Fon— жалобы игроков: 2 331 обращение

Здравствуйте, моя проблема следующая, компания Фонбет, не признает итог следующего события. Мою 23.04 была сделана ставка 15687401640. Мяч забит на 14 минуте, компания считает иначе, обращения к оператору и к администрации ни к чему не привели. Беспредел и просто не профессионализм компании, в течении 30 минут (с 8:22 до 8:52), оператор Полина, доказывала, что мяч забит на 13 минуте, даже на мое предоставление скриншотов ситуация не поменялась. Прошу Вас помочь в решении моей проблемы , в крайнем случае запросить удаление аккаунта, так как компания не выполняет никаких обязательств.

Поставил на боксёрский матч Шавкаджон Рахимов -Джо Кордина на тотал больше 0.5 нокдаунов от любого бойца, во 2 раунде был нокдаун, но пари расчитали как проигрыш.

Сделал ставку на матч ЦСКА-Локомотив (футбол, РПЛ), который проходил 23.04.23 в 19:30. Ставка была экспресс (голы, ЖК, офсайды). Голы и ЖК рассчитали верно, офсайды у Локомотива нет (1 вместо реальных 2, которые были в матче (зафиксированы и по всем источникам и другим БК тоже 2!!!)). Ставка была на ИТ2Б (1,5) по офсайдам. Ответ поддержки убил ("результат был взят из телетрансляции"). Я сам лично смотрел данный матч и перекопал кучу источников, прежде чем писать запрос администрации БК и потом уже жалобу сюда! Прошу разобраться в данной ситуации! Не столь важен выигрыш, как принцип и честность!!! Данные пари: # 15711365277 23.0418:58:05

Здравствуйте! Сегодня ставил на фолы, смотрел лично матч, судья свистит фол, но фонбет не прибавляет фол к статистике. Я посмотрел во всех официальных источников там фолов намного больше чем в фонбете Первая ставка Урал - Ростов Ставлю фолы 22.5 больше - Фонбет пишет что было 22 фола, хотя другой любой источник утверждает что было 26 фолов. Ставил 1000р, выиграл бы 13,400! Вторая ставка Ахмат - Сочи Фолы 21.5 больше Лично сам смотрел матч, судья свистит на 91 минуте фол, но фонбет ничего не прибавляет.. и из-за этого я проиграл.. ставил 5000р Именно этот один фол мне не хватило чтобы выиграть ставку, почему так получилось второй раз подряд???

Здравствуйте, зарегистрировался с промокодом UTKIN в бк Фонбет,отказали в фрибетах ссылаясь на пункт правил,по которому когда и кому хотят тому и дают их.Вижу в этом обычный обман и байт на регистрацию, прошу помочь в получении.

Увидел бк на стриме AhriNyan и зарегался, обещали бонусы и акции всякие, бесплатные фрибеты, в итоге ничего нет подавно, пытаюсь на сайте в лайве написать им, ничего не грузит, в телеграм канале сказали писать на сайте, а не грузит ничего, вот скрины того,что акций нет

Неправильно рассчитали пари. Изначально матч перенесли и он состоялся 20.04.23 в 1-05 и 3-35 БК выбрала результат второй игры

прошу Вас помочь в рассчете ставки с купоном (приведенном выше), потому что нет сил писать и звонить в эту компанию, моя ставка рассчитана проирышем, ставка: гол до 11 минуты. Гол забили на 12 минуте, но компания решила иначе, высылаю скриншот и ссылку на материалы. При обращении в компанию меня посылаю в администрацию через личный кабинет, в котором к сожалению тоже ничего нельзя сделать, на звонки компания не отвечает. Прошу Вас помочь решить и разобраться с этой компанией. Компания Фонбет игнорирует мои обращения (администрация), оператор отправляет к администрации, которая не отвечает, вообще.... Помогите решить проблему

Пришла акция на днях по промокоду RIO если сделать ставку ординар или экспресс на сумму 1000руб на коэф от 2.0 на киберспорт, получу фрибкт в размере 500 бонусных средств, выполнил все условия, проиграл 1000рублей и тех поддержка написала что вам отказано в получении бонусных средств без выяснения причины, это мошенничества!!! Так как промокод приняли, ограничений по количеству акции нет, все условия выполнены собственными средствами! И мне отказывают от фрибета, не объяснив на каком основании!! Просто извините но использование бонусных ставок вам недоступно! Просто подарил букеру деньги

Ужасная БК! Играю не давно, тут поставил на киберспорт в лайве в начале матча, событие полностью прошло, ставки выиграли, а рассчитали возвратом, в ответ на запрос дают пунк 4.5.2 ( подозрение в неспортивном характере спортивного соревнования и.т.п), что за бред? Вы дали поставить ставки на данное событие, будьте добры рассчитать правильно, так можно ссылаться на каждое событие, по этому пункту и не выплачивать клиенту выигрыш! Вы крупнейшая букмекерская компания и спонсоры многих клубов и состязаний, а ведете себя как жулики!!! Рассчитай пожалуйста правильно дынные события!!! Помогите, пожалуйста, разобраться в данном вопросе, буду очень Вам благодарен!?

Рассчитали пари удары всего на матч интер-бенифика как 11:11,ссылаются на официальную статистику уефа,но в ней 11:12 я ставил победу 2

Здравствуйте, зарегистрировался в конторе парибет, в бонусе отказали без объяснения причин, потом зарегистрировался в конторе фонбет и точно такая же ситуация, формулировка один в один и кстати интерфейс всё одно и тоже!

Игры которой по моему мнению не было.Я их искал везде эту лигу и результат так и не нашел. Писал с трех почт,но они игнорят полностью,операторы по телефону говорят пишите снова и так каждый день.Если это игра была реальна,в чем проблема предоставить инфо. В этом матче счет менялся быстро, и очень подозоительно.Вообщем игнорят полностью,если все честно,то думаю давно прислали бы ссылку на этот турнир и матч.Просьба помочь,может вам предоставят результат

В ночь с 17.04.23 на 18.04.23, а именно в 2:29:18 и 2:29:41 я сделал 2 аналогичные ставки на матч между Evil Geniuses и Shopify Rebellion в разделе «Киберспорт — Dota 2». Начало матча: 12:00 18.04.2023 Ставка: «1-я карта Evil Geniuses – Shopify Rebellion: Кто возьмет первую башню — Shopify Rebellion 1.85» Первая ставка была на сумму 35000 рублей Вторая ставка через 23 секунды на 15000 рублей. Коэффициенты одинаковые.Утром, перед началом матча, я заходил на сайт БК, и статус ставки был «Принята». Матч начался по расписанию, в 12:00 18.04.23. Примерно через 25 минут состоялось само событие в игре, где Shopify Rebellion взяли (разрушили) первую башню на 1 карте. То есть ставка должна была быть рассчитана выигрышем. Спустя 5 минут я зашел проверить расчет ставки. Статус был изменен на «Отменена». После создания запроса поддержке БК получил ответ, что, согласно правилам, «Организатор азартной игры имеет право аннулировать (отменить) результат Прогноза … . в случае ошибок персонала или программных сбоев без права перерасчета.»В попытках выяснить в чем именно состояла ошибка конкретизированного ответа не получил, ввиду чего выразил протест БК, сказав, что это «ужасно и фу».ВАЖНО заметить, что перед совершением ставки я просматривал коэффициенты в других БК, и они были аналогичными, или же отличались на пару сотых. Это дополнительно говорит о том, что коэффициент был верный, и никаких ошибок персонала и сбоя системы быть не могло. Также о невозможности сбоя системы может говорить тот факт, что данная котировка «висела» на линии БК вплоть до самого начала матча.

Здравствуйте, мой логин в бк ФОН.БЕТ - 25174129 В начале апреля запросили верификацию, отправил фотографии паспорта , спустя 7 дней проверки запросили фотографии банковской карты, отправил, спустя еще 7 дней запросили видео конференцию, договорились о звонке в назначенный день и время. В назначенный день и время мне не позвонили, я прождал пол дня звонка, обратился к Администрации с вопросом почему мне не позвонили, ждал ответа несколько дней, мне ответили звонок не требуется ждите. Уже месяц ожидаю, меня игнорируют, никакие требования БК Фонбет мне не выдвигает. Прошу вас, оказать мне помощь, со своей стороны я выполнял требования конторы, на текущий момент меня просто игнорируют, Легалбет - вы моя последняя надежда.

Здравствуйте! Надеюсь на Вашу помощь! Меня жестко обманул БК ФОНБЕТ! Мною была сделана ставка №15418049717 от 16.04.2023г. - удары по воротам больше 28,5 на матч Фк Оренбург-Локомотив. По факту в матче было 36 ударов, что подтверждено несколькими независимыми источниками (скрины прикладываю). Но БК Фонбет утверждает, что ударов было 27 и ссылается на фото (явный поддельный фотошоп) с файлобменника Фонбет утверждает, что информация взята с сайта running ball. Информацию с сайта проверить невозможно, сайт платный. В концовке матча по матч тв официальная статистика также показала счет по ударам 26:11 (36!!!). На лицо явный обман и мошенничество, учитывая количество жалоб на Вашем сайте, связанных со статистикой с running ball. Почему на всех открытых источниках количество ударов аналогично друг другу? А фонбет берет во внимание информацию с какого-то непонятного сайта, который ошибается аж на целых 9 пунктов от остальных и которого нет в открытом доступе в режиме лайв, например как Считаю, что у меня целенаправленно обманули и украли деньги. Обращаясь к фонбет, ну проиграли в споре, будьте добры, произведите выплату с выигрышем, а не портьте свою репутацию такими мелкопакостными выходками. У других букмекеров с данным видом ставок проблем никогда не возникало, все данные всегда соответствовали действительности. Общение с оператором и администрацией результата не дало. Прошу Вас разобраться! Заранее, спасибо!

Добрый день, хочу оставить жалобу на БК фонбет, связана моя жалоба с тем, что при выигрыше, компания попросила пройти варификацию с помощью фотографий, я последовал к выполнению их запросов, где четко спросил все ли фотографии подходят под запрос от них, где я получил четкий ответ «да» Через 7 дней я пишу им снова, на что получаю ответ, сделать новое фото с паспортом и телефоном, компьютер не имею, Окей сделал новое фото просят снова написать через день! И долго ли это будет длиться, я живой человек, аккаунт мой, телефон мой, карта моя, голова на плечах моя! В чем смысл удерживать мои средства у вас на счете? И как долго будет длиться эта история?

Динамо Москва Пари НН Фолы 14-11 везде, только у этих ФОНБЭТ все через ***** Уже не первый раз!!! Мошенники чистой воды. Врете все ! Там и разбирается 3 минуты дела . Поминутно на 67 минуте был назначен пенальти в ворота Динамо и фол не засчитали, на 71 минуте рукой сыграл игрок Динамо фол не засчитали , на 93 минуте назначили пенальти в ворота НН но фол не засчитали ! Поминутно мы вам написали где ошибки у вашего источника runingbal или как вы там его называете ! Сумма выигрыша больше 100 тысяч (хотя для вашей конторы это мелочь ) но все равно вы ничего не предприняли и оставили все так ! Хочу подметить не первый раз такое от вашей конторы что рачет производите не правильно и даже после того как предоставляем доказательства вы отнекиваетесь тем что изменения протокола вас не касается ,хотя мы ставим на окончательный результат а не тот что фиксирует какой там сайт! Одним словам «мошенники « ,даже уверен под этим моим текстом соберется куча подтверждений от других пользователей хотя вам наплевать и все! Хотите доказать что вы честные жду свой виигрышь или же хотя бы совесть имейте и возврат ставки хотя бы если вы уж настолько наглые !

Поставил на матч Оренбург-локомотив 16.04.2023 , ставка тотал фолов больше 22,5 ,официальные источники указанные в правилах и ТД ,показывают что фолов было 24 ,а в техподдержке мне скидывают скрин runningball ,в котором фолов 22 (там ещё удары в створ и общие указаны неправильны,если верить статистике матчей от фонбета ,но на них я ставку не делал ,просто для сведенья ) .Просто наплевали на все свои указанные "официальные источники" и скинули галимый скрин в котором пол статистики за матч неверные . Прошу перепроверить матч на количество фолов

Создал новый аккаунт на фонбет, прошел идентификацию, закинул 20к рублей, хотел поставит, но тут букмекер выдает фразу - «что мне запрещено ставить», но и собственные деньги я вывести не могу нетсделав ни единой ставки, помогите пожалуйста