Как обычно, только начав немного выигрывать, появляются первые сложности. Запрос на вывод замораживается и бк просит пройти процедуру проверки документов. Очень долго я ее проходил, так как не было фото с договором оператора сотовой связи. Стоит ещё отметить, что я новичок в ставках, но меня заблокировали раньше, чем я успел во всем разобраться. Деньги для меня немаленькие, я очень переживаю. Процедура проверки документов затянулась на месяцы. Все мои ставки — исключительно интуитивные, для интереса просмотра матчей в виде спорта, в котором я даже ещё не успел до конца разобраться. После прохождения амдеоверификации, уже спустя месяца 2, как я ставил свою последнюю ставку, само собой информация как и на что ставил у меня в голове не свежа. + волнение, что мои деньги не хотят отдавать.После 5 рабочих дней, увы, пользователь заблокирован. Поддержка говорит о каких-то технических причинах. Почитав жалобы, понимаю, что на этом этапе все, деньги уже не вернуть, в аккаунт больше не попасть. Помогите разобраться. Меня 2 месяца мурыжили с приемом документов, а потом удивляются, что спустя такое количество времени, я не помню, на что и как я ставил. Тем более, что я новичок. Должны быть какие-то выходы. Может быть отдать хоть депозит. Это нечестно, вообще, мне кажется, что я больше проиграл денег, нежели выиграл. И сейчас вы мне их больше не отдаёте

Ставил себе ставки на БетБум и тут верификация, в которой нужно приложить договор с оператором сотовой связи. Могу любым способом подтвердить свою личность, все документы имеются, кроме конечно же договора с оператором связи, так как симка оформлена на другого человека( мою маму) и переоформить ее в моем случае не получится , т.к у моего оператора ( йота) нету такой функции . Видеоверификация, принадлежность банковской карты мне, паспорт, СНИЛС - согласен на что угодно, кроме этого договора. И примерно месяц назад я уже проходил повторную видеоверификацию. Прошу помочь

Здравствуйте. Если вы помогаете таким как я то буду признателен. Начну историю. Играю в бетбум недавно, да и вообще в ставках я новичек. Ставил только футбол и только тотал, потому что понятен исход. Я пополнил этого букмекера 5 раз, пополнял цуписом(он идентифицирован через госуслуги, к ним я тоже обращался за помощью по этой проблеме кстати). пополнял на суммы (1000р, 2000р, 4000р,4000р,5000р). Сделал 5 ставок, не сразу не в один день и все они проиграли, коэффициент был больше везде 2. а вот 6 ставка сыграла ставил 1500р на коэффициент 4.7. В итоге баланс стал 11850р, я поставил часть а точнее 6000р на вывод, у меня потребовали документы. Не подозрительно ли проигрывал-все хорошо, только выйграл сразу покажите документы. Ну я сделал фотки сходил в мтс за договором благо он находлится рядом я после дтп на костылях еще хожу. отправил. через неделю а точнее сегодня днем пишу им когда меня разблокируете и вернете нормальные ставки-на что получил ответ документы проверяются 5 дней а сегодня четвертый только. Бред. Попозже они сказали сделать фотку цуписа а до этого просили карту(я сделал) . Почитав у вас на сайте отзывы я понял что все идет к тому что я ничего не получу. Знаете удивительно- я завел сюда денег больше чем у меня сейчас и такое. У меня есть доказательства что цупис мой госуслуги скрины чеки пополнений и все необходимые документы, если вам что то потребуется для того чтобы помочь мне-я предоставлю, ну только в личные сообщения а не на всеобщее обозрение. Я не обманываю мне смысла нет, надеюсь на вашу помощь

Ставил до этого в других конторах и являюсь там вип клиентом, не было проблем. Решил поставить на Betboom посмотреть на их программу бонусов и есть возможность ставить на тоталы в онлайн киберспорте. По результату закинул около 30к поднялся до 597к решил снять 97 для собственных нужд, пока был в дороге думал уже пришли деньги. В магазине ждала не приятная новость недостаток средств на карте. Зашёл в личный кабинет необходима верификация. Через два дня собрал все возможные документы (количество и список документов очень смутил) и отправил на проверку, сказали ждать 5 дней. В итоге поднялся до 800к и успешно все слил пока ждал верификации (отношение, что уже кинут можно сливать). В итоге позвонили по Ватсапп, поговорил минут 15, задавали вопросы по поводу правил и сленгу игр на которые я ставил. Сказали ждать 5 дней. Сейчас не отвечают в чате телеграмм, в приложении чат заблочен. Хотел бы получить свои деньги и ставить дальше в винлайн, там мне на протяжении 3 лет не создавали проблем.

Здравствуйте, отправил кучу документов, не выплачивают выгрыш

Поставил 10000 рублей на кеф 3.0 по итогу рассчитали на 29970 рублей, тобишь по другому коэфициенту и ссылаются на якобы на округление, я считаю это крайне не нормально и требую извенения от бетбумов и маральной конпинсации

Я поставил на тотал 0.5 больше раундов, т.е. бой должен был продлиться больше 2:30 минуты, так и вышло и ставка должна была сыграть, но мне засчитали это как проигрыш

Довольно много играла на площадке BetBoom, в одном разделе - настольный теннис Лига.про. Заметила одну подозрительную закономерность, что при большой ставке на игрока от 3-5 тысяч оппонент сразу начинает сильно выигрывать, обгоняя игрока на которого была сделана ставка на 4-5 очков, хотя до этого игра была совершенно равной. Из всего закрадывается мысль, что игрокам дают указания как действовать, кому выигрывать, а кому проигрывать, а если выкупить ставку, то игрок в большинстве случаев выигрывает. Определенно данная теория требует дополнительно исследования и возможно разное стечение обстоятельств, но я поняла для себя, что это скорее всего мошенничество. Жаль, что не поняла этого раньше.

16 августа был матч по Dota 2 дисциплине между командами Team Virgo and UD Vessuman. У данных команд было 2 игры между собой по две карты. В одной из карт команда Virgo откровенно проигрывала карту. Им ломали две стороны на +- 20 минуте, они же в свою очередь просто стояли в лесу у ничего не делали. Спустя 3 минуты как им сломали три стороны подряд они написали сразу "gg" в чат и игра завершилась. На данные команды были прогрузы коэф. всю игру. От до 8. Писал в данную организацию с просьбой вернуть деньги за фальсифицированный матч, на что он отвечала что событие честное. Больше никаких ответов не было. Пользуюсь данным буком уже 5 лет. Все было отлично до последнего события. Сотни людей обращались к ним с просьбой дать информацию по матчу, на что они отвечали скрипт и все. Очень жаль что они поощряют подставные матчи. Могу так же предоставить видео подтверждение моих слов.

Добрый день, делал ставки с 20 апреля по 15 мая, после того как начал выигрывать, решил вывести часть средств, и как нашей стране это обычно бывает: начали делать всё, чтобы их отжать. После отправки документов, последовала их длительная проверка, как будто я в госкомпанию в службу безопасности устраиваюсь. Далее запросили звонок в воптсапе.. очень долго не было возможности принять звонок, т.к. был на вахте. По приезду сразу заказал его, удалось созвониться только через неделю, было прям куча вопросов, как будто на допросе у следователя, по итогу сказали ждать. Спустя неделю захожу в аккаунт и вижу чудесную надпись: пользователь заблокирован. Тех. поддержка молчит и отговаривается типо проблемы со входом попробуйте позже. ИТОГО: как назвать контору которая при малейшей удаче, забирает деньги у честных работяг? Выводы делайте сами. П.С. сумма которую я выиграл 34 тысячи и это капля в море из тех денег, что я вносил в эту организацию. Хотел жене с сыном купить новый телевизор, но этой конторе эти деньги нужнее судя по всему. Буду очень рад если вы поможете вернуть выигранные деньги. Всем добра! :)