К основному содержанию

1xBet — отзывы и жалобы игроков: 3 267 обращений

Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,5/5 по 8 577 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 2,7/10, решено 412 из 538 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,4/10, выше среднего, 04.11.2026 · Sitejabber 4,3/5 по 1 879 отзывам, 30.07.2026

3267 Жалоб
63▼ За 30 дней · было 205
249 Нерешённых
сегодня Последняя жалоба
40,5 Индекс риска
40% Решено · по 1 447 жалобам с известным статусом
35% Невыплаты среди них
94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ +16 Суммы споров
Следить в Telegram новые жалобы на 1xBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки

1xBet: 3 267 жалоб игроков из 8 источников, 249 без решения, суммы споров 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Больше всего — «Другое» (40%). Индекс риска 40.5. По данным affpapa.org на 2026-11-07.

Что показывают жалобы на 1xBet

3 267 жалоб на 1xBet собраны с 8 площадок: Отзовик — 1 357, Bookmaker-Ratings — 1 236, Trustpilot — 291 и ещё 5 источников. Первая датирована 06.02.2015, последняя — 07.11.2026. Ещё 2 отзыва без претензии в счёт не идут.

Темы жалоб: невыплаты — 40% (1 294), подкрутка — 8% (255), верификация — 5% (171), блокировки — 5% (165).

Статус известен у 1 447 из 3 267: решено 578, на рассмотрении 208, не решено 41, отклонено 589, закрыто без итога 31. Доля решённых — 40%.

Сумму спора назвали 1 531 жалоба: всего 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Самый крупный спор — 20 млн ₽. 2 суммы вне порога правдоподобия в итог не входят.

За последние 30 дней — 63 жалобы, за предыдущие 30 — 205.

Лицензии по данным NeBlask: CGA, SPA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.

По числу жалоб 1xBet — на 2-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.

Сводка по этим данным

За период с 06.02.2015 по 23.10.2026 на 1xBet собрано 3243 жалобы. Больше всего дал Отзовик — 1356, следом Bookmaker-Ratings с 1216. Основные темы: «Другое» (1297) и невыплаты (1280), остальное заметно меньше. Статус известен у 1426 обращений: решено 578, отклонено 588, на рассмотрении 188, не решено 41, закрыто без итога 31. Доля решённых — 41%, без решения осталось 229.

Суммы в спорах крупные: 94 млн ₽ по 1331 жалобе, $3 млн по 94, €409 368 по 18. Самый большой единичный спор — 20 млн ₽. За последние 30 дней пришло 106 жалоб против 214 за предыдущие 30 дней.

При 229 без решения и 41% закрытых в плюс вывод стоит проверить до депозита.

Категории жалоб

Другое 40% 1301
Невыплаты 40% 1294
Подкрутка 8% 255
Верификация 5% 171
Блокировки 5% 165
Бонус-скам 2% 81
Статус неизвестен 1820 Отклонено 589 Решено 578 На рассмотрении 208 Не решено 41 Закрыто без итога 31

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

Источники

Отзовик 1357 Bookmaker-Ratings 1236 Trustpilot 291 Forum Casino 157 Vprognoze 95 Casino Guru 51 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 46 AskGamblers Complaints 34

Тренд жалоб

11
12
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на 1xBet?

В базе НеРейтинга 3 267 жалоб игроков из 8 источников, из них 249 без решения, статус неизвестен у 1 820. Последняя — 2026-11-07.

Какие отзывы о 1xBet на Trustpilot?

Оценка 1xBet на Trustpilot — 1,5 из 5 по 8 577 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 97%, позитивных 3%.

Как 1xBet решает жалобы?

Из 1 447 жалоб с известным статусом решено 40%, без решения 17%, отклонено 41%, закрыто без итога 2%. Невыплаты — 35% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 412 из 538 жалоб (на 04.10.2026).

На что чаще всего жалуются на 1xBet?

Чаще всего — «Другое» (40% обращений), затем «Невыплаты» (40%).

На какую сумму спорят с 1xBet?

94 492 658 ₽ по 1349 жалобам, $2 981 906 по 95 жалобам, 156 895 ₴ по 21 жалобе, 2 554 673 ₸ по 20 жалобам, €409 368 по 18 жалобам и ещё 14 валют. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (25 жалоб). Суммы больше 1 млн в долларах, евро и других твёрдых валютах и больше 50 BTC считаем ошибкой разбора и в итог не берём (2 жалобы).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 40.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 3267

Здесь — по 20 на страницу, новые первыми. Все 3 267 жалоб одним списком.

Ещё 2 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.

31.01.2018 Отзовик Невыплата
[цензура]
Игрок не может вывести 100 рублей из-за ошибки «недостаточно средств для вывода».
31.01.2018 Отзовик Другое
Если вы занесли в эту БК деньги,значит уже проиграли!
Игрок жалуется, что с его аккаунта без его ведома была сделана заведомо проигрышная ставка, из-за которой списалась крупная сумма. Служба поддержки отказывается признавать несанкционированное действие со счетом.
22.01.2018 Отзовик Невыплата
[Цензура]!
Игрок жалуется на невозможность вывести средства и затягивание процесса верификацией. После выигрыша баланс на счете был обнулен без следов выплаты.
18.01.2018 Отзовик Другое
1xbet
Жалоба на ошибку при попытке сделать ставку после пополнения счета: деньги списали, но система пишет о недостатке средств. В тексте не указаны признаки блокировки, верификации, бонусных условий или задержки вывода.
05.01.2018 Отзовик Бонус-скам
Розыгрыши - [Цензура]!
Игрок жалуется на снижение коэффициентов после выигрышей, а также заявляет о нечестном проведении праздничной промо-акции с розыгрышем призов.
26.12.2017 Отзовик Другое
Сомнительный букмекер
Игрок делится смешанными впечатлениями о работе букмекера за два года игры. Отмечая наличие лицензии и мобильного приложения, автор планирует рассказать об основных минусах сервиса.
22.12.2017 Отзовик Невыплата
На грани [цензура]
Пользователь играл в конторе с 2016 года без проблем с небольшими платежами, однако после внесения крупной суммы столкнулся с финансовыми трудностями.
11.12.2017 Отзовик Другое
Заблуждение в сайте
Жалоба носит общий характер: автор описывает негативный опыт и разочарование от сайта букмекерской конторы, но не сообщает о конкретной проблеме с выплатой, блокировкой аккаунта, верификацией, бонусами, мошенничеством в играх или лицензией.
10.12.2017 Отзовик Другое
Деньги на ветер
Пользователь выражает общее разочарование сервисом и считает ставки в этой букмекерской конторе пустой тратой денег.
10.12.2017 Отзовик Другое
Отвратительная контора
Игрок жалуется, что после серии выигрышей букмекерская контора начала необоснованно урезать коэффициенты. Служба поддержки не предоставляет внятных объяснений.
09.12.2017 Отзовик
Обходите стороной
Игрок жалуется на безответственное отношение к клиентам, а также на произвольные блокировки и урезание счетов со стороны платформы.
20.11.2017 Отзовик Другое
Худший букмекер!
Жалоба касается проблем с пополнением и некорректной информацией о доступных платёжных системах на сайте букмекера. Автор указывает, что сервис вводит в заблуждение по поводу Яндекс Кошелька и QIWI.
15.11.2017 Отзовик Подкрутка
Полный лохотрон
Пользователь жалуется, что казино — это «лохотрон» и обычный способ отбирать деньги у игроков. Он пишет, что играл, ничего не выиграл, и считает игры несправедливыми.
08.11.2017 Отзовик Невыплата
САМЫЕ НАСТОЯЩИЕ ВОРЫ, УКРАЛИ 700000Р
Букмекерская контора отказалась выплачивать выигрыш в размере 700 000 рублей. Игрока обвинили в использовании вилок и удержали средства.
07.11.2017 Отзовик
Не ведитесь , сначала вы выиграете , потом счёт заморозят.
Игрок предостерегает от использования БК 1xBet, утверждая, что после выигрыша контора замораживает счет.
07.11.2017 Отзовик Другое
Игрок жалуется на несанкционированную ставку на теннис в БК 1xBet, утверждая, что не совершал данное действие со своего аккаунта.
03.11.2017 Отзовик Подкрутка
[цензура]
Игрок обвиняет букмекера 1xbet в нечестной игре и обмане, заявляя, что за месяц ставок проиграл гораздо больше, чем выиграл.
24.10.2017 Отзовик Бонус-скам
Левая контора обман с момента регистрации.
Пользователь описывает обман с бонусом при регистрации и вводящими в заблуждение условиями по депозиту. Деньги, по его словам, после внесения не возвращают, что указывает на бонусную схему с ловушкой условий.
20.10.2017 Отзовик Верификация
[цензура]
Игрок выиграл 25 000 рублей на ставках на хоккей, но при попытке вывести средства столкнулся со сложным процессом верификации и навязчивыми требованиями предоставить личные данные.
04.10.2017 Отзовик Верификация
[цензура] букмекеры
Игрок жалуется на чрезмерные требования к верификации после выигрыша в акции «Счастливая пятница». Букмекер запрашивает паспорт, фото карты, банковские выписки и множество других снимков для препятствования выплате.

3 221–3 240 из 3 267

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой