Fon— жалобы игроков: 2 331 обращение
2331
Жалоб
67▲
За 30 дней · было 51
0
Нерешённых
3 дн
Последняя жалоба
—
Индекс риска · статус неизвестен
33,4 млн ₽
Сумма споров
Fon: 2 331 жалоба игроков из 1 источника, суммы споров 33,4 млн ₽. Больше всего — «Другое» (39%). По данным affpapa.org на 2026-10-08.
Категории жалоб
Другое
39%
905
Верификация
18%
422
Невыплаты
18%
408
Подкрутка
12%
279
Блокировки
7%
161
Бонус-скам
7%
156
Статус неизвестен 2331
Тренд жалоб
10
11
12
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Связано
Ещё жалобы этой категории
Вопросы и ответы
Сколько жалоб на Fon?
В базе НеРейтинга 2 331 жалоба игроков из 1 источника, статус неизвестен у 2 331. Последняя — 2026-10-08.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Другое» (39% обращений), затем «Верификация» (18%).
На какую сумму спорят с Fon?
33 449 109 ₽ по 276 жалобам.
Как считается индекс риска?
Индекс риска не посчитан: ни у одной жалобы площадка не указала статус, а без статуса долю нерешённых не узнать. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 2331
18.03.2023
Legalbet
Верификация
Жалоба №14222701: Блокировка вывода средств - верификация
Заблокировали вывод средств, отправил им кучу фотографий, запросили снова моё фото но теперь уже с любым другим документом подтверждающим мою личность, снова отправил фото по итогу мне сказали, что я не похож на себя в паспорте и они не могут меня идентифицировать. Вопрос, по их мнению, за 12 лет я должен был остаться таким же молодым и стройным или что? В общем бред полный, теперь просто не понятно, что делать.
18.03.2023
Legalbet
Подкрутка
Жалоба №14222421: Некорректно принятое или рассчитанное пари
# номер ставки 14321730699 Результат матча Саган Тосу vs Виссел Кобе У меня ставка сделана на офсайды победа 2. Я Матч смотрел онлайн, команда 2 вела 1:3, далее матч закончился с победой 2:3 офсайдам. Фонбет поставил результат победы 1 , со счетом 3:2. То есть наоборот результат! И абсолютно во всех источниках указано победа 2:3 в пользу команды 2!!! У фонбета как мне сказали свой источник! И он единственный который решил что победа команды 1
16.03.2023
Legalbet
Другое
Жалоба №14221761: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Здравствуйте, прошу Вас разобраться с компанией Fonbet и решить мою проблему. При обращении по событию 14250839606, событие рассчитано проигрышем, но если посмотреть внимательно, то матч не доигран, до конца. По правилам компании в случае остановки матча либо команда и игроки доигрывают, либо делается возрат. В моем случае случился не возрат, а рассчет "проигрышем". Прошу Вас решить проблему ,так как Администрация не отвечает на мои обращения - вообщее, а оператор отправляет к администрации, но смысл писать администрации , если они не отвечают никак и не несут никакой ответственности.
14.03.2023
Legalbet
Невыплата
Жалоба №14220781: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, мне. Я поставил ставку. Она выиграла, но её аннулировали из-за того, что БК она показалась подозрительной. Почему мне средства не вернули мои же на баланс? То есть, я поставил, вложил свои деньги, ставку аннулировали, и мой депозит не вернули.
14.03.2023
Legalbet
Блокировка
Жалоба №14220801: Проблема при выполнении платежной операции
Примерно 4 дня назад зарегистрировался в фонбет, заключил 3 пари два из которых выиграло,у одного возврат(по результатам тоже должен быть выигрыш, но фонбет решил иначе. После этого запретили заключать пари на любые исходы. Если администрация фонбет считает всех, кто выиграл 3 тысячи рублей невыгодными игроками, думаю вообще никому не стоит играть в этой конторе.Надеюсь администрация legalbet как то прояснит ситуацию.Мой id 25140966.
0 RUB
Источник ↗
13.03.2023
Legalbet
Подкрутка
Жалоба №14220481: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Здравствуйте, впервые с таким сталкиваюсь. В Лайве поставил на команду, она выиграла. После матча мне отменяют пари и пишут 4.5. Организатор азартной игры имеет право аннулировать (отменить) результат Прогноза в следующих случаях, но не ограничиваясь: 4.5.1. В случае ошибок персонала или программных сбоев (очевидных опечаток в коэффициентах, несоответствия коэффициентов в различных позициях и т. д.) без права перерасчета. С уважением, Администрация Я понимаю все может быть, но мне откуда было это знать. Ладно правила есть правила, но они могут и обязаны ли мне доказать факт ошибки? Так ведь можно у любого отменить любую ставку и все списать на человеческий фактор. И вернули ли бы мне ее если я проиграл? Очень сомневаюсь.
13.03.2023
Legalbet
Другое
Жалоба №14220101: Некорректно принятое или рассчитанное пари
12.03.2023 сделал ставку на Ньюкасл-Вулверхемптон,а именно штанги Вулверхемптон б 0,5.на 39 минуте мяч попадает в штангу,и перед улетом в аут касается падающего игрока,есть трансляция,где все видно и понятно,но почему каждый раз надо писать жалобы,что за хамское отношение к клиентам???прошу Вас разобраться
12.03.2023
Legalbet
Другое
Жалоба №14219801: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Во всех открытых источниках счёт фолов 8:16. Как минимум 1 фол со стороны Зенита не был засчитан - после просмотра VAR был назначен пенальти.
12.03.2023
Legalbet
Подкрутка
Жалоба №14219881: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Заключал пари-экспресс, в котором было событие Зенит-Химки. Пари заключалось на индивидуальный тотал Зенита тб 6,5 фолов. По всем открытым источникам тотал фолов 7-8. Даже на официальном сайте и приложении БК Фонбет стоит 7 фолов. В поддержке ничем не помогли, отписываются заученными фразами. Ставил в этой БК с 2014 года и никогда похожих проблем не было. Но в этот раз что-то пошло не так.
12.03.2023
Legalbet
Другое
Жалоба №14219701: Некорректно принятое или рассчитанное пари
11.03.2023 поставил ставку на футбольный матч Спартак-Факел, удары всего Спартак больше 17,5. На сайте БК "Фонбет" результат 12. Я обратился в службу поддержки, где мне пояснили, что результат корректный. Я посмотри результаты в разных БК и сайтах статистики там результат по моему и ходу боль 17,5.
11.03.2023
Legalbet
Другое
Жалоба №14219281: Некорректно принятое или рассчитанное пари
5 марта я заключил интерактивное пари на сайте Фонбет. Событие Носов - Черноскулов Лига Про А4 Настольный теннис - тотал очков Носова >37.5. Матч завершился со счётом 37:28, но в ходе пересмотра трансляции матча мной было выявлено что в 3 сете при счёте 4:8 на подаче Черноскулова мяч в ходе розыгрыша улетел от игрока в Аут не коснувшись стола, но 13 очко Носову, согласно правилам настольного тенниса, не засчитали, что искажает достоверность протокола события. () - видеоповтор момента, всё видно отчётливо, мяч не касается поверхности стола и пролетает мимо площадки Носова, что мне неоднократно пытались доказать организаторы и операторы в БК. Вопрос, почему моя ставка должна рассчитываться по неверному протоколу который расходится с видеопротоколом матча, хотя в пункте 4.4 правил БК Фонбет указано что теле-видеотрансляция является приоритетной при определении результатов событий. Считаю неверное протоколирование матча основным поводом для пересмотра результатов пари и изменения итогового счёта с 37:28 на 38:27 т.к. очко номер 13 в 3 сете было присуждено некорректно и противоречит правилам этого вида спорта, либо аннулирования результатов события, факт получения этого очка игроком Носовым в матче является определяющим в моей ставке. Именно это очко предопределяет исход на тотал игрока, который согласно видеотрансляции матча превышает отметку в 37,5 очков. ( - полное видео ошибки в матче, также есть трансляция на официальном Ютуб канале Лиги Про.
11.03.2023
Legalbet
Невыплата
Жалоба №14219521: Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте, я пополнила счет в букмекерской конторе фонбет, мне дали 4 бонуса, я их с удовольствием проставила, они сыграли, а когда я хотел сделать ставку настоящими деньгами мне ввили какие то ограничения, не дают делать ставки, ставлю вывод пишут что нужно пройти верификацию, которая займет 7 дней, что за скам контора, пополнила счет отыграла бонусы и теперь мой депозит заморожен за 7 дней, в чем дело, легалбюет помогите пожалуйста решить мне эту проблему, что за проверки, я очень сильно недовольна! Id: 25143563
08.03.2023
Legalbet
Другое
Жалоба №14218261: Проблема при выполнении платежной операции
Здравствуйте, проиграл там за неделю около 1 ляма, в минус ушел ставил чисто настольный тенис, на этом и проиграл...В итоге сегодня решил еще поиграть, захожу а букмекер урезал на настолку лимиты до 400рублей чтоб я не смогу отыграться, букмекер явно не дает мне играть чтоб я не отыграл свой минус
400 RUB
Источник ↗
06.03.2023
Legalbet
Другое
Жалоба №14217701: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Приветствую! Ставил экспресс и одинарную ставку на событие, в котором матч endpoint vs let's us cook команда на третий карте получила техническое поражение. Прошу заметить игра даже не началась, а по картам был счёт 1/1 возврат я не получил, засчитали как проигранные ставки Id:24490837 Экспресс 13834532035 Одинарная 13834512328
06.03.2023
Legalbet
Подкрутка
Жалоба №14217641: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Сделал ставку в лайве бокса в разделе ставки 24/7, ставка сыграла, выплаты выигрыша не произошло, просто отменили и вернули деньги, есть видео как ставка была сделала, принята и как сыграла, ФонБет ответил: "Выбор исхода не гарантирует успешного принятия пари.", теперь оказывается нужно постоянно заходить в историю операций и перепроверять БУКМЕКЕРА, даже звучит смешно, прикладываю ссылку на видео
05.03.2023
Legalbet
Подкрутка
Жалоба №14217201: Некорректно принятое или рассчитанное пари
05.03.2023 года в 16-30 состоялся футбольный матч Валвейк-ПСВ эйндховен, в котором я сделал ставку, что Валвейк не проиграет по фолам (1х), по итогу матча счет по фолам был 9-8 по всем ссылкам во всех разных источниках. При обращении в Бак фонбет мне сообщили, что расчет верный 7-8. Это абсолютная ложь. Планирую обращаться в контролирующие органы.
05.03.2023
Legalbet
Подкрутка
Жалоба №14216781: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Поставил экспресс, 4 события, одну из них поставили проигрыш, это, Мбаппе голевая передача больше 0,5 , но она выигрышная, так как я сам смотрел матч, Мбаппе отдал голевую! Даже могу видео показать, как отдаёт, в Флеш скоре записана, голевая! Да везде, кто смотрел матч, все поймут! Обидно, фонбет, делает из людей дураков!
05.03.2023
Legalbet
Другое
Жалоба №14216821: Некорректно принятое или рассчитанное пари
04.03.2023 года поставил на событие Вулверхемптон-Тотенхем,а именно штанги-перекладины где выбрал Тотенхем б 0,5,в конце первого тайма,на 6 добавленной минуте после штрафного мяч по всем правилам фонбет попадает в штангу,более того,после перерыва,на 48 минуте мяч опять попадает в штангу,опять по правилам Фонбет,но они посчитали,что этого небыло,есть трансляция,зачем из людей делать дураков?
05.03.2023
Legalbet
Другое
Жалоба №14216761: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Поставил ставку на тотал меньше 1.5, в конце раунда за 2 секунды до конца боя угол Дерека выбросил полотенце и прозвенел гонг, ставку не выплатили, засчитали как проигрыш. В поддержке ничего толкового не ответили, только спамят про правила - Ознакомьтесь с п.п.14.5. С уважением, Администрация Досрочную победу техническим нокаутом во втором раунде одержал Дрикус.
03.03.2023
Legalbet
Бонус-скам
Жалоба №14216261: Проблема с бонусными средствами
Поставила ставку на финал плеф оффа по кхл 50000р, ставка проиграла, за нее мне дали 5000 бонусов, а поставить я их не могу, написала в тех поддержку думала ошибка какая-то, а мне ответили что мне их больше нельзя использовать То есть я проиграла 50000р, так еще и не дали бонусы, хотя сначала дали, а поставить не дали
2 121–2 140 из 2 331
Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.