1xBet has been blocking my withdrawals of 20650502 FCFA
Доброе утро, я хочу подать официальную жалобу на 1xBet по поводу блокировки моих выводов средств и отсутствия ответа от их службы безопасности. На моем счете 1xBet находится баланс в размере 20 650 502 франков КФА, который я в настоящее время не могу вывести из-за проверки безопасности. 3 октября 2026 года в 22:00 я связался со службой безопасности 1xBet и отправил запрошенные подтверждающие документы, включая фотографии моего паспорта, селфи с паспортом и документы, относящиеся к моим транзакциям. Несмотря на мое сотрудничество и многочисленные напоминания, я не получил никакого ответа, чтобы продвинуться вперед или закрыть эту проверку. Сегодня 27 октября 2026 года, прошло 24 дня с момента моего первого письма. Я неоднократно обращался в службу поддержки. Операторы подтверждают, что мой аккаунт находится на проверке, но заявляют, что не могут вмешаться или сообщить сроки решения. Уточняю, что ранее я неоднократно совершал выводы средств на этой платформе без каких-либо проблем. Я не оспариваю сам принцип верификации личности. С другой стороны, я оспариваю длительное отсутствие обработки и коммуникации относительно средств на столь крупную сумму. Я официально требую: 1. Вмешательства AskGamblers в ситуацию с 1xBet. 2. Точного объяснения причин длительной блокировки моего аккаунта. 3. Завершения процедуры верификации в разумные сроки. 4. Восстановления моего права на вывод средств, чтобы получить мои 20 650 502 франков КФА. У меня имеются переписки со службой поддержки, электронные письма, отправленные в службу безопасности, и необходимые подтверждающие документы для обоснования моей жалобы. Благодарю команду AskGamblers за вмешательство и остаюсь доступен для предоставления любой дополнительной информации. С уважением.
