Fon— жалобы игроков: 2 331 обращение

Добрый день. Сделал в данной БК ставку на матч Кифисиас-Астерас в чемпионате Греции по футболу - фолы Ф2(0). По итогу мне был засчитан проигрыш с результатом 16:14. На сайте данной БК указано, что основной источник информации для чемпионата Греции - сайт турнира (см. скрин). Также в одной из переписок с поддержкой было четко сказано, что судейские протоколы и официальные сайты являются основными для расчета (см. скрин). Результат данного матча по фолам: Прошу помощи в пересчете ставки в пользу игрока. Спасибо.

После проставления нескольких ставок мне ограничили возможность их делать в дальнейшем. На запрос администрация ответила, что мне отказано в услугах их компании без объяснения причин, сославшись на пункт из правил. Можно как-то обжаловать это решение?

В течение трех или более недель обращаюсь в администрации Фонбета, по началу мне отвечали все было хорошо, я подтвердила аккаунт, скинув фотографии паспортных данных, после меня попросили пообщаться с сотрудниками Фонбета по скайпу, я вышла с ними на связь, мы поговорили и сотрудник сказал ждать решения администрации в чате, через какое то время меня просили скинуть банковскую карту и я скинула, далее происходит, что то непонятное, администрация меня игнорируют на протяжении 6 дней, звонила в службу поддержки, где мне сказали, что ничем не могут помочь и мне нужно только ждать.Возникает вопрос, смогу ли я вообще вывести свои деньги и сколько мне понадобится еще ждать, чтоб узнать решения администрации???

Матч национальный лиги РК по волейболу среди женских команд. 3 сет. Ставка на тотал 44,5 Б в 3 сете. Ведется официальная видеотрансляция ( матча. Команда Караганда(ж) приближается к сопернику, делая счет 18-19(таймкод 1:27:05), после чего проигрывает 2 очка подряд. Счёт 21-18 . После чего выигрывает очко (1:28:28). Счёт 21-19. После чего проигрывает 3 очка подряд- счет с 22-19 становится 24-19 ( задержка в изменении счёта) , но счёт становится 24-18(!) таймкод: 1:50:53. После чего Караганда (ж) забивает (1:31:14), и счёт должен становится 24-20, но становится 24-19 (ошибка в счёте). После чего проигрывает очко-счёт 25-20, что подходит для выигрыша ставки Тотал 3 сета 44.5Б, но на видеотрансляции счёт становится 25-19, что не подходит. Все очки , набранные командой Караганда (ж) в этом сете я отсмотрел, их 20. Никакой иной причины , кроме банальной ошибки быть не может, не было видеозапросов, не было ничего, что могло бы отнять очко у команды Караганда (ж) В связи с чем , верно было бы рассчитать счет сета - 25-20, соответственно и моё пари победой. В поддержке БК Фонбет предоставили протокол матча, ответив , что расчёт был произведен верно. Но учитывать то, что и протокол составляют люди БК никак не хочет. Посмотрите официальную запись игры, пожалуйста.

Здравствуйте.Проблема с выводом денег.Выиграл 328к ,с тех. поддержкой связался ,сказали пройти верификацию.Прошел верификацию,отправил фото паспорта,карты и тд.,был видеозвонок по скайпу ,сказали ожидать ,но так и не открылся вывод.Следующий этап ,сказали прислать фото паспорта с сегодняшним числом,все сделал и в итоге пришел ответ:Вами было нарушено Соглашение о выигрыше п. 3.5.3. Ожидайте решения. С уважением, АдминистрацияИ весь этот процесс длился около 14 дней!Такого пункта я не нашел,но да ,я пополнял аккаунт с карты брата ,так как с моей карты не мог пополнить ,выходила ошибка .Сейчас полный игнор от фонбета ,сказали ожидайте решения ,но его так и нет.Дата возникновения проблемы .Помогите пожалуйста .Спасибо.

Здравствуйте! Прошу помочь в разрешении конфликта с БК Фонбет, которая отказывается перерассчитать ставку как выигрышную. Служба поддержки оперирует скриншотами с сайта УЕФА, которые были сделаны с устаревшей информацией, хотя по ссылке на эту же страницу данные уже другие. И так, 20 ноября 2023 года в матче Украина - Италия делаю ставку в лайв формате на тотал фолов в матче 22.5 больше за коэфициент . БК Фонбет считает фолы как 13:9, что не удовлетворяет условиям данной ставки, хотя даже по веб визору игры в приложении Фонбет перед финалным свистком был назначен штрафной удар, а фол не прибавился. На сайте УЕФА также в момент свистка некоторое время висели цифры 13:9, после чего сайт прогрузился, видимо поступила информация, и тотал фолов (на сайте УЕФА) стал равен 14:9, что удовлетворяет ставке. БК пересчитывать отказывается, присылая скриншоты, а не ссылку, где данные корректные. Номер моего запроса в поддержку БК 8308990, номер заключенного пари 4354476827 ссылка на сайт УЕФА

Сделала ставку сначала рассчитали согласно коэффициента, но потом взяли и сделали отмену ссылаясь на какие то опечатки, я делала ставку как и всегда, но вот почему то по другой ставке где был такая же ситуация мне деньги не вернули ссылаясь уже на другое правило. Обе ставки были сделаны аналогично друг другу. Т. Е. Бк фонбет сделал все так чтобы было выгодно только им позор этой конторе! И так высасывают все до копейки, причем когда даже были аналогичные доказательства. Позже я сделала еще пару ставок «после гол называют такие» но вот в пользу проигрыша и они естественно не вернули деньги ответив что там все в порядке

Добрый вечер. Сделал в данной БК ставку на вброс аутов > 44,5 в матче Непал-Йемен. Зная, что итог по аутам в таком матче я не найду после игры ни на одном ресурсе, включил трансляцию матча в приложении Фонбет. Но с трансляцией матча возникли проблемы, картинки не было, как не смог я ее найти вообще ни на одном ресурсе. Трансляция матча началась только с 20-й минуты, и я уже тогда почуял неладное) Так в итоге и получилось - пари мне рассчитали проигрышем с результатом 18:22. Я конечно же написал в поддержку, и сразу обозначил про недоступность трансляции до 20 минуты. Мне ответили, что пари рассчитано верно, и прислали 6 ссылок-скринов (прилагаю их). По этим скринам видно, что расчет аутов начал вестись с 19:19, то есть с 20-й минуты матча. Я более чем уверен, что данное пари я выиграл, но я не просил засчитать мне победу (т. к. нет корректного результата по аутам), а прошу произвести возврат ставки. Мне отказали, предложив предоставить мой источник информации, которого у меня нет. Ни один стат сайт не дает результат по аутам в данном матче. Видеозапись матча тоже найти не удается. Прошу посодействовать в возврате ставки по данному пари в связи с невозможностью корректного расчета данных по аутам. Спасибо.

Ставка на гол Зернова в матче Металлург Сибирь . Зернов забил в овертайме. В выплате отказоно

Мошенническая организация под названием "фонбет" кроме того, что украла мои деньги 29 августа рассчитав по кэфу 1 мою ставку, также заблокировали чат и возможность подавать запросы. Так как не любят неудобные вопросы и готовы дальше продолжать грабить давних клиентов. Понимаю, что здешний админ тоже в доле с ними, пишу для нормальных и вменяемых людей, кто ещё не знаком с этими лгунами из фонбет.

Доброго времени суток, много читаю тут отзывов где контора не верит скриншотам из сторонних ресурсов, а выбирает свои и не рассчитывает пари.У меня ситуация другаяСтавил ставку на угловой на матч CAF ЖенщиныМамелоди ФАРСчет по угловым 2-0У меня стоит ставка на то, что вторая команда подаст третий угловой, они бегут в атаку и зарабатывают угловой, только контора считает угловой первой команде.Я пишу им в службу поддержки и они просто надо мной начинают издеваться и доказывать что угловой подала первая команда, я на секунду уже поверил что я слепой, в итоге спустя много часов поиска нашел ВИДЕО матча, на официальном ютуб канале CAF, пересмотрел весь матч и действительно, моя команда подала третий угловой, с этой информацией и с ссылкой на видео я снова пишу в фонбет, и они спустя 3 часа отвечают что согласно ВИДЕО третий угловой подала НЕ МОЯ команда, то есть они просто издеваются надо мной доводя до нервного срыва!Надеюсь от фонбета тут сидит представитель и во всем разберется, одно дело когда вы выбираете сами источник, другое дело когда у меня есть видео матча с таймингами каждого углового!!! Ниже я прикреплю ссылку на матч и тайминги всех угловых в матче, и пусть если фонбет не ворье и не обманщики они мне покажут на видео где был другой угловой который я не упомяну в таймингах видео!!! ВОТ ВИДЕО МАТЧА!!! А ВОТ ВСЕ ТАЙМИНГИ КАЖДОГО УГЛОВОГО, ВЫ МОЖЕТЕ ПРОВЕРИТЬ КАЖДЫЙ УГЛОВОЙ САМИ, И ПОПРОБУЙТЕ НАЙТИ ХОТЯ БЫ ОДИН УГЛОВОЙ КОТОРЫЙ Я НЕ УПОМЯНУЛ! 12:03 первый угловой Мамелоди Счет 1-01:35:48 второй угловой Счет 2-01:38:37 ТРЕТИЙ УГЛОВОЙ ФАР! Счет 2-11:48:18 четвертый угловой Мамелоди 3-11:58:56 пятый угловой ФАР Счет 3-2 РАЗБЕРИТЕСЬ В СИТУАЦИИ И ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!

15 числа во время матча Сочи Лада во время второго гола гостей Сергей Шумаков отдал голевой пас на Солянникова и тот забил гол. Это видели тысячи зрителей это видел я и это записано в итоговом протаколе матча и на сайте КХЛ (официальном источнике данных кхл) прикладываю ниже протокол матча. Прикладываю даже фото покадрового паса и гола с участием Шумакова. Любой кто это читает может убедиться в том что я не вру. Но так не считает как я думал раньше надежный букмекер ФОНБЕТ . вот их ответ ...Рассчитано верно. С уважением, Администрация как вы видите они предоставили ссылку на какой-то сторонний источник непонятный мне и непонятно почему этот источник стал надежнее сайта кхл. (Не подумайте не правильно я сначала обратился к администратору подсказал где посмотреть и проверить но меня вежлево послали после этого я пишу тут)То есть все кто это читает сейчас посмотрите кто прав Сайт кхл и видеоповтор. Или не желание администраторов решить проблему и извиниться . Ведь можно просто сказать что вот какой то там сайт врать не будит а по телевизору и на сайте кхл все вранье. Правда должна быть единой а не удобной!!! Я очень разочарован поведением и политикой ФОНБЕТ и на данном этапе нет желание дальше вести с ними дела. Это мерзко и недостойно так себя вести . Советаю всем кто это читает задуматься и пересмотреть свое отношение. Жаль что Александр "Великий" их рекламирует .

Зарегистрировался на сайте.проставил сумму с фрибетом,всё выиграл. При выводе просят видеоиндетификацию,а у меня нет возможности ее пройти. Все делал легально,шарашкина контора.

Хочу пожаловаться на фонбет, был полностью верифицированный аккаунт, пополнил на 14к р заблокировали счет, после разбирательств запросили верификацию, проходил ее 2 недели с кучей фотографий, после чего дали вывести деньги и заблокировали аккаунт, без объяыснения причины,(в промежутке между пополнением и блокировкой не было сделано ни одной ставки, ничего нарушь не мог), прошу разобраться в ситуации, хотелось бы пользоваться фонбетом

Здравствуйте, в конце мая мне перестал быть доступен вывод средств обратился в тех поддержку, началась верификация которую спустя 2 месяца многочисленных запросов фото, мне сказали что должен пройти видео верификацию. Прошел ее на на мой взгляд отлично, затруднился ответить может быть на 1-2 вопроса, и то только по тому что прошло уже 2 месяца с начала верификации, а некоторые ставки я ставил вообще 4 месяца назад с момента верификации. Дальше со стороны администрации начались откровенные издевательства, меня начали принуждать признаться в том что мне кто то подсказывал ответы во время верификации, и что у них на записи все это слышно, что есть полная чушь. Я попросил прислать мне видео, получил отказ, предложил пройти верификацию заново, получил отказ. Вот уже пол года меня просто игнорируют и ничего не отвечают. Прошу помочь разрешить данную ситуацию

Добрый день, все началось с того, что в среду года компания FONBET заблокировала мне вывод средств, естественно, я обратилась в администрацию и началась проверка по полной. Вопросов ко мне по этому поводу быть не должно, все делала тютелька в тютельку, от обычных фото, до фото за 15 минут и успешного видеоверифицирования. С моей стороны была одна ошибка, на аккаунте присутствовали чужие карты, но пополняла я и выводила со своей карты, которую позже заблокировали за кредиты, я не могу сказать точно, что я делала пополнения с чужих карт, возможно такое проскочило, так как пополнений было более чем на миллион-полтора, и сложно каждое запомнить. Главная суть в том, что мне просто перестали отвечать в запросе уже 4-ый день, просто без причины)))))) После всех успешных верификаций ответа нет))))

состоялся матч Локомотив -Спартак , ставка была сделана на индивидуальный Тотал офсайдов локомотив тб1,5. Фонбет рассчитал как проигрыш , остальные бк рассчитали в+. На всех ресурсах у локо 2 офсайда , смотрел трансляцию и четко видел что Локо попал 2 раза офсайд!

букмекерская контора fonbet используя неактуальную статистику неправильно рассчитала моё пари по ударам створ команды Краснодар На просьбу сделать перерасчёт они не делают просьба помочь мне с перерасчётом, на сайте у них четыре удара в створ по телевизору показывали пять ударов створ А в расчёте они используют фейковую статистику три удара в створОбманным путем не рассчитывают пари

Сделал две ставки на событие, идентичные. По итогу отказ одного игрока, не доиграли первый сет, счет 5:6. Одну ставку контора расчитала как возврат, другую как проигрыш.

И снова всеми любимый фонбет. В экспресс включил ставку на матч РПЛ Факел-ЦСКА - фолы ИТБ2 11.5. Фонбет, разумеется, расчитал как 11 фолов. Во всех источниках 12. Фонбет как всегда присылает нарисованный скриншот с сайта imgur (сайт специализируется на приколах, фотоколлажах и тд). Дальше начинают ссылаться на runningball, на котором обычному смертному бесплатно ничего не найти. Я так понимаю, что это 2 абсолютно разных источника. Те официальные источники, которые указаны у БК в правилах они, почему-то, игнорируют. Прошу помочь восстановить справедливость. Дело не в деньгах, а в отношении. Это вопрос принципиальный.