Винлайн: 3 633 жалобы игроков из 6 источников, 136 без решения, суммы споров 109,4 млн ₽ · 3 600 ₸ · 48 BYN. Больше всего — «Невыплаты» (41%). Индекс риска 37.5. По данным affpapa.org на 2026-11-03.
Что показывают жалобы на Винлайн
3 633 жалобы на Винлайн собраны с 6 площадок: Legalbet — 2 396, Отзовик — 620, Bookmaker-Ratings — 588 и ещё 3 источника. Первая датирована 03.04.2017, последняя — 03.11.2026.
Темы жалоб: невыплаты — 41% (1 483), верификация — 16% (571), подкрутка — 10% (355), блокировки — 7% (266).
Статус известен у 613 из 3 633: решено 86, на рассмотрении 133, не решено 3, отклонено 391. Доля решённых — 14%.
Сумму спора назвали 1 008 жалоб: всего 109,4 млн ₽ · 3 600 ₸ · 48 BYN. Самый крупный спор — 10 млн ₽.
За последние 30 дней — 42 жалобы, за предыдущие 30 — 55.
По числу жалоб Винлайн — на 1-м месте из 2 835 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
На Винлайн зафиксировано 3612 жалоб за период с 03.04.2017 по 23.10.2026. Основной поток идёт с Legalbet (2388), заметно меньше с Отзовик (620) и Bookmaker-Ratings (575). Чаще всего речь о невыплатах — 1472 обращения, или 41%. Дальше идут верификация (571) и подкрутка (352). В спорах с указанной суммой фигурирует 105,3 млн ₽ по 988 жалобам, крупнейший единичный спор — 10 млн ₽.
Статус известен у 600 жалоб. Решено 86, отклонено 390, на рассмотрении 121, не решено 3. За последние 30 дней поступило 37 жалоб против 61 за предыдущие 30 дней.
При 124 жалобах без решения и доле решённых 14% вывод стоит проверить до депозита.
Вопросы и ответы
Сколько жалоб на Винлайн?
В базе НеРейтинга 3 633 жалобы игроков из 6 источников, из них 136 без решения, статус неизвестен у 3 020. Последняя — 2026-11-03.
Какие отзывы о Винлайн на Trustpilot?
На Trustpilot у Винлайн 2 отзыва (на 04.10.2026) — по такому числу оценку не выводим.
Как Винлайн решает жалобы?
Из 613 жалоб с известным статусом решено 14%, без решения 22%, отклонено 64%. Невыплаты — 26% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на Винлайн?
Чаще всего — «Невыплаты» (41% обращений), затем «Другое» (21%).
На какую сумму спорят с Винлайн?
109 412 229 ₽ по 1006 жалобам, 3 600 ₸ по 1 жалобе и 48 BYN по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 37.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
31.10.2020
Отзовик
Невыплата
Отказывают в выводе денег!
Букмекер отказал пользователю в выводе 5600 рублей, выигранных с фрибета. На горячей линии заявили, что компания вправе отказать в выплате в одностороннем порядке без объяснения причин.
27.10.2020
Отзовик
Невыплата
отвратительный вывод средств
Игрок жалуется на проблемы и задержки при выводе средств на сайте букмекера, отмечая, что депозиты принимаются моментально.
26.10.2020
Отзовик
Верификация
Никогда, никогда не регистрируйтесь здесь!
Игрок резко критикует контору, называя её преступной организацией по отъему денег, и выражает недовольство чрезмерно сложной регистрацией и верификацией, сравнимой с получением кредита.
30.08.2020
Отзовик
Другое
Компания г...,
Игрок жалуется на частые зависания приложения во время выгодных событий, из-за чего он не успевает сделать ставки, а поддержка списывает проблемы на технические сбои.
28.08.2020
Отзовик
Подкрутка
Игрок жалуется на обман при расчете выигрышной лайв-ставки на тотал больше 3.5 в футбольном матче.
21.07.2020
Отзовик
Подкрутка
Игрок обвиняет букмекера «Винлайн» в мошенничестве и подтасовке результатов ставок при повышении их суммы.
14.06.2020
Отзовик
Верификация
Остерегайтесь этих [цензура].
Игрок возмущен требованием верификации личности при регистрации, где запрашивают фото паспорта и селфи с документом.
04.06.2020
Отзовик
Подкрутка
Лохотрон, не связывайтесь.
Игрок обвиняет букмекера в мошенничестве и нечестной игре, заявляя о недостоверных данных на табло в лайв-ставках.
12.05.2020
Отзовик
Бонус-скам
Если что-то Winline и сделает без вариантов, то только отнимет ваше время и деньги)
Игрок выражает недовольство БК Winline после использования приветственного фрибета на 1000 рублей, заявляя о потере времени и денег.
29.04.2020
Отзовик
Подкрутка
Обман. Анулировали ставку спустя 2 часа
Игрок жалуется на нечестный расчет: букмекер аннулировал выигранную ставку спустя два часа после зачисления средств на баланс и подачи заявки на вывод.
23.04.2020
Отзовик
Подкрутка
Винлайн не заплатит!
Букмекер Winline рассчитал выигрышную ставку как возврат, лишив игрока выигрыша в размере 500 рублей. Обращение в службу поддержки не помогло решить проблему.
28.03.2020
Отзовик
Другое
БК сдала свои позиции за последнее время
Пользователь жалуется на общее ухудшение сервиса Winline и плохую работу мобильного приложения, которое зависает и долго загружается.
20.03.2020
Отзовик
Бонус-скам
Игрок зарегистрировался ради бездепозитного фрибета и выиграл с него 3200 рублей. Однако после выигрыша букмекер неожиданно потребовал внести депозит.
02.03.2020
Отзовик
Другое
Со временем поймёте какое это Г
Игрок пожаловался на исчезновение баскетбольного матча из линии букмекера после того, как сделал на него ставку.
23.02.2020
Отзовик
Бонус-скам
Сраный лохотрон
Игрок жалуется на скрытые условия приветственного фрибета: после выигрыша для вывода средств от него потребовали привязать карту и внести депозит.
06.02.2020
Отзовик
Другое
Очень большая комиссия, низкие коэффициенты на события.
Пользователь недоволен условиями букмекера Winline, жалуясь на высокие комиссии, низкие коэффициенты и скудный выбор событий по сравнению с конкурентами.
28.01.2020
Отзовик
Другое
Игрок жалуется, что букмекер урезал лимиты максимальной ставки до 300 рублей после небольшого выигрыша.
24.01.2020
Отзовик
Другое
Распиаренная контора "на троечку"
Пользователь оставляет общий отзыв о переоцененной букмекерской конторе, оценивая её работу на тройку без указания конкретных грубых нарушений.
20.01.2020
Отзовик
Другое
Тех. Поддержка ужас! Расчёты ужас!
Пользователь жалуется на некомпетентность техподдержки и некорректный расчет ставки на азиатский тотал, в результате которого выигрыш был выплачен не полностью.
03.01.2020
Отзовик
Бонус-скам
Отвратительная контора
Игрок пожаловался на обман с условиями обещанного бездепозитного фрибета, из-за чего пришлось внести депозит, а также на возникшие сложности при попытке вывести выигрыш.
