Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,5/5 по 8 577 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 2,7/10, решено 412 из 538 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,4/10, выше среднего, 04.11.2026 · Sitejabber 4,3/5 по 1 879 отзывам, 30.07.2026
3267Жалоб
63▼За 30 дней · было 205
249Нерешённых
сегодняПоследняя жалоба
40,5Индекс риска
40%Решено · по 1 447 жалобам с известным статусом
35%Невыплаты среди них
94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ +16Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на 1xBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
1xBet: 3 267 жалоб игроков из 8 источников, 249 без решения, суммы споров 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Больше всего — «Другое» (40%). Индекс риска 40.5. По данным affpapa.org на 2026-11-07.
3 267 жалоб на 1xBet собраны с 8 площадок: Отзовик — 1 357, Bookmaker-Ratings — 1 236, Trustpilot — 291 и ещё 5 источников. Первая датирована 06.02.2015, последняя — 07.11.2026. Ещё 2 отзыва без претензии в счёт не идут.
Статус известен у 1 447 из 3 267: решено 578, на рассмотрении 208, не решено 41, отклонено 589, закрыто без итога 31. Доля решённых — 40%.
Сумму спора назвали 1 531 жалоба: всего 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Самый крупный спор — 20 млн ₽. 2 суммы вне порога правдоподобия в итог не входят.
За последние 30 дней — 63 жалобы, за предыдущие 30 — 205.
Лицензии по данным NeBlask: CGA, SPA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.
По числу жалоб 1xBet — на 2-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
За период с 06.02.2015 по 23.10.2026 на 1xBet собрано 3243 жалобы. Больше всего дал Отзовик — 1356, следом Bookmaker-Ratings с 1216. Основные темы: «Другое» (1297) и невыплаты (1280), остальное заметно меньше. Статус известен у 1426 обращений: решено 578, отклонено 588, на рассмотрении 188, не решено 41, закрыто без итога 31. Доля решённых — 41%, без решения осталось 229.
Суммы в спорах крупные: 94 млн ₽ по 1331 жалобе, $3 млн по 94, €409 368 по 18. Самый большой единичный спор — 20 млн ₽. За последние 30 дней пришло 106 жалоб против 214 за предыдущие 30 дней.
При 229 без решения и 41% закрытых в плюс вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Другое40%1301
Невыплаты40%1294
Подкрутка8%255
Верификация5%171
Блокировки5%165
Бонус-скам2%81
Статус неизвестен 1820
Отклонено 589
Решено 578
На рассмотрении 208
Не решено 41
Закрыто без итога 31
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 3 267 жалоб игроков из 8 источников, из них 249 без решения, статус неизвестен у 1 820. Последняя — 2026-11-07.
Какие отзывы о 1xBet на Trustpilot?
Оценка 1xBet на Trustpilot — 1,5 из 5 по 8 577 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 97%, позитивных 3%.
Как 1xBet решает жалобы?
Из 1 447 жалоб с известным статусом решено 40%, без решения 17%, отклонено 41%, закрыто без итога 2%. Невыплаты — 35% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 412 из 538 жалоб (на 04.10.2026).
На что чаще всего жалуются на 1xBet?
Чаще всего — «Другое» (40% обращений), затем «Невыплаты» (40%).
На какую сумму спорят с 1xBet?
94 492 658 ₽ по 1349 жалобам, $2 981 906 по 95 жалобам, 156 895 ₴ по 21 жалобе, 2 554 673 ₸ по 20 жалобам, €409 368 по 18 жалобам и ещё 14 валют. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (25 жалоб). Суммы больше 1 млн в долларах, евро и других твёрдых валютах и больше 50 BTC считаем ошибкой разбора и в итог не берём (2 жалобы).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 40.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалоба на задержку и зависание выплаты 13 500,45 RUB и пополнения 4 500 RUB в 1xBet. Пользователь сообщает, что поддержка обещала зачисление, но деньги так и не поступили, и вернуть их, вероятно, уже не смогут.
01.08.2026TrustpilotНевыплата
Payment Confirmed but Not Delivered: My Experience Nearly Three Months Later
Пользователь сообщает о подтверждённой, но не выплаченной сумме CAD $74,666.24, которую 1xBet уже несколько месяцев обещает обработать. Это похоже на задержку или отказ в выводе средств.
01.08.2026TrustpilotНевыплата
"Extremely poor financial serviceWithholding Player Funds Request 19944081
Платёж 5,000 IQD был заморожен и не зачисляется уже 6 дней. Пользователь предоставил подтверждающие материалы, но служба поддержки игнорирует запрос и удерживает средства.
Игрок сообщает о задержке вывода средств в казино 1xBet. По сути жалоба касается невыплаченной или затянутой выплаты.
31.07.2026TrustpilotНевыплата
My id no 210899681 my withdraw request…
Пользователь сообщает, что запрос на вывод средств уже 21 день не зачислен на банковский счет, несмотря на отправленные документы и обращения в поддержку. Это похоже на задержку или отказ в выплате.
31.07.2026TrustpilotБлокировка
My account (ID 1xBet falsely accused me of multi-accounting and blocked 127,600 BDT
Аккаунт пользователя был заблокирован без убедительного объяснения после обвинения в мультиаккаунтинге, а остаток баланса 127 600 BDT не выплачивается. Пользователь требует пересмотра дела и разблокировки средств.
31.07.2026ОтзовикПодкрутка
Самый худший
Жалоба на то, что после нескольких выигрышей игра начинает постоянно приносить минус, что воспринимается как нечестный или подкрученный результат.
Жалоба на блокировку игрового аккаунта после обращения с просьбой ограничить доступ к игровому разделу. Пользователь утверждает, что не нарушал правил, не имеет игровой зависимости и просит разблокировать счет.
Пользователь сообщает, что пополнение на 2000 RUB через 1xBet не поступило, а поддержка не называет точные сроки решения. Заявка на платеж находится в работе с 05.07.2026, но деньги по-прежнему не зачислены.
30.07.2026TrustpilotНевыплата
Payment system is so slow not payment…
Платежная система работает очень медленно: вывод средств не поступает уже 10 дней, а также есть проблемы с пополнением и выводом. Пользователь не рекомендует использовать это приложение.
30.07.2026TrustpilotНевыплата
Fraud company. I have been playing here for 5 years and finally they decided to cheat me. I won 45,116 INR and waited 20
Пользователь сообщает о задержке и фактическом отказе в выводе средств после выигрыша. Также упоминается требование внести дополнительный депозит для обработки выплаты.
30.07.2026TrustpilotНевыплата
Fraud company
Пользователь жалуется на задержку и отказ в выводе средств: после выигрыша 45 116 INR ему требовали внести дополнительные депозиты для разблокировки вывода, а затем заблокировали аккаунт. Он считает это мошенничеством и потерял деньги.
30.07.2026TrustpilotНевыплата
Fraud
Игрок сообщает, что 1xbet не выводит около 65k с его аккаунта и блокирует вывод средств после начала выигрышей. Он уже предоставил документы для подтверждения личности, но оператор требует дополнительные, по его словам, ненужные документы.
30.07.2026ОтзовикБлокировка
Обокрали на на 15 000 $
Пользователь жалуется, что после ставки её признали недействительной и затем заблокировали счёт по подозрению в отмывании средств. Также он предупреждает других об этой ситуации.
Вывод средств игрока в казино 1xBet был задержан. Средства не были выплачены вовремя.
29.07.2026TrustpilotНевыплата
Deliberate Harassment: 1xBet Refuses to Refund My Original Deposit of 30,001 BDT for 6–7 Months (ID: 1081089705)I am wr
Пользователь жалуется на многомесячную задержку и отказ в возврате первоначального депозита 30 001 BDT. Проблема связана с невыплатой средств, а не с верификацией, бонусами или блокировкой аккаунта.
29.07.2026TrustpilotНевыплата
My game id 881015741 and I have around 65k in my account of 1xbet and they are not withdrawal my funds . I am playing
Пользователь сообщает о задержке или отказе в выводе средств, а также о блокировке аккаунта после выигрыша. Он утверждает, что уже предоставил документы для проверки, но деньги не выплачивают.
29.07.2026TrustpilotНевыплата
Id -720854169
Я внес(ла) 50 000 INR 29 июля, но выплата/зачисление уже долгое время остается в статусе pending в приложении 1xbet. Я предоставил(а) банковскую выписку и скриншот платежа UPI, но поддержки и решения проблемы нет.
29.07.2026TrustpilotНевыплата
I have minus review.withdrawl not…
Вывод средств был заявлен как успешный, но деньги не поступили на банковский счет, а поддержка требует дополнительные документы и затягивает решение уже 14 дней. Пользователь считает сервис мошенническим и жалуется на невыплату денег.
29.07.2026ОтзовикПодкрутка
г... а не игры. Не советую туда даже соваться
Жалоба на то, что игры в казино подкручены и результаты нечестные. Пользователь утверждает, что казино выигрывает за счёт игроков.
