Fon— жалобы игроков: 2 331 обращение

Добрый день, поставил ставку на то что в бою один из бойцов получит бонус. В итоге бойцы получили бонус за лучший бой, однако букмейкер отказался мне выплачивать. Хотя изначально пришло уведомление что пари выиграно. В общем не доверяйте этим ребятам, снимайте деньги сразу, если победили.

Здравствуйте , зарегистрировался по промокоду UTKIN , обещали фрибетов , а их не дали

У меня проблема с букмекерской конторой Фонбет. Они не выводят мои средства почти месяц. Назначили дополнительную проверку, запрашивали фото, я им выслал всё что нужно, потом запросили видеозвонок, я с ними поговорил. Потом ещё запрашивали фото, я им всё высылал, всё что просили, но мне до сих пор не вывели деньги. Сказали, написать им ещё раз 15 декабря и они могут проверят меня сколько захотят по времени. Я считаю, что такие долгие проверки ни в какие рамки не лезут, прошу вас разобраться в ситуации

Добрый день. Бк рассчитали броски в нхл после завершения матча корректно, через 10 минут изменили значение и поставили проигрыш. На официальном сайте нхл Указаны верные данные с посекундным значением бросков. Создал обращение в бк, 0 реакции. В трансляции тоже было 36:20 так же как и сначала фон посчитал и зачислил деньги на баланс, а потом анулировал.

Здравствуйте! Мной была поставлена ставка на Тотал бросков в створ больше 61.5 в матче Нью-Джерси Оттава. По официальному источнику в основное время было совершено 62 броска в створ, ставку рассчитали как проигрыш. Прошу принять меры и пересчитать купон.

Зарегистрировался в бк Фонбет в начале АВГУСТА, подтверждал ЦУПИС через салон связи. Смог сделать всего две ставки и меня сразу заблочили (дали 101), не долго думаю закинул все документы на вериф; потом еще один; еще один и так продолжалось почти месяц и вот мне назначают видеофериф, прохожу и его.. где оказывается надо готовиться к нему как к ЕГЭ… мне говорят, что я проло прошел, начались опять фото докиментов и тд; после чего мне сказали, что надо пройти личную верификацию в ППС Я собрался и как с работой получилось пошел туда; Я зашел, подошел к девушке на ресепшене, сказал по поводу верификации, попросили паспорт и номер телефона. мне на него пришла смс, продиктовал ее и все, мне отдали паспорт и сказали что верификация пройдена и казалось бы все, пройдено , но не тут то было, приходя домой захожу на аккаунт и там мне пишут: где проходило когда и тд, я отвечаю. После этого мне отвечают, что на запрошенном видео с ППС мы не обнаружили подтверждения и надо явиться еще раз… я собрал последние силы и пошел ЕЩЕ РАЗ по адресу и времени, который они написали, под камерами прошел уже верификацию(даже не индефикацию), после чего придя домой, пишу в фонбет, а меня встречает трехдневный игнор со стороны администрации Я уже не знаю что делать и писать, больше четырех месяцев прошло, а я так и с могу достать свои деньги

Футбольный матч. Пари НН - Ахмат. Ставка что Т. Сулейманов отдаст голевую передачу и ставка что Т. Сулейманов сделает гол+пас. Сулейманов сделал голевой пас и забил гол, но Фонбет расчитал как проигрыш. Я обратился за разнесениями- мне предоставили источник не указанный в правилах расчёта в Фонбет. Я сделал и представил скрин с их официального источника подтверждающий данные события - на что мне нагло ответили что они правы и берут события из протокола. Только вот в протоколе пишут только голы, а ассистентов не пишут. Хотя на всех источниках и видео и новостях включая их основной источник я оказался прав, но меня просто игнорируют. Нагло украв деньги и выигрыш.

Зарегался на сайте 26 октября, играл 3 дня на их сайте, потом мне скнизили лимиты до 300р и на выводе ошибка " Выплаты недоступны. Пожалуйста, свяжитесь с нашей поддержкой." Код ошибки: 101 Написал им, отправил фотографии, назначили мне созвон, думал просто позать паспорт, но нет, стали расспрашивать про ставки, пополнения, виды спорта, сложности ответить не составило, ответил на все вопросы, кроме вопроса что такое буллиты. Думал после прохождения такого собеседования разрешат дальше ставить или хотя бы откроют вывод, но нет) В конце созвона сказали им в чат время написать, написал! После созвона опять просят новые фото. После очередной фотографии написали - "До тех пор, пока Вы будете редактировать фотографии при помощи графических редакторов, ограничения сняты не будут. Прикрепите новое фото паспорта с перепиской. На экране должно быть последнее сообщение. Ожидаем фото оперативно. Все требования, указанные ранее, должны быть соблюдены. С уважением, Администрация" Я естественно никаких "графических редакторов" не использовал, отправил им на это 3 фото под разными ракурсами, чтоб не несли чушь, на что они ответили)))) - "Здравствуйте. К сожалению, мы не можем принять фотографию паспорта на фоне данной переписки. Просьба открыть данную переписку в браузере на Вашем ПК и выслать новое фото. У нас есть основания полагать, что Вы использовали дополнительные программы либо редакторы на экране монитора перед отправлением фото в данный запрос. Просим Вас выслать фото оперативно, в течение 20 минут с момента прочтения данного сообщения. С уважением, Администрация" Скинул им еще раз фотографию, переписоваться с поддержкой смысла не вижу, они не хотят отдавать деньги и пишут про "граф редакторы" какие-то "дополнительные программы" В общем очередная скам контора

Очень плохой опыт ставок у этого букмекера. Я сделал депозит на 60000 рублей, сделал одну ставку на всю сумму. Так же получил фрибеты на 6000 рублей (12 штук по 500 рублей). Заключил ещё два пари фрибетами на то же событие. Ставка сыграла, выигрыш появился на балансе. Но вывести его было нельзя. Только после процедуры верификации занявшей неделю я смог наконец вывести деньги. У меня осталось ещё 10 фрибетов по 500 рублей, но букмекер запретил мне делать ставки и фрибеты никак не использовать. Администрация ответила пунктом правил 3.5 при котором они могут отказать в акциях, услугах, выплатах, вообще во всём без объяснения причин или вообще их наличия Букмекер совершенно не заинтересован в том, чтобы кто-то у него выигрывал. Уверен, проиграй я ту ставку, таких проблем бы не возникло. Номер счёта 20208392

Хочу пожаловаться на фонбет,не выплачивает выйгрышь 142 тысячи рублей

Просили для вывода денег много разных фотографий с моим паспортом, также был видеозвонок, где я показывал свой паспорт и отвечал на вопросы ! Даже после этого не выводят деньги, начали раз в пару дней спрашивать однотипные фото и все! Длится все это с начала июля даже не помню уже. Но самый сюр, что если раньше хотя бы отвечали мне в запросах, то сейчас меня просто наглым образом игнорят уже целую неделю!!!! (c 3го ноября) Вот это все с фотографиями паспорта вообще законно и то что они не выводят деньги законно? Легалбет помогите разобраться в этом вопросе прошу!!!