Fon— жалобы игроков: 2 331 обращение

Здравствуйте, ставка была сделана на жёлтые карточки в матче Марокко - Кобе Верде 1.5больше в матче на всех ресурсах 2 жёлтые. Рассчитали как одну и ставка проиграна.

Поставил ставки, они выиграли, и не дают вывести деньги, верефикацию прохожу уже больше 10 дней, они просят все новые и новые фото по кругу, тупо затягивают и не дают забрать свои деньги

Букмекерская компания Фонбет, имеющая рекламу по всему миру, абсурдно- несправедливо рассчитала мне 2 ставки на ФИНАЛ ЛИГИ ЧЕМПИОНОВ. Это самый топовый матч сезона, его смотрели миллионы, миллионы видели удар Интера в створ на последней минуте, который в том числе видел и офицальный сайт УЕФА Прикрепляю ссылки: По 3 ссылкам видно, что ударов в створ 4-5, фонбет получил какой то промежуточный протокол, где счет 4-4, то есть не дождался офицального протокола и рассчитал ставки. И считает, что это верно, видимо им это выгодно. Не удивлюсь если есть игроки, которые ставили 8.5 меньше, а им рассчитали как 4-5. Фонбет скидывает мне протокол скриншотом, а не ссылкой, а знаете почему? потому что если они дадут его ссылкой, то счет там 4-5 (прикрепил выше) Просьба разобраться с указанным беспределом!

Ввел в БК 1700р сделал 2 ставки одна из них экспрес, воспользовался фрибетом удачно, в итоге сработал 7300р при попытке вывест заблокировали счёт для верификации, но на Скайп так и не позвонили. БК мощейников не советую там играть

Ставила на событие матч Манчестер Сити-Интер на сейвы больше 7.5., было 5-3. , расчетали 4-3 по итогу проигрыш. На всех источниках из которых эта контора берет статистику моя ставка считается выигрышной. Официальный сайт уефа тому потверждение. Отписалась В ЧАТ ПОДДЕРЖКИ со всеми скринами, на что мне оператор скидывает скрин из сайта который не является основным источником информации при расчете ставок указанным на сайте. Не рекомендую пользоваться данной бк Фонбет., пользуются сомнительными источниками при подведении итогов ставки.

Была совершена ставка на событие: «удары в створ Манчестер Сити – Интер Милан > 8.5» в размере 5000 российских рублей. По окончанию матча спустя какое-то время букмекерская контора ФОНБЕТ рассчитали событие как проигрыш. Мною было составлен запрос о некорректном расчете, на что я получил ответ, что все было корректно. Ссылаются на официальный протокол UEFA прикладывая скриншот , но перейдя по ссылке из скриншота, можно увидеть, что результаты в протоколе абсолютно другие Также прикладываю скриншоты: ставки, общения с букмекером и скачанный с сайта UEFA официальный протокол по предоставленной букмекером ссылке.

Здравствуйте.Изложу проблему. Вчера делала запросы по проблеме с расчётом по ставкам, ладно бы она была одна , но их 3 ( которые насчитала я). Мне благополучно всё отвечали, до тех пор , пока я не скинула минуты аутов, ударов в створ и фолов в данных играх; прошло уже более 15 часов и мне никто не отвечает. Будьте добры разобраться в ситуации и корректно рассчитать данные ставки. Прикрепляю скриншоты из видео трансляции, которые я смотрела , и которые направила в запросы ещё вчера. Будьте добры разберитесь в данной ситуации. Потому что , ладно бы отличалось всё в 1 тотал , так тут отличается во многом всё в данных играх. Конкретно , вот, взять удары в створ , у Вас их 7 , а в действительно их 10 минимум( разница в 3 тотала). Ауты также , куда 2 аута потерялись , понятия не имею , во всех источниках 47 , на трансляции 47, а у вас 45. Также само и с фолами , на трансляции их 29, во всех источниках 29 , так у вас их вообще 24.Прикрепляю всё по минутам , спасибо за внимание

Купон 17413841948. Матч Факел - Енисей. Ставка на то, что первый фол будет до окончания 4-ой минуты. Первый фол был на 2:30. Рассчитали, как проигрыш.

Здравствуйте. Прошу пересчитать пари № 17414861103 согласно официальным источникам, в матче Факел-Енисей, в первом тайме было 3:3 удары в створ.

Игнорируют с ответами по 2 недели! Назначили верификацию, сначала просили фотографии несколько раз подряд одинаковые! Потом была проведена видеоконференция и теперь уже больше месяца отписываются раз в 2 недели с требованием предоставить паспорт мужа. Причём тут мой муж вообще непонятно, если он не зарегистрирован ни в одной конторе, больные люди...

Добрый день. Обращаюсь к Вам с просьбой рассмотреть и помочь решить проблему с неправильно рассчитаной ставкой сделаной мною 5 июня в 22:29:36 в мобильном приложение БК Фонбет. Экспресс из двух событий: 1. НХЛ. Вегас-Флорида Броски Флориды >30.5 2. АХЛ. Коачелла-Милуоки Тотал матча больше 5,5 В соответствии с данными официальных источников информации (сайт НХЛ) и протокола матча соотношение бросков в игре Вегас-Флорида по истечению 60 минут основного времени составило 28-31 в пользу Флориды. Несмотря на это Администрация БК ФОНБЕТ расчитало ставку как проигрыш, указав при этом что количество бросков сделаных командой Флорида равнялось 30. На мой запрос в контактный центр БК ФОНБЕТ сделанный 6 июня в 7:01 (#6417563) администрация БК ФОНБЕТ ответили что расчёт ставки сделан верно в соответствии с источником информации которым является официальный сайт НХЛ. Мною был направлен повторный запрос с просьбой перепроверить информацию с указанием протокола матча взятого с сайта НХЛ где поимённо указаны игроки которые совершали броски по воротам и где чётко указано 31 совершенный бросок командой Флорида. На все последующие запросы Администрация БК ФОНБЕТ отказывались проверять информацию и отвечали что расчёт сделан верно и ссылались на пункт правил 4.4. В данном правиле есть такая формулировка - организатор азартной игры вправе фиксировать после окончания события путем совершения снимка экрана (скриншот) посредством которого осуществляется наблюдения за событием, с обязательным указанием даты и времени совершения снимка экрана. Присланный скриншот был не читабелен и видно только название команд. Но даже если предположить что подобный скриншот был сделан сразу после игры это очевидное нарушение правил азартной игры. Статистика матча обновляется всегда с задержкой и подобная формулировка позволяет совершать обман игроков что попадает под действие статьи УК РФ #159 (мошенничество). Обращаясь к Вам я надеюсь разрешить возникшую проблему. Рассчитываю на Вашу объективность и уверен что правила честной игры в мире азарта превыше всего. С уважением, Николай Родин.

В матче Оренбург Динамо было 12 ударов в створ, букмекер рассчитал так, что якобы их было 9, хотя большинство источников пишет о 12 и я сам лично смотрел матч и насчитал 12 ударов в створ, прошу помощи, чтобы разобраться

Я пополнил свой личный кабинет, ставил ставки и резко в один день получилось заработать. Сразу захотел вывести часть, но мне запретили вывод средств. Попросили сначала отправить фотографию документов в 4 ракурсах, одна из них с компьютером. Далее мне сказали, что будет видео звонок от поддержки. Всё, что мне сказали, это дать скайп и подготовить паспорт (замечу, больше никаких требований не было). В назначенное время я вышел на лавку на улице, отвечал на вопросы оператора, и после мне написали, что мне диктовали ответы и я пытаюсь ввести в заблуждение оператора. После этого у меня появилась масса вопросов к БК! Кто мог ставить вместо меня, если я самостоятельно согласился на унизительные требования, пошел на ваши проверки, чтобы забрать СВОИ деньги. Все свои вопросы я написал в чат, но букмекер решил, что может мне не отвечать. Ответ жду сутки, отправил примерно 12 сообщений, и никакого ответа я не получил. Мечтаю вывести свой выигрыш. Никому не советую играть в Фонбете. Есть масса честных букмекеров.

Расчитали не по официальному сайту согласно правилам фонбета

Здравствуйте! Прохожу верификацию уже несколько месяцев, скинула множество разных фотографий, в том числе и на время, прошла видеоверификацию где ответила на вопросы и показывала свою комнату, приходила на очную верификацию после работы в позднее время и там отвечала на все вопросы, затем снова отправляла фотографии на время и теперь мне не отвечают, а когда отвечают раз в пол месяца пишут одно и тоже Я уже не знаю что сделать и что им сказать, на все ответила одно и тоже много много раз Помогите мне пожалуйста уже разобраться с этим и забрать свои деньги

Добрый день, неправильно расссчитали ставку в бк фонбет, а именно матч Оренбург—динамо удары в створ, я ставил 9,5б, ударов вставки в створ было 12, а они рассчитывают как 9, подскажите, что делать?

Первый матч это фк Уфа-ПФК Кубань . Ставку рассчитали неверно . Поставил на фору Кубани +1,5 , в фонебете рассчитали как Уфа 12-6 Кубань , хотя во всех источниках и на прямой трансляции было , Уфа 8-19 Кубань , и в мачте у Кубани было только 6 желтых карточек ! Второй матч это Оренбург - Динамо . Ставку тоже рассчитали неверно . Ставка была на тотал больше 9,5 ударов в створ ворот . Ставку рассчитали как Оренбург 7-2 Динамо , хотя в трансляции было Оренбург 8-4 Динамо . Третий матч Балтика - Рубин . Уже три недели мне не отвечает поддержка по этому матчу . Ставка была на тотал больше 4,5 желтых карточки в матче . Рассчитали как Балтика 1-3 Рубин . Хотя даже в трансляции было 6 желтых карточки ! Предоставил им все скрины и статистику с официального сайта 1 , они никак не реагируют ! Прошу вас помочь с решением данной проблемы .

Добрый день, ставил на матч Фенербахче-Галатасарай. 04.06.23, на 5,5 офсайдов меньше, в матче было 5 офсайдов, все бк рассчитали как 5 офсайдом, а Фонбет пишет, что было 6, хотя я смотрел лично матч и насчитал только 5

Добрый вечер! Матч Оренбург Динамо М удары в створ рассчитали как 9 а на самом деле 12 ударов.

По двум источникам, но один из которых опирается Фонбет ставка прошла.