1win

656 Жалоб

187 За 30 дней · было 187

223 Нерешённых

сегодня Последняя жалоба

53.0 Индекс риска

53 733 463 Сумма споров

1win: 656 жалоб игроков из 7 источников, 223 без решения, спорная сумма $53 733 463. Больше всего — «Невыплаты» (71%). Индекс риска 53.0. По данным affpapa.org на 2026-09-21.

Паспорт бренда 1win в NeBlask: спрос, лицензии, Trust Score →

Категории жалоб

Невыплаты 71% 466

Другое 14% 91

Блокировки 7% 47

Бонус-скам 4% 25

Подкрутка 2% 14

Верификация 2% 12

Лицензия 0% 1

В процессе 242 Открыто 238 Решено 105 Отклонено 69 Игнорировано 2

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

CGA · Curaçao Gaming Authority Реестр ↗ Лицензиаты в NeBlask →

Источники

Bookmaker-Ratings 476 Forum Casino 81 Trustpilot 77 Vprognoze 17 LCB.org 2 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 2 Casino Guru 1

Тренд жалоб

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на 1win?

В базе НеРейтинга 656 жалоб игроков из 7 источников, из них 223 без решения. Последняя — 2026-09-21.

На что чаще всего жалуются?

Чаще всего — «Невыплаты» (71% обращений), затем «Другое» (14%).

На какую сумму спорят с 1win?

Суммарно $53 733 463 по жалобам с указанной суммой спора.

Как считается индекс риска?

Индекс риска 53.0 — доля нерешённых споров плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 656

18.09.2026 Forum Casino Невыплата В процессе

Не выводятся средства 1win

Добрый день 1win, поставил в 16:21 17.09.2027 на вывод сумму 40 000, до этого времени из 40 000 пришла только часть:11 000, в самом статусе вывода пишет:платеж отправлен. Сколько ждать и что делать

18.09.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата В процессе

Задержка выплаты — 21.41 RUB — 18 Сентября 2026

Пользователь жалуется на задержку и неполную выплату средств букмекером 1win: часть суммы не поступила, а в личном кабинете выводы ошибочно отмечены как зачисленные. Поддержка не дает конкретных сроков решения и не помогает разобраться в ситуации.

17.09.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата В процессе

Задержка выплаты — 34200 RUB — 17 Сентября 2026

Пользователь жалуется на задержку вывода средств: 34 200 RUB не выплачивают уже более 10 дней. Поддержка игнорирует обращения, несмотря на предоставленные чеки.

17.09.2026 Trustpilot Невыплата

The individuals operating this platform…

Вывод средств не обрабатывается уже семь дней подряд, при этом депозиты проходят без проблем. Поддержка отвечает только автоматическими сообщениями и не помогает решить проблему.

17.09.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата В процессе

Зачисление на счет в БК — 14001 RUB — 17 Сентября 2026

Пользователь внес депозит 14 001 RUB на аккаунт 74429947, но платеж сначала был в статусе «Обрабатывается», затем «Отменен». Поддержка неоднократно запрашивала подтверждающие документы и уже больше недели не дает решения по заявке.

17.09.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата В процессе

Задержка выплаты — 40000 RUB — 17 Сентября 2026

Пользователь запросил вывод 80 тыс. ₽ двумя платежами по 40 тыс. ₽, но получил только один платеж на 40 тыс. ₽. Поддержка уже 4 суток обещает ускоренное рассмотрение обращения SPP-1778770, но выплата второй части задерживается.

17.09.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата В процессе

Задержка выплаты — 22700 KZT — 17 Сентября 2026

Пользователь жалуется на задержку и отмену вывода выигрыша 22 700 тенге: заявки на карты Kaspi и Home Credit Bank постоянно отклоняются платежной системой. Поддержка не помогает и не предлагает альтернативный способ вывода, из-за чего деньги не удается получить уже четвертые сутки.

16.09.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата В процессе

Задержка выплаты — 1625 RUB — 16 Сентября 2026

Задержка вывода средств: из 2300 рублей пришло только 425 рублей, остальная сумма не выплачена. Пользователь обращался в поддержку, предоставил справку о движении средств, но деньги до сих пор не поступили.

16.09.2026 Trustpilot Невыплата

Beware: Offshore casino holding deposits and delaying support

Казино принимает депозиты без проблем, но затем затягивает решение вопросов с деньгами и выплатами. Поддержка бесконечно запрашивает скриншоты и документы, чтобы отсрочить возврат или вывод средств.

16.09.2026 Bookmaker-Ratings Другое В процессе

Задержка выплаты — 45 USD — 16 Сентября 2026

Пользователь сообщает об ошибке при пополнении счета на 500 тысяч через терминал. Жалоба не относится к задержке вывода, блокировке аккаунта, верификации, бонусам или лицензии.

16.09.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата В процессе

Задержка выплаты — 5000 RUB — 16 Сентября 2026

Пользователь жалуется на задержку и проблемы с выплатой: вместо 2000 RUB пришло только 125 RUB, а второй вывод на 3000 RUB всё ещё в обработке. Клиент недоволен отношением казино и не получил полную сумму вывода.

16.09.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата В процессе

Другое — 50000 RUB — 16 Сентября 2026

Пользователь жалуется на отсутствие ответа и подтверждающих документов по выводу средств с аккаунта 1win, из-за чего не может подтвердить операцию банку и Банку России. Также отмечает затянутое рассмотрение обращения и проблемы с выводом/статусом транзакции.

16.09.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата В процессе

Задержка выплаты — 23000 RUB — 16 Сентября 2026

Пользователь жалуется на задержку/пропажу вывода средств: из 40 000 ₽ часть вернулась на игровой счет, а 23 000 ₽ не поступили. Поддержка не признает выписку и не объясняет, где деньги.

16.09.2026 Trustpilot Невыплата

No response since 2 days.

Пользователь жалуется, что вывод средств не поступил и служба поддержки не дает ответа уже 2 дня. Он требует эскалации в финансовый отдел и подтверждения статуса/деталей платежа.

16.09.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата В процессе

Зачисление на счет в БК — 7009 RUB — 16 Сентября 2026

Пользователь пополнил счет в БК через СБП, деньги были отправлены получателю, но на игровой счет не зачислились. Поддержка не решает проблему, несмотря на отправленные чек, выписку и видео-доказательства.

16.09.2026 Trustpilot Невыплата

WARNING

Пользователь жалуется на задержку вывода средств: запрос на вывод 1250 AZN находится в статусе pending уже 5 дней, отменить его нельзя. Поддержка отвечает шаблонно и не помогает получить деньги.

15.09.2026 Forum Casino Невыплата Открыто

1win

Кидалы, не играйте в эту парашу, кидают с выводом и депозитом

15.09.2026 Trustpilot Невыплата

my ID is 362911629 i asked for a…

Пользователь сообщает, что запрос на вывод средств висит уже более 72 часов и остается в статусе ожидания. Поддержка не отвечает и не помогает решить проблему.

15.09.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата В процессе

Задержка выплаты — 3500 RUB — 15 Сентября 2026

Задержка выплаты на 7 дней, сумма 3500 RUB. Пользователь обращался в поддержку, но вывод средств так и не был получен.

15.09.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата В процессе

Задержка выплаты — 26000 RUB — 15 Сентября 2026

Пользователь жалуется на задержку вывода средств: из 40 000 рублей было зачислено только 14 000, а оставшаяся сумма не выплачена уже несколько суток. Поддержка ссылается на проблемы платёжной системы и не рассматривает обращение.

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Категории жалоб

Куда жаловаться

Источники

Тренд жалоб

Связано

Вопросы и ответы

Жалобы 656

Спонсоры проекта