Fon— жалобы игроков: 2 331 обращение

Админ проверьте пожалуйста мою жалобу мой номер аккаунта 6915336 , вопрос простой совсем , ставил на чемпионат мира третье место Хорваты - Морокко , оформил ставку на тотал больше 6.5 минут , в итоге судья добавил 2 минуты к первому тайму и 6 ко второму , букмекер почему рассчитал меня по минутам на второй тайм типо 6 ставка проиграна , на вопрос почему ставка рассчитана как проигранная букмекер ответил вы ставили на компенсированное время к концу матча , высылаю скрин своей ставки там черно по белому написано компенсированное время Хорватия - морокко , нет никакой ставки на конец матча вообще , как нет ставки на второй тайм , просто общ компенсированное время и все , и вообще в правилах нет понятия на конец матча , есть понятие на второй тайм , пример матч аргентина - франция тоже скрин высылаю там есть понятия весь матч компенсирование время , первый тайм компенсированное время и второй тайм , из моей ставки видно что я ставил подчеркну не на первый тайм и не на второй а на компенсированное время как видно в купоне без всяких к концу матча , если речь шла бы о конце матча то ставка у меня была бы на компенсированное время именно второго тайма , переписку с оператором тоже кину , прошу помочь с этим вопросом .

Здравствуйте. Ставила ставку на Чемпионат Мира 2022. Быстрейший гол минута (Меньше 1,5 (минута) ). Пари номер 9725956053 и 9725890218 Пари рассчитана как проигрыш,но за весь чемпионат мира голов меньше чем за первую минуту нет. Ставка должна быть рассчитана как выигрыш! Как быть в такой ситуации? В запросах отвечают вот так…!?

зарегистрировался, сделал депозит на 40 тысяч и мне не дали бонусы!!! Обманывают чтобы завлечь номер счета 23919535

Зарегистрировалась в фонбет по промокоду Уткин, бонусы начислены не были, также и с бонусами за депозит. В тп сказали, что могут отказать в Фрибетах без объяснения причин. Зачем тогда завлекать своими акциями

Фонбет это сплошной обман на каждом шагу и слове. Бонус при пополнении развод чистой воды. Пишут, пополните на 1000-15000, столько и добавим. Вранье!!! чтобы добавили, надо все, что пополнил, поставить, выиграть в 10 раз больше поставленного и только тогда якобы дадут обещанное... Дальше больше, пополнил 1400 рублей, прокрутил, поставил, кое-как вышел в ноль. Хотел забрать свои копейки 1321 рубль и мне отказали. Типа, какая то подозрительная активность. Какая активность, что за бред? поставил несколько ставок по 300-500р Написал в поддержку, начали нести чушь про какую-то видеоидентификацию. Почему НИГДЕ этой информации НЕТ. Почему я узнаю об этом, когда уже пополнил баланс... У вас написано Идентификация с подтвержденным аккаунтом Госуслуг или по паспортным данным занимает несколько минут. Нигде ни слова нет, что нужен видеозвонок итп. Регистрация и идентификация на Цуписе мною ПРОЙДЕНА еще год назад почти, на другой конторе пополняю/вывожу по 30-40 т, ни разу не было проблем. То есть, чтобы обокрасть меня, вам плевать на видеоидентификацию. А когда я хочу получить выигрыш, вы опомнились. Это обман потребителя, вы при регистрации скрываете важные условия получения выигрыша. Верните мои деньги, Номер счета: 23810726

Здравствуйте у меня проблема с расчетом ставки на cs go. В кс играют карту до 16 раундов, но этот матч прервали при 6-2 и мои соперники не смогли продолжать им засчитали тех поражение. То есть счет должен быть 16-0 или 16-2 по любым правилам. Моя ставка на фору -4.5 и мне рассчитывают поражение, хотя тут минимум должен быть возврат а вообще победа. Администрация отвечает шаблонами вот номер купона 10895649503.

Добрый день. Делал ставки на fonbet, были проигрыши и выигрыши , деньги не выводил . В очередной раз сделал ставку , выиграл ( фото приложу) после выигрыша заблокировали аккаунт , сказали пройти верификацию , в течении часа-двух отправил все фото , которые требовались. Верификацию прошёл , но счёт не разблокировали . Ставка была сделана 17..11,.22 , Отвечают редко. Потом стали писать , что событие на которое вы осуществляли пари проходит проверку , на неспортивный характер борьбы . Пару недель отвечали , чтоб я просто ждал и потом написали , что мой счёт проходит проверку на нарушение п п 2.8 , что проверка займёт некоторое время , по сей день отвечают , чтоб я просто ждал . Уже прошло больше месяца , отвечают раз в неделю , что бы ждал . На счете висят мои 9800₽ которые в пари не были задействованы , но я не могу ими воспользоваться и вывести . Выигрыш который был , аннулировали сразу.

Здравствуйте помогите мне с верификации уже 15 дней делаю ее

14.12.2022 поставил экспресс , 2 события из 3 было сыграно , а третье вообще не состоялось , нигде нет информации на официальных источниках о матче Алжир-Мавритания. А фонбет ставит как ничья 0:0 .

поставил на футбол тб 2.5. матч закончился со счётом 4-0. БК написала что ставка отменена.хотя другим такую же ставку рассчитали

Фонбет. Была совершена ставка на эйсы в чемпионате Южной Кореи по волейболу, а именно Тотал больше 7.5, на официальном источнике, который указан на сайте букмекерской конторы счёт по Эйсам 4:8, контора же рассчитывает исход как 2:5, все попытки доказать мою правоту оказались пустыми, ниже привожу скриншоты

Данная БК сильно разочаровала, повезло, что на мелочи. Матч Сидней - Мельбурн Сити от 10.12.2022. Ставка 250р кэф 6,27 экспресс. Событие на офсайды рассчитали как 2-1, ставил на ТБ 3.5. На официальном сайте, майскоре и тд. везде указано, что 2-2. Мне присылают скриншот из программы Runningball где указано, что итог по офсайдам 2-1, что не является правдой. Смотрел лично трансляцию. Просьба оказать содействие. Печально, что администрация такой конторы не может пошевелить пальцем и решить плёвый вопрос как уже 4ые сутки.

С момента регистрации в букмекерской конторе ФонБет я пополняла частями баланс более чем на сумму в 1, 3 миллиона рублей. Недавно я выиграла 400 тыс. Вывела со счета некую сумму без проблем, и до этого выводила без проблем сумму в 100 тысяч. Сейчас они заблокировали мой счёт для верификации. На счету 273 000 рублей. Не дают делать ставок и выводить мои же деньги . Прошла все проверки. Сказали ждать 72 часа. По истечению 72 часов теперь просят видео звонок. Я согласилась . Но они назначают даты,которые меня не устраивают. Ждала 3 дня ,теперь ещё неделю. Потом опять неизвестно сколько. Примите пожалуйста меры чтоб я могла снять свои же средства со счета.

Сделал регистрацию,пополнил на 1000 р счёт. Сразу же пришли фрибеты 4 шт по 500 р. И решил вывести обратно 1000 р. Но сразу вылез экран что надо пройти идентификацию. Прошёл по видео связи. 1000 пришли обратно на карту. Сказали всё верно. Но потом захожу и хочу поставить фрибеты пишет что запрещено. Написал администрации, ответ был что БК имеет право делать запрет без объяснения причин. Получается просто не хотели что бы я поставил фрибеты которые они дали.

На FONBET действует акция 15 000 РУБЛЕЙ НОВЫМ КЛИЕНТАМ, 2500 из которых можно использовать с начальным статусом идентификации и остальные 12500 только с уровнем идентификации "Основной", для этого я специально съездил в ППС Фонбет и прошел ее (со второго раза правда (из-за ошибки менеджера)), прихожу домой с довольным лицо и мыслью что буду ставить сейчас честно заработанные фрибеты на сумму 12500 рублей, но к сожалению администрация сайта запрещает мне ставки на эти самые фрибеты и после моего сообщения в поддержку отвечает - К сожалению, участие в акциях лояльности, получение призов и использование бонусов для данного счета недоступно. Пункт правил 3.5...Букмекерская контора имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин.С уважением, АдминистрацияПравила не нарушал, аккаунт по ставкам в минусе на тысяч 50 рублей. Номер счета: 7333977 Правила акции:

Повелся на рекламу фонбет для новых игроков, сделал первый депозит 17000, сделал первые ставки, фрибеты не начислили Администрация пишет-Видим, что ранее Вы оформляли запрос к Администрации по данному вопросу и Вам поступил ответ: "3.5. Букмекерская контора имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин. С уважением, Администрация"

на балансе 25 185 рублей прошла, отправила фотки, затем прошла видеоконференцию и сказали ждать решения до 20.02.2023 года. Ждать решения три месяца это не нормально, не отдают мои деньги

Ввёл все данные, телефон, паспорт, ИНН. Ставки даже сделал. Пополнил баланс дважды по 500руб. Сделал ставки. 2000 обещанных рублей не пришло на счёт вообще. Приложение на телефон тоже установил и вошел в свой аккаунт на телефоне тоже.

К сожалению фрибеты за регистрацию так и не были начислены, даже после внесения депозита и выполнения повторной индентификации, хотя в рекламе про такие условия даже и не говорится. На сообщения в чате перестали отвечать с 8 декабря.

Прошёл идентификацию в салоне, начал делать ставки на фрибеты и пишут вам запрещено делать ставку, написал в поддержку говорят "На Вашем счете использование бонусных ставок недоступно.3.5. Администрация Букмекерской конторы имеет право ограничивать максимальную сумму пари на отдельные события, а также ограничивать или повышать максимальную сумму пари конкретному Клиенту без уведомления и объяснения причин. Букмекерская контора имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин" В общем не надейтесь на бонус, зря потраченное время