Fon— жалобы игроков: 2 331 обращение

Здравствуйте, недавно было выпущено официально от ESIC что бывший игрок команды godsent делал подставные матчи будучи в составе команды, на один из этих матчей я делал ставку на эту команду на фонбете, с чем обратился в их поддержку, на что мне просто ответили копипастой из правил, в которой ничего не говорится про подставные матчи, когда я задал им вопрос про то, что они таким образом поощрают подставные матчи, меня начали игнорить уже несколько дней

Добрый день в БК фонбет была сделана ставка на количество аутов в матче Клермон-ПСЖ тотал Б27,5.БК фонбет вывесила результат 6:17. при обращении в поддержку контора сослалась на (это скриншот с сайта как утверждает букмекер).При это на скриншотах нет количества аутов,только время когда они были. Поддержка говорит надо просуммировать их и все, при этом скриншот первого тайма обрезан(даже если просуммировать то, что есть на скриншоте не получается результат 6:17).По другим источникам указанным на сайте БК для определения результатов счет 9:20 На просьбу уточнить результат БК говорит у них все правильно.По другим БК результат 9:20 и по трансляции было 29 аутов.

Крылья Советов - Спартак 1 тайм створ 4 - 2 а там фон бет 3 - 2 должен быть 4 - 2

18 сентября зарегистрировалась в фон бет, проигрывала выигрывала, снимала деньги. У меня полная идентификация в цупис. Фон бет запросила фото, все фото отправила, но им это было мало они провели видеоверификацию, во время нее им что то послышалось и они решили мне ничего не отдавать, якобы мне кто то ответы диктовал. Я сама ставила и сама отвечала на вопросы хотя это делать я необязана. Денег отдавать не хотят , хотят чтоб я что то им рассказала и сказала какую то правду, что за бред? Прошу помочь вывести мои деньги.

Здравствуйте, проблема такая, что лишили фрибетов и ограничили аккаунт в участиях акций и бонусов с пунктом 3.5 без объяснения причины

Поставил ставку по клубной карте в ППС Фонбет, ставка сыграла, деньги пришли на баланс, но вывод средств запретили, причину не назвали, потребовали документы, но так и не отвечают, депозит и выигрыш так же лежат на балансе, но вывод не разрешают

состоялся матч 1/16 кубка Англии Ньюкасл -Манчестер Сити,на данное событие я поставил ставку тотал фолов в матче ТБ23,5,я лично считал фолы когда смотрел трансляцию и по моим подсчётам тотал был 12:12 то есть 24фола за матч и ставка должна пройти,что подтверждает несколько официальных источников Майскоре,NBet и так далее,но после обращения,мне ответили что пари рассчитано правильно и у Фонбета свои источники статистики,о которые засекречены,в итоге мне рассчитали ставку как проигрыш и ничего объяснять не стали.

Ну фонбет вообще сколько можно свои результаты делать!!! Присылают статискиту ***** пойми от куда и по ней расчитывают

Зарегистрировался в приложении около года назад, прошёл идентификацию, в течение года, иногда ставил по мелочи. Поставил 24 сентября экспресс на проигрыш Зенита и ничью Ростова и ЦСКА, коэффициент вышел около 26, выиграл, хотел вывести 7890 через СБП, и тут началось. Заблокировали доступ, пройдите идентификации это притом, что в ЦУПИС через Госуслуги аккаунт подтверждён. Надо созвониться по скайпу с оператором, предоставил им логин и выбрал время . Жду оператора с 13-30 до 14-00, думаете они позвонили?Правильно, нет. Появилась информация в приложении, что не нашли мой аккаунт в скайпе и надо назначать новую Встречу. Прошу выплатить мне суммуСкриншот логин в скайпе и подтверждение в СМС идентификации от Фонбет прилагаю ЭСП идентификатор в ЦУПИС22C-0451349491

С г. на личный счет ООО «ФОНКОР» мной были переведены ряд сумм и совершенно около 30-50 прогнозов на спортивные события ( до матча ) по линии. После ряда выигрышных прогнозов (ставок) сумма на счету стала 1 746 130 ( один миллион семьсот сорок шесть тысяч сто тридцать ) рублей.Все указанные переводы подтверждаются электронной подписью «ЕДИНЫЙ ЦУПИС».Далее я решил вывести сумму выигрыша, однако с Вашей стороны последовал отказ, который Вы обосновывали причиной запроса документов, подтверждающих мою личность.Однако я проходил полную идентификацию своей личности посредством «Единого ЦУПИС», что регулируется законодательством: в соответствии с Распоряжением Президента РФ №236-рп от 25 августа 2021 года ООО НКО «Мобильная карта» была назначена единым центром учета переводов ставок букмекерских контор и тотализаторов.           ЕДИНЫЙ ЦУПИС осуществляет свою деятельность в строгом соответствии с:           Федеральным законом от № 244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации»;            Федеральным законом от № 493-ФЗ «О публично-правовой компании «Единый регулятор азартных игр» и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»;            Федеральным законом от № 395-1 «О банках и банковской деятельности».Так, ранее я зарегистрировался на сайте , подтвердил свою личность посредством подтверждения личности через ЕДИНЫЙ ЦУПИС. Номер моего аккаунта: № 21473265. Телефон: +7 951 493-73-10.Таким образом, еще на моменте регистрации мной были предоставлены документы, подтверждающие личность, что позволило Вам принимать от меня ставки, и, соответственно, выплатить выигрыш. Во всяком случае c мной были предоставлены:Мой паспорт гражданина РФПаспорт Гражданина РФ на просветРеквизиты банковских карт ( скриншот личного кабинета онлайн банкинга )Неоднократно фото с паспортом, листом бумаги и ФИО написанным на листеПроведена видеоконференция посредством SkypeА также я лично посещал клуб для прохождения очной ПОВТОРНОЙ идентификации в клуб находящийся по адресу г. Хабаровск ул. Льва Толстого д. 16Все запрашиваемые Вами документы были предоставлены мной в срок и надлежащим образом, таким образом, выплата выигрыша от ООО «ФОНКОР» должна быть произведена, но на настоящий момент в нарушение требований законодательства не осуществлена. Все требования по верификации и идентификации моей личности в соответствии законодательством Российской Федерации, а также пункта правил «Соглашения о выигрыше» 3.4 мной были выполнены. Фото документов предоставлены- видеоконфереция проведена- ПОВТОРНАЯ ИДЕНТИФИКАЦИЯ в КЛУБЕ ПРОВЕДЕНА!Отказ в выплате выигрыша полностью противоречит  «Правилам приема ставок и выплаты выигрышей».  Прошу повлиять на БК.

Матч Оттава Торонто т2. 5 большенство.. Не насчитывают..

ЗдравствуйтеПоставил ставку на то,что у вестхэма будет больше аутов ,чем у брачки. На всех сайтах 23-22 в пользу вестхэма, а фонбет предлагает мне заглянуть в платный runningball ,так как там написано 22-22. Прислали мне какой-то скриншот , которому я не верю . Как быть?  Ps . Пересмотрел мачт , 23 у вестхэма Psps. фонбет видео смотреть не хотят

Здравствуйте, зарегистрировался в данной букмекерской конторе и очень недоволен. Закинул свою 1000₽ и выиграл с них 2170₽, захотел вывести, прошел видеоверификацию, после, вывод заблокировали, пишет «Вывод недоступен обратитесь в тех.поддежрку» тех.поддержка говорит, что вывод открыли, но вывод все также заблокирован, создаю заявку на вывод другим способом мне отклоняют заявку и пишут «Сделайте вывод средств на СБП» (то с чего изначально я и закидывал деньги), а он недоступен, прошу решить эту проблему.

Здравствуйте, сегодня прошёл матч Рубин-Ростов в кубке страны. Мною была сделана ставка 6 пенальти да. Ставка сыграла. Компания фонбет указывает на обратное, прошу вас помочь в решении моего вопроса. Прикладываю фото скриншота. Также прикладываю скриншот с сайта, где К. ЩЕПОЧКИН 6 БЬЮЩИЙ, ОН РЕАЛИЗОВАЛ СВОЙ МОМЕНТ. ПРОШУ ВАС ПОМОЧЬ В РЕШЕНИИ МОЕГО ВОПРОСА, ТАКЖЕ НАКАЗАТЬ КОМПАНИЮ ЗА БЕСПРЕДЕЛ.

Добрый день сделал ставку на фолы в матче Фиорентина - Аталанта Фиорентина меньше 13,5 и офсайды в матче Рома - Эмполи меньше 4,5Номер пари 1438778024 и 1438769474Фон.бет рассчитывает офсайды 2-3 согласно их источнику и прикрепляют какую то картинку, где офсайды отображены 2-3. При этом на сайте лиги Серии А и на этом же самом сайте, на который они сами опираются, указано офсайды 2-2.Прикрепляю ссылки на оба источника.В просьбе перерасчета ставки по правильным данным с их же источника отказывают:// Прошу оказать содействие в решении вопроса.

При выводе средст без всяких объяснений причин просто заблокировали аккаунт,просят пройти ведеоиндефикацию,но никто не звонит в назначенное время уже 4 раз..и деньги не выводят

поставил ставку в БК"Фонбет" на МЛС фк Остин и Портлэнд Тимберс тотал Б9.5 угловых. По окончанию игры поставили счёт по угловым 7-2 и проигрыш. На самом деле счёт по угловым был 7-5 т. е 12 угловых подали команды. Смотрел статистику игры из источника Фонбет МЛС там тоже 12 уг. Да на любом сайте стоит 12 угловых.

Здравствуйте! Заблокировали аккаунт без объяснения причин, остались денежные средства в размере 900 рублей от фрибета.

По ставке #1454522093 произошёл обман. Я ставил на 5 гейм на подачу Саснович, по вашей трансляции была подача Саснович, после первого очка трансляция прервалась. 5 гейм выиграла Саснович, но мне пришёл проигрыш в ставке и прислали фото, где почему-то подавала Рус и даже счёт 40:15 в пользу Саснович, в итоге гейм завершился в пользу Саснович после 40:30, гейм взяла Саснович. Я так и так должен был выиграть, потому что выиграла Саснович, а в вашем фото стоит счёт 2:3 в пользу Рус, а на фото видно 40:15 в пользу Саснович. Такой обман вижу в первый раз.

Контора Fonbet ссылается на неокончательную статистику матча. Ставка была на угловые Тб 10.5, во всех возможных источниках счёт 7:5, однако контора ошибочно указывает финальный результат 7:2, хотя даже в онлайн -трансляции данная статистика регистрировалась корректно.