Fon— жалобы игроков: 2 331 обращение

Добрый день, неправильно рассчитали ставку в бк фонбет, а именно матч Оренбург—динамо удары в створ, я ставил 9,5б, ударов вставки в створ было 12, а они рассчитывают как 9

Здравствуйте. Матч Уфа-Кубань в 1фнл. Ставка была фолы фора 0 на Кубань. По результатам матча итог по фолам 8-19 в пользу Кубани. Помогите пожалуйста с изменением результата пари. С уважением.

Добрый день, хочу попросить вас перерастать мои две ставкам посколько в матче Оренбург-Динамо Москва было 12 ударов в створ а не 9, лично пересматривал матч и считал. А в матче Уфа-Кубань если отталкиваться от данных счет по фолам (12-6), счет по желтым карточкам (2-6)и получается что за каждый фол Кубани давали желтею карточку, но это конечно же не так. Настоящий счет по фолам (8-19). Прошу вас еще раз все пересмотреть, и перерастать пари

Ставка сделана на матч Уфа - Кубань на фолы. Победы Кубани с форой 0. Счёт в БК 12-6. По факту 8-19. Какие 6 фолов, если жёлтых было 7. Что за мошенничество.

Добрый день! Сделал ставку на финал НХЛ на статистику по вбрасываниям Вегас победа с форой -3,5. Ставка рассчитана проигрышем, хотя сыграли 39:35 в пользу Вегаса разбивка по периодам (16:7, 13:16, 10:12). Я взял информацию на официальном сайте (скрин прилагаю), также я проверял количество выигранных вбрасываний по хронологии событий на этом же сайте. В протоколе указаны эти же показатели. Написал в службу поддержки, они утверждают, что пересчета ставки делать не будут. Прислали скрин протокола с этого же сайта, который был сделан в 6 утра 04.06.2023, где указаны другие показатели по вбрасываниям, по которым моя ставка рассчитана, как проигрыш. Видимо изначально после матча была допущена ошибка и размещен неверный протокол на официальном сайте, который позднее редактировали. Я считаю, что действия букмекера неправомерны. Скрины переписки могу приложить позже, так как не получается приложить больше трех фалов. Прошу Вас помочь разобраться в этой ситуации.

Не правильно рассчитали жёлтые карты. Все другие БК рассчитали как плюс. На скриншоте видно, что из 6 фолов 6 жёлтых, но так быть не может.

Матч ФК Уфа - ПФК Кубань 03.06.23. Неверно рассчитана ставка на Фолы. Ставка на фору Кубани (0) В фонбете рассчитали как Уфа (12) - (6) Кубань. В то время как во всех источниках и на прямой трансляции было Уфа (8) - (19) Кубань. P.S. В матче у Кубани 6 ЖК. Как можно отыграть матч на 6 фолов, имея при этом 6 ЖК?🤔 Помогите с решением данной проблемы

Здравствуйте, 24 апреля мною был загружен документ в запросе и до сих пор букмекер не рассмотрел его, просят меня ожидать, но сколько можно?! Прошу помощи.

Ставка сделана на матч Оренбург - Динамо Москва на удары в створ 9.5б. Рассчитана минусом, хотя ударов было минимум 11. Прилагал скрины с трансляции, реакции 0.

Не корректно рассчитали ставку в то время как в других бк у людей событие рассчитано выигрышем. Пересмотрите игру, а не ссылайтесь на непонятные источники.. (Некоторым уже перерасчитали событие)

Неправильно рассчитано пари по фолам обращался в поддержку у них по их информации все рассчитано верно.

Добрый вечер! Хотел уточнить легальность возврата моей ставки. Насколько мне известно, если поставить на то, что игрок забьёт гол, но он не выходит на футбольное поле - возврат. Если же он выходит, то уже исходя из того, забьёт или нет. Поставил на тотал меньше видеопросмотров в 3 матчах. После чего узнаю, что в этих матчах не будет вара. Можно ли как-то оспорить решение БК. Заранее спасибо

Мало того, что данная контора не отдает мой выирыш, так еще надо мной издеваются, только стоило мне выиграть, как мне сразу закрыли вывод выигрыша, написал в их поддержку, думал может сайт плохо работает, оказалось им нужна какая-то проверка, думаю ладно, надо значит надо, отправил все фотографии, что просили, сказали уточнить через 72 часа, это уже смутило, зачем смотреть фотографии трое суток? Спустя 72 часа, сказали что им нужна видеоконференция, созвонились на следующий же день, вроде что еще надо? паспортом им покрутил, на их глупые вопросы ответил, и вместо того, чтобы отдать мой выигрыш началось по новой, нужны фото, зачеееем? я только с вами общался по видео, отправил им фото, и опять они по новой , уточните через 72 часа? это уже надоело, скажите возможно как-то повлиять на это? или они бесконечно будут просить 72 часа? и вот мой номер аккаунта 26178405, можете проверить, я это все не придумал

Здравствуйте! Делал пари из нескольких событий на баскетбол. И в последнем событии основное время завершилось со счётом 78:78. У меня стоял Тотал на вторую команду 80,5 Б. Но матч по каким-то непонятным для меня причинам закончился, мне рассчитали проигрыш. Так вот отсюда претензия: по всем официальным правилам баскетбола результат матча в основное время не считается конечным. Обязательно играются овертаймы. Тем более этот матч не товарищеский, а финал серии лиги. Даже на Фонбете правилах (скрин прикреплю) говорится, что при ничьей в основное время купон подлежит возврату. Мне рассчитали проигрыш и в поддержке не отвечают или говорят, что всё правильно рассчитали. Так как правильно, если это не по правилам? Про специальные правила в этом матче тоже не было и слова сказано, котировки были обычные. Прошу разобраться.

Ставка сделана экспрессом. Проблема возникла с расчетом из за матча Сивасспор-Коньяспор на который была сделана ставка по количеству вброса аутов. Такая же ставка сыграла в бк Пари и выиграла. В поддержке ссылаются на непонятный источник который по сути скриншот к которому не прилагается ссылка на источник. Далее у меня кончилось количество сообщений в поддержку. Также выяснилось что ставка сыграла по статистике указанной на сайте, который в свою очередь указан в правилах приложения xscores. com Далее, ставка была проверена в приложении букмекера в разделе статистика где она тоже выиграла.

Закидывал в контору по 500к , как только выиграл сразу заблокировали вывод попросили идентификацию дополнительную. Сначала просили фото паспорта с лицом,потом с монитором,потом с картами и паспортом . В итоге так и ссылаются на что-то ещё.

Добрый день. Пенсия 14000 рублей, решила немного подзаработать и зарегистрировалась в бк фонбет, перевела со своей пенсионной карты 2000 рублей. Выигрыш составил 762 рубля. Решила вывести тысячу рублей, однако бк написал, что нужно пройти верифиаацию. Попросили фото паспорта я отправила, попросили по скайпу с паспортом я пообщалась, показала свой паспорт, выполнила все требования оператора. Однако в лк была запись, что идентификация не пройдена. Я написала администрации, мне ответили, что нужно ещё фото паспорта, фото банк карты, моё фото с картой в руке и моё фото с сегодняшней датой. Я ответила, что фото карты я боюсь высылать, так как опасаюсь мошенников, которые берут кредиты на чужие карты, и попросила закрыть мой акаунт, а деньги вернуть на мою пенсионную карту с которой я пополнила. Однако получила ответ,что акаунт разблокируют после верификации. Почему, когда я пополнила счёт мне никто не сообщил о том, что нужно будет кучу фото прислать, ещё и с оператором по скайпу пообщаться, почему позволили пополнить депозит без верификации? А как дошло дело до вывода средств начались отговорки и придумки. Я не хотела закрывать акаунт, планировала и дальше делать ставки, но с такими проблемами желание пропало. Пусть вернут хотя бы ту сумму, которую я положила на счёт! Помогите, пожалуйста! 2000 рублей для меня большая сумма

Здравствуйте, сделал экспресс ставку в которой было событие Сивасспор - Коньяспор - Кол-во вбросов ТМ44,5 Во всех источниках счет получается 22-22, что в итоге получается 44, но фонбет считает, что у меня проигрыш. У них 22-23 откуда то... Прикрепил скрины моей ставки, и ставки людей, у которых зашло

Ставку рассчитали как проигрыш ссылаясь на пункт своего договора/оферты якобы они правы итп...... Я с данным решением не согласен так как была игра и игрок не доиграл до конца матча ввиду отказа от продолжения а значит не учитывается ставка то есть должен быть возврат а мне рассчитали как проигрыш

Зашла ставка в этой бк, хотел вывести выигрыш, отменили, попросили фото, выслал им фото, потом в скайпе попросили созвониться, потом еще фото в итоге сказали ждать три дня и с того момента прошло полтора месяца, меня просто игнорируют и не хотят отдавать выигрыш. Помогите решить этот вопрос