Fon— жалобы игроков: 2 331 обращение

Положил депозит на фонбет,делал ставки все по правилам,после запроса на вывод получил отказ,после прошел верификацию по видео звонку,на вопросы ответил,сказали ждать ответа в личном кабинете,ответа нет,денег тоже,что делать с данной проблемой?

Играла на фонбете, честно и ничего не нарушая, проходила видеоверификацию, проигрывала и выигрывавала. В один момент убрали автоматический вывод, стал очень долгий по несколько часов. Один раз сделала депозит под акцию, фрибет не дали, решила узнать в службе поддержки почему так, на что мне ответили что отключили от акций без объяснения причин. Вот такие мошенники с фонбета! Людям, которые делают большие депозиты - бегите от туда

здравствуйте, месяц назад заблокировали средства назначили верификацию, я отправила все фото, далее был видеовериф, на котором я ответила на многочисленные вопросы, далее они запросили фото с картой, я отправила скриншот из личного кабинета , они обвинили меня что карта не моя, и просят выслать пасспорт владельца карты, а карта моя, я им все предоставила, а они на любое мое сообщение присылают мне "вышлите фото паспорта владельца карты"

Здравствуйте.Я делала ставки в фонбете в один из дней не могла вывести или пополнить и написала в поддержку. Поддержка просила фотографии потом по скайпу звонила операторша наглая уже не помню как ее зовут Карина кажется. Как с не с человеком разговаривала со мной думаю ладно . Через время отправили в пункт приема ставок я сходила ответила на все вопросы они начали говорить что это не я ставлю типо я не знаю правил и какие-то глупости. Если я девушка я что не могу делать ставки или у меня не должно быть денег или что я не понимаю! Потом они молчали с 7 октября! На сайте не отвечали в поддержке не отвечали и недавно зашла в кабинет они взяли и забрали мой выигрыш себе ! Как быть если они по своему желанию забирают деньги ведь 158 тысяч же забрали!! Прошу помочь урегулировать этот вопрос! Моя семья рассчитывала на эти деньги ,а эти нелюди украли деньги! Ждали еще столько месяцев думали я забуду чтоли! фонбет ВОРЫ!

Букмекер написал, что мой аккаунт проходит верификацию. Я отправил фотки и прошел видиоверификацию, после последней мне написали, что я не справился с проверкой даже с подсказками (Хотя никаких подсказок не было). После букмекер ничего не отвечал на мои сообщения на протяжении 40 дней и обнулил баланс по пункту 3.4, где написано, что нельзя отдавать аккаунт третьим лицам и иметь больше одного аккаунта. Я не нарушил ни один этот пункт, букмекер не предоставил ни единого доказательства этого. Сейчас в поддержке меня игнорируют. Требую предоставить доказательста нарушения пунтка 3.4 или возврата моих денег на баланс.

фонбет не дает забрать выйгрышь, хотя я отправил фотографии всех документов и карты которые они просили, а также прошел видеозвонок на котором ответил на все вопросы. Доступ к аккаунту никому не давал и играл сам без чьих-либо подсказок и прогнозов.

Добрый день, фонбет уважаемый и уважаемый легалбет помогите вывести деньги, верификация длится уже месяц, ничего не помгает то один вопрос то другой 40 минут видеовериф длится, сказали ждать 2 недели, в итоге говорят, что ещё ждите. Прошу помощи от вас

Здравствуйте, после нескольких ставок не дали никакого бонуса. Хотя обещали после регистрации бонус за пополнение счета. Обманули еще и денег там оставила...

03 декабря состоялся матч чемпионта нидерландов Фейенорд- ПСВ, мной была сделана ставка в БК Фонбет экспресс на 2 события в этом матче (тотал мячей больше 2,5 и тотал желтых карточек больше 3,5). По итогу матч закончился со счетом 1:2, и было показано 4 желтых карточки (1:3). Последняя- четвертая желтая карточка была показана на 6 добавленной минуте вратарю ПСВ, данный эпизод возможно не попал в видеотрансляцию, в связи с чем букмекер рассчитал пари проигранным, по данным БК было показано 3 желтых карточки в матче. Во всех официальных источниках, в том числе и официальный сайт чемпионата нидерландов, по статистике по текстовой трансляции было показано 4 желтых карточки. Кроме того, во всех других БК также по статистике было показано 4 желтых карточки.

Привет всем .я ставил на Милан фразиноне на штанги и перекладины х2.по итогу расчитали как проигрыш .хотя я смотрел и там ни было ни штангов ни перекладин я ниже увидел как человеку пересчитали на выигрыш в парибет

Здравствуйте, ставил на матч Милан-фрозиноне Х2 по штагнам.В итоге матч по штангам сыграли 0.0 единственный момент на 35 минуте была штанга но этот эпизод зафиксировали офсайд.То есть после того как произошёл офсайд был удар по штанге от Милана. Но удар не был засчитан.А фонбет рассчитал проигрыш по счету 1.0.Я им писал и объяснял,они не удосужились показать доказательства против моего стопроцентно аргумента ,в ответ просто несколько раз ответили что ставка была рассчитана верно. мой друг который тоже ставил на это событие в конторе "пари" рассчитали выигрыш . Он тоже вам писал с этой ситуацией и вы решили эту проблему.Я возмущен и хотел бы чтоб меня тоже правильно перерасчитали.Я смотрел внимательно весь матч и правила знаю. Не одной штанги не было кроме этого эпизода на 35 минуте,проверьте сами этот эпизод и убедитесь что эта штанга не должна быть засчитана .За ранее спасибо, жду от вас справедливого решения и помощи

Неверный расчет выигранной ставки б 5.5 жк на матч Каса Пиа - Портимоненси 2 декабря, в котором было 6 жк. Рассчитано, как проигрыш. Букмекер потребовал от меня скриншоты жк из видеотрансляции, которую я пока не нашел. На официальном сайте лиги , на livescore, в статистике БК Марафон, везде 6 жк. Я их видел собственными глазами. Скриншот не сделал, не ожидал ошибки или обмана со стороны фонбет. К сожалению, ответы представителя фонбет выглядели, как стандартная отписка. Я получал их практически мгновенно. Это был copypast. Мое сообщение читали наискось. Букмекер фонбет отказался назвать сайт статистики, на который он ссылается.

Непонятно откуда берут статистику по матчам, поставил 2 ставки на тоталы по броскам в створ на матчи NHL, они то занижают количество бросков, то завышают, причем никогда не сходится с реальными данными, видимо считают, кому выгоднее выплатить, спросил у тп источник информации по матчу, скинули сайт NHL, и по данным с этого сайта моя ставка выйграла, перерасчет делать отказываются, шарашкина контора.

Игра Аль-Хиляль против Аль-Наср. В игре было 9 ударов в створ, Фонбет посчитал только 8 и у меня не прошла ставка.

В экпрессе стояло событие 3.5 больше офсайдов Рейнджерс и Арис ,по итогу ставка зашла и ещё трансляцию смотрел. Но в фонбете по офсайдам 2 1, при этом на трансляции после конца первого тайма было написано 3 офсайда у Рейнджерс . Пишу им они кидают не понятный скрин и ссылаются,что все правильно ,хотя все источники которые я посмотрел ,а это около 15 штук ,везде 4 офсайда ,плюс я смотрел матч и видел 4 офсайда и заскриншотил это и так же статистика на трансляции и в официальном источнике так же 4 офсайда

Не могу вывести деньги уже более пол года , делал фотографии , просят новые , делаю опять просят опять новые - ссылаясь на какие то редакторы , честно я устал от этой конторы , и согласно их же п 3.4.1 я отказываюсь от прохождения их верификации , анулируйте ставки и верните депозит на тот метод оплаты который был использован. Баланс сейчас 14 с чем-то тысяч , делал депозит я на 11 тысяч , верните хотя-бы депозит , я забуду про вас как про страшный сон

Броски в створ Нью Джерси девилз(-6.5) - Нью-Йорке Айлендерс рассчитали как 34:28 и ставка проиграна.на официальном сайте нхл во всех протоколах 33:26, получается ставка выиграла,но букмекер отказывается принимать это во внимание и рассчитать правильно!

Добрый день! получил от БК Фонбет предложение сделать ставку на футбольный экспресс на сумму от 1000 р. с КФ от и получить фрибет 500 р. Решил попробовать поучаствовать. Пополнил баланс на 1000 р. сделал ставку в соответствии с условиями акции - экспресс на футбольные события с общим КФ , экспресс не зашёл (результат - "Проигрыш"), однако фрибет мне не начислили, а в поддержке стали придумывать правила акции, которых нет даже в подробных условиях, причём в последнем своём ответе данный факт признали. Прошу помочь обязать букмекера выполнять условия своих акций.

г. После череды удачных ставок, мне закрывают возможность делать прогнозы (всё видно на скрине), далее хочу вывести средства, но возможность тоже закрыта! Пишу в тех.поддержку, те отправляют к Администрации. Пишу туда, там начинается история с верификацией. Хотя у меня есть ЦУПИС и верификацию проходил через Госуслуги. До этого выводил около рублей спокойно, а тут пишут, что надо пройти верификацию. Умышленно затягивают время. Сказали сделать фотографии, что считаю бредом при верификации через ЦУПИС и Госуслуги. Ладно, сделал фотографии отличного качества, снова сказали ждать трое суток! Считаю, что Фонбет умышленно удерживают мои средства в размере рублей и нарушают ст ГК РФ. Прошу помочь вернуть. Хотел прикрепить фото, но максимальное количество 3шт. Как отправить ещё?

Добрый день. Сделал в данной БК ставку на матч Ламиа-Атромитос в чемпионате Греции по футболу - индивидуальный тотал фолов Атромитоса>16,5. По итогу мне был засчитан проигрыш с результатом 14:16. На сайте данной БК указано, что основной источник информации для чемпионата Греции - сайт турнира (см. скрин). Также в одной из переписок с поддержкой было четко сказано, что судейские протоколы и официальные сайты являются основными для расчета (см. скрин). Результат данного матча по фолам: Прошу помощи в пересчете пари в пользу игрока. Спасибо.