Bingo Bum — отзывы и жалобы игроков: 2 093 обращения

Прошел этап проверки документов , после чего нажал на кнопку видеоверификации , звонок не поступает , можно ли назначить звонок 29.05.25 в 9:00-11:00

Добрый день , играя на бет бум более 2 лет , вопросов не было , пока первый раз не запросили первую дополнительную верификацию в декабре месяце, ладно прошёл , тут опять немного в плюс вышел и опять запросили повторную верификацию , прошел ее, видеоконференцию на сегодня 13:00 согласовали , никто не позвонил , пишу в чат, они пишут что она уже не требуется , вывод висит , пишу им почему висит выплата они ссылаются на пункт правил 6.1.4 , выплаты не позднее 60 суток , я считаю это полный бред , тем более вывожу. На электронный кошелёк 1цупис . Прошу придать огласки и разобраться .

Здравствуйте, с 24 апреля пытаюсь вывести выигрыш, уже все прикрепила, потом неделю ждала звонка, прошла звонок и сейчас опять уже больше суток жду. Большая просьба дать мне вывести мой выигрыш.

Добрый вечер. Букмекер Бетбум не звонит мне для верификации. Попытался вывести свой выигрыш, запросили некоторые документы, а после и видео вериф. Запросил звонок 26.05.2025, до сих пор никто так и не позвонил. Помогите, пожалуйста, решить данную проблему и договорится на видео верификацию на конкретное время.

Добрый день, букмекер бетбум не звонит мне для подтверждения личности, заказал звонок 26.05.25, прошли сутки, никто так и не звонил, оператор в чате говорит ожидать, никакой конкретной информации не дает, помогите пожалуйста решить вопрос с букмекером.

Здравствуйте !Прошу помочь с согласованием видеоконференции.Написали что позвонят в течении 15 минут, жду уже пол дня.Завтра в течении дня готов принять звонок!

Здравствуйте,после крупного выйгрыша на моем аккаунте попросили идентификацию личности,которую я без проблем прошел,после нее они просят пройти видеоидентификацю,которую я по состоянию здоровья не могу пройти,т.к имею проблемы со слухом с детсва,предоставлял им справку на почту,отвечают шаблоном,деньги отдавать не хотят,видимо эта БК любит поиздеваться над людьми с ограниченными возможностями.

Здравствуйте, помогите пожалуйста согласовать видео звонок на сегодня до конца дня либо на завтра на любое время Спасибо большое заранее

Здравствуйте, помогите согласовать звонок на сегодня до 18:00

Успешно сотрудничаю с БК ЛИГА СТАВОК и ФОНБЕТ. Там никаких проблем нет. Купился на рекламу БК BetBoom, что при регистрации можно будет бесплатно сделать ставку на 3000 руб. Зарегистрировался и положил на счет 1000 руб. Обещанная бесплатная ставка оказалась обманом - она идет только через мобильное приложение, которого у меня нет, как и интернета в мобильном телефоне. Да вроде бы и ***** бы с ним. .. Успел сделать две ставки. Понял, что пользоваться БК BetBoom мне совершенно неудобно и предпринял попытку вывести свои оставшиеся 970 руб... И тут оказалось, что если положить деньги на счет БК BetBoom, то никакого скана своего паспорта (!!!) в высоком качестве совсем не нужно, а при попытке вывода денег, эта явно потенциально мошенническая криминально-опасная операция по передачи скана паспорта, совершенно необходима. Чего вовсе такого нет в других нормальных БК с которыми я успешно сотрудничаю... При обращении с жалобой в чат БК BetBoom, то меня в этом чате с моей жалобой просто подло заблокировали. Более того, теперь я не только не могу забрать свои деньги, а и даже не могу делать ставки со своего счета. Все сразу блокируется. И что самое смешное - на пополнение своего счета никакого скана паспорта не требуется. Понятное дело, что такие специальные сложности по выводу денег неуважаемого БК BetBoom делаются не просто так, а явно с целью мошеннической наживы. Если неуважаемая БК BetBoom и не сможет сразу подавиться моими жалкими 970 рублями, то я надеюсь, что БК BetBoom понесут многомиллионные убытки по причине резкой потери своей деловой репутации. Во всяком случае, всевозможные жалобы и отзывы на мошенническую БК BetBoom я буду направлять куда только возможно... Врагу не только не посоветую, но и даже не поленюсь и специально отсоветую пользоваться мошенническими услугами БК BetBoom.

Добрый вечер, столкнулся с проблемой назначения видеозвонка. У меня сейчас очень мало выходных и я бы хотел назначить звонок по времени, вижу здесь можете помочь с этим. Помогите пожалуйста назначить звонок на пятницу, с 16 до 18

Как начал выигрывать заблокировали и назначили верификацию. Никак не могут проверить документы. Помогите ускорить процесс. Поддержка ничего внятного сказать не может.

Добрый день. Как только вышел в небольшой плюс, сразу же назначили верификацию. Конечно же все фото предоставлены были, включая даже договор оператора с печатью и подписью сотрудника. Все было сделано в течении часа. БК я думаю уже намеренно затягивают идентификацию, уже долго висит сообщения что фото на проверке. Айди аккаунта: 569869Звонок могу в любое время принять, лишь бы побыстрее решилось все это.

Помогите согласовать звонок. Все документы приняты. Но звонка не было. Если можно , то на сегодня 21.05 с 16.00. Благодарю заранее 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

сделал ставку на "убийство молотовым" - нет. в карте не было ни одного убийства молотовым. было лишь одно самоубийство, что в зачет идти - по любым логическим нормам не может. в моем понимании - "убийство молотовым" - это когда умрет враг, а не ты сам, не твой тиммейт. есть даже специальные значки, самоубийство даже сама игра оценивает другим значком и не обозначает метод. с этим был даже по началу согласен сам "поддержкин", только потом он быстро переобулся.

Здравствуйте, сегодня утром 8:40-8:50 ч нажал кнопку принять звонок в течении 15 мин, ждал весь день так и никто не позвонил, читал что они работают с 9:00 до 18 ч поэтому нажал до 9 ч.Можно пожалуйста согласовать звонок на завтра с 10:00 до 11:00 ч. id 2669022

Здравствуйте, уважаемая редакция Legalbet. С 13 мая 2025 года не могу вывести средства с аккаунта на букмекерской платформе BetBoom. После успешной игры на сайте я решил оформить вывод средств, однако компания заблокировала процесс, ссылаясь на необходимость прохождения дополнительной верификации. Я выполнил все требования: предоставил запрашиваемые документы, включая паспорт и даже договор с оператором связи. Все документы были проверены и одобрены. После этого мне сообщили, что со мной свяжутся по WhatsApp в течение 15 минут. Прошло уже несколько дней — никакого звонка так и не было. Я не могу постоянно сидеть у телефона и ждать звонка без ясных сроков. Прошу согласовать звонок на 22 мая 2025 года в промежутке с 11:00 до 12:00 по московскому времени. В это время буду на связи. Прошу ускорить процесс и дать четкий ответ по текущему статусу вывода средств. Считаю, что задержка с вашей стороны выглядит как умышленное затягивание с выплатами. Надеюсь на вашу помощь в решении данной ситуации.

Здравствуйте! 11 мая подал на вывод 30.000₽ , после этого в аккаунте высветилась верификация , загрузить документы. Выслал фото паспорта несколько штук, карта , договор оператора. Нажал после на кнопку «принять звонок» несколько дней никто не звонил , Позовчера был звонок , который я не принял. Ждал еще - никто не звонил. Могли бы помочь в согласовании звонка на завтра? Днём есть свободное время и готов был бы принять на ватсап. 13:30-15:00 по возможности, потом могу быть занят Почта danilivanov483782@@ Id 387293502

Добрый день, столкнулся с пробемой назначения видеозвонка, у меня сейчас очень мало выходных и я бы хотел назначить звонок по времени, вижу здесь можете помочь с этим

Долго тянут с верификацией, висят деньги на выводе 153 тыс рублей. Отправил все документы, все не могут проверить.Номер транзакции: 332140187