1xBet

708 Жалоб

186▲ За 30 дней · было 172

141 Нерешённых

сегодня Последняя жалоба

44.2 Индекс риска

9% Решено · по 196 жалобам с известным статусом

57% Невыплаты среди них

15 млн ₽ · $36 583 · 1,1 млн ₸ +4 Суммы споров

1xBet: 708 жалоб игроков из 6 источников, 141 без решения, суммы споров 15 млн ₽ · $36 583 · 1,1 млн ₸ и ещё 4 валюты. Больше всего — «Невыплаты» (55%). Индекс риска 44.2. По данным affpapa.org на 2026-09-22.

Паспорт бренда 1xBet в NeBlask: спрос, лицензии, Trust Score →

Категории жалоб

Невыплаты 55% 389

Другое 17% 117

Подкрутка 9% 66

Блокировки 9% 63

Верификация 6% 43

Бонус-скам 4% 30

Статус неизвестен 512 На рассмотрении 121 Отклонено 31 Не решено 20 Решено 17 Закрыто без итога 7

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

CGA · Curaçao Gaming Authority Реестр ↗ Лицензиаты в NeBlask →
SPA · Secretaria de Prêmios e Apostas Реестр ↗ Лицензиаты в NeBlask →

Источники

Trustpilot 242 Отзовик 222 Bookmaker-Ratings 146 Forum Casino 72 Vprognoze 15 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 11

Тренд жалоб

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на 1xBet?

В базе НеРейтинга 708 жалоб игроков из 6 источников, из них 141 без решения, статус неизвестен у 512. Последняя — 2026-09-22.

Как 1xBet решает жалобы?

Из 196 жалоб с известным статусом решено 9%, без решения 72%, отклонено 16%, закрыто без итога 4%. Невыплаты — 57% этих жалоб.

На что чаще всего жалуются?

Чаще всего — «Невыплаты» (55% обращений), затем «Другое» (17%).

На какую сумму спорят с 1xBet?

14 973 928 ₽ по 145 жалобам, $36 583 по 23 жалобам, 1 140 000 ₸ по 4 жалобам, 15 500 ₴ по 4 жалобам, 200 000 MNT по 2 жалобам и ещё 2 валюты. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (5 жалоб).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 44.2 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 708

20.08.2026 Bookmaker-Ratings Другое На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 5727 RUB 1xbet - 20 Августа 2026

Жалоба на неправильный расчет ставки: пользователь утверждает, что ставка на тотал ударов по воротам в матче Нефтехимик — Сочи должна была выиграть по официальной статистике (24 удара), но 1xBet засчитал только 18 и рассчитал ее как проигрыш. Пользователь просит пересчитать ставку и выплатить выигрыш.

20.08.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата На рассмотрении

Задержка выплаты - 168.89 USD 1xbet - 20 Августа 2026

Пользователь сообщил, что после пополнения счета в 1xBet деньги были списаны с карты, но не зачислены на игровой баланс уже более 4 суток. Поддержка отвечает шаблонно, а заявка на рассмотрении по платежу не продвигается; запрашивается зачисление средств или возврат.

20.08.2026 Bookmaker-Ratings Верификация На рассмотрении

Блокировка счета - 250000 RUB 1xbet - 20 Августа 2026

При попытке первого вывода 1xbet начал многократные проверки личности и запрашивал дополнительные документы и фото, постоянно отклоняя отправленные материалы. После этого они перестали отвечать, не зачисляют выигрыш и фактически блокируют вывод средств.

20.08.2026 Trustpilot Верификация

Frustrations and being Ignored during KYC process

Пользователь жалуется на проблемы с верификацией личности KYC: из-за различий в переводе и написании сомалийского имени ему отключили вывод средств и игнорируют обращения. Он утверждает, что все документы принадлежат ему, а несоответствие возникло из-за некорректного заполнения формы и перевода имени.

20.08.2026 Trustpilot Невыплата

1xBet blocks the withdrawal of 2,500,000 UZS for 25 days! ID 1483046803

1xBet уже 25 дней не выплачивает выигрыш 2 500 000 UZS: вывод отмечен как «Completed», но деньги на банковскую карту так и не поступили. Поддержка дает шаблонные ответы и не сообщает сроки решения.

20.08.2026 Отзовик Невыплата

Даже если что то выйграешь то вывод средств не работает

Пользователь уже 25 дней пытается вывести средства, но вывод не работает. Поддержка просит ждать, при этом деньги не вернулись ни на баланс, ни на карту.

19.08.2026 Trustpilot Блокировка

"I don’t understand this

Жалоба на блокировку аккаунта без понятного основания: оператор 1xBet, по словам пользователя, закрывает аккаунты из-за якобы игровой зависимости и требует медицинскую справку для разблокировки. Пользователь считает такие действия необоснованными и говорит, что компания удерживает его деньги.

19.08.2026 Trustpilot Невыплата

dear team

Пользователь сообщает, что не получил вывод средств по заявке на сумму 2k, хотя прошло уже 17 дней. Просит проверить статус выплаты по указанному аккаунту и номеру запроса.

19.08.2026 Trustpilot Невыплата

I am happy with 1x bet sarvice my id no…

Вывод средств на сумму 1500 не был зачислен уже более полутора месяцев с даты запроса 09.07.2026. Пользователь жалуется на задержку выплаты.

19.08.2026 Trustpilot Невыплата

I deposited 10000 deposit

Я внес 10 000 INR 17.08.2026 в 14:18, но деньги до сих пор не поступили на игровой счет, хотя прошло уже более 48 часов. Прошу срочно вернуть или зачислить мои средства.

19.08.2026 Trustpilot Невыплата

38 days and counting — withdrawal still unresolved

Вывод средств на сумму ₹25 100 был помечен как «обработан», но деньги так и не поступили. Поддержка месяцами отвечает шаблонно и не решает проблему с задержкой выплаты.

18.08.2026 Bookmaker-Ratings Другое На рассмотрении

Зачисление на счет в БК - 30000 RUB 1xbet - 18 Августа 2026

Пополнение счета на 30 000 рублей не зачислено: из-за отсутствия интернет-соединения в приложении не удалось подтвердить платеж. Перевод по реквизитам уже отправлен, но букмекер не отвечает на обращение.

18.08.2026 Trustpilot Невыплата

Over 6 months waiting for my money with no resolution

Пользователь жалуется на невыплаченный вывод средств: деньги не поступили более 6 месяцев, несмотря на обращения в поддержку и предоставление банковской выписки. Оператор затягивает решение, ссылаясь на проверку и специализированный отдел, без конечного результата.

18.08.2026 Trustpilot Невыплата

Star Review

Пользователь сообщает, что 1xBet заблокировал его аккаунт и не дает вывести оставшиеся средства в размере около 530 000 PKR. Он утверждает, что прошел запрошенную проверку, но вывод денег по-прежнему задерживается без понятного объяснения.

18.08.2026 Trustpilot Подкрутка

Wrost Gabling I had ever play.Always…

Жалоба на то, что в 1xbet постоянно проигрываются деньги и игра кажется нечестной. Пользователь утверждает, что не стоит играть, если вы хотите заработать.

18.08.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата На рассмотрении

Зачисление на счет в БК - 5000 RUB 1xbet - 18 Августа 2026

Я пополнил игровой счёт на 5000 RUB в 1xbet, но деньги на баланс не поступили. Клиент сообщает о проблеме с зачислением средств.

18.08.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата На рассмотрении

Зачисление на счет в БК - 500 RUB 1xbet - 18 Августа 2026

Пользователь жалуется, что деньги не поступили на игровой счет после двух пополнений по 250 рублей, а платежные обращения в поддержке долго остаются в статусе «В работе». Поддержка лишь просит ждать и не называет сроки зачисления.

18.08.2026 Trustpilot Невыплата

Fraud App-31st I have given withdrawal of 50k. Query-20144820

Пользователь подал заявку на вывод 50k, но спустя 18 дней деньги так и не зачислены. Поддержка отвечает, что платёжный отдел проверяет запрос, но ответа и выплаты нет.

18.08.2026 Trustpilot Невыплата

1xbet won't let me withdraw my money - more than $600

Пользователь жалуется, что 1xbet не позволяет вывести около $600 с заблокированного счета. Он также утверждает, что давно отправил запрошенные документы для верификации, но ответа так и не получил.

18.08.2026 Bookmaker-Ratings Блокировка На рассмотрении

Блокировка счета - 9677 USD 1xbet - 18 Августа 2026

Аккаунт 1xBet заблокирован без понятного объяснения после запроса повторной верификации и попыток вывода средств. Пользователь также указывает на ограничение коэффициентов и затягивание рассмотрения обращения службой безопасности.

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Категории жалоб

Куда жаловаться

Источники

Тренд жалоб

Связано

Вопросы и ответы

Жалобы 708

Спонсоры проекта