К основному содержанию

MelBet — жалобы игроков: 1 404 обращения

1404 Жалоб
52▼ За 30 дней · было 90
136 Нерешённых
2 дн Последняя жалоба
37,5 Индекс риска
26% Решено · по 470 жалобам с известным статусом
28% Невыплаты среди них
35,9 млн ₽ · $438 485 · 33 839 ₴ +3 Суммы споров
Следить в Telegram новые жалобы на MelBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки

MelBet: 1 404 жалобы игроков из 8 источников, 136 без решения, суммы споров 35,9 млн ₽ · $438 485 · 33 839 ₴ и ещё 3 валюты. Больше всего — «Невыплаты» (29%). Индекс риска 37.5. По данным affpapa.org на 2026-10-20.

Категории жалоб

Невыплаты 29% 409
Верификация 27% 385
Блокировки 22% 304
Другое 15% 211
Подкрутка 4% 53
Бонус-скам 3% 42
Статус неизвестен 934 Отклонено 207 На рассмотрении 129 Решено 122 Не решено 7 Закрыто без итога 5

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

Источники

Legalbet 724 Bookmaker-Ratings 432 Trustpilot 110 Отзовик 76 Casino Guru 19 Forum Casino 18 Vprognoze 14 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 11

Тренд жалоб

10
11
12
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на MelBet?

В базе НеРейтинга 1 404 жалобы игроков из 8 источников, из них 136 без решения, статус неизвестен у 934. Последняя — 2026-10-20.

Как MelBet решает жалобы?

Из 470 жалоб с известным статусом решено 26%, без решения 29%, отклонено 44%, закрыто без итога 1%. Невыплаты — 28% этих жалоб.

На что чаще всего жалуются?

Чаще всего — «Невыплаты» (29% обращений), затем «Верификация» (27%).

На какую сумму спорят с MelBet?

35 932 321 ₽ по 543 жалобам, $438 485 по 19 жалобам, 33 839 ₴ по 7 жалобам, €662 по 7 жалобам, 357 350 ₸ по 5 жалобам и ещё 1 валюта. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (10 жалоб).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 37.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 1404

08.11.2022 Legalbet
Жалоба №14167021: Блокировка вывода средств - верификация
Играл играл все хорошо, заблокировали акаунт МЕЛБЕТ
27.10.2022 Отзовик Подкрутка
Ужасные!
Автор жалуется, что исход баскетбольного матча был рассчитан букмекером неверно, хотя на других площадках счёт был признан как 11:18. Он считает, что контора намеренно исказила результат.
19.09.2022 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Верификация Решено
Меня попросили предоставить карту Aadhaar для верификации (после того, как я ранее уже отправил все остальные документы). Они попросили предоставить электронную копию карты Aadhaar, поскольку оригинал я им уже отправлял (фотографии с лицевой и обратной стороны). Я отправил копию напрямую с сайта правительства Индии, но они продолжали отказывать, требуя предоставить оригинальную электронную копию. Дошло до того, что я отправил видео процесса скачивания копии прямо с сайта. Я даже предложил им свой номер и пароль, чтобы они могли сами войти, проверить и скачать документ напрямую с правительственного сайта. Они отказались и в итоге перестали отвечать. У меня есть все документы, скриншоты аккаунта и цепочка писем со всеми прикрепленными изображениями. Наконец, открыв приложение, я увидел, что больше не могу делать ставки на некоторые лиги из-за наложенных ограничений. Пожалуйста, помогите.
19.09.2022 Отзовик Невыплата
дырявая контора
Пользователь жалуется, что уже неделю не может вывести средства с игрового счета на Qiwi-кошелек. Деньги списали, но перевод не проходит, а поддержка не дает внятной информации.
18.09.2022 Отзовик Подкрутка
Гнилая контора
Жалоба на подозрительно изменённое приложение и пропажу денег со счёта после обновления. Автор считает, что игра или платформа работают нечестно.
12.09.2022 Отзовик Бонус-скам
Обман уже на этапе регистрации
Пользователь зарегистрировался в акции с обещанным freebet, прошел идентификацию, но бонус так и не получил. Поддержка ответила формально, что указывает на проблему с выполнением условий акции или вводящими в заблуждение бонусными условиями.
10.09.2022 Отзовик Невыплата
Не могу вывести деньги
Не удается вывести выигрыш через кошелек 1ЦУПИС: система выдает ошибку, а деньги списались со счета, но на кошелек так и не поступили. Пользователь обращается в поддержку, но проблема не решена.
19.08.2022 Отзовик
Melbet мошенники не доверяйте данной БК мелбет
Пользователь сообщает, что букмекер Melbet заблокировал его аккаунт после начала выигрышей и считает это необоснованной блокировкой.
02.08.2022 Отзовик Бонус-скам
Худший букмекер
Пользователь зарегистрировался в БК «Мелбет», пополнил счёт на 15 000 ₽ и получил бонус в размере первого депозита. Он жалуется, что бонус можно использовать только после отыгрыша на нереальных условиях.
05.07.2022 Отзовик Подкрутка
Не верно рассчитывают ставки
Пользователь жалуется на неверный расчет ставки: не пересчитали исход 1/1 по ставке на офсайды и отказались исправить результат. Это выглядит как спор о честности и корректности расчета пари.
28.06.2022 Отзовик Подкрутка
Контора вроде бы ничего, но иногда обманывает внагляк
Жалоба на нечестный расчет/результат ставки: пользователь утверждает, что контора обманула при ставке на матч Эльфсборг — Варберг. В тексте нет данных о проблемах с выплатой, верификацией или блокировкой аккаунта.
10.06.2022 Отзовик Невыплата
Ужасная контора
Пользователь жалуется, что контора не выплачивает деньги и затягивает процесс, постоянно придумывая новые отговорки для отказа в последней проверке перед видеоверификацией.
21.05.2022 Отзовик Невыплата
Контора ворует деньги
Не дают вывести деньги и затягивают проверку, запрашивая документы и карты. Это похоже на задержку или отказ в выводе средств.
29.04.2022 Отзовик Другое
Очень забавная тема с БК MelBet
Автор сообщения лишь обсуждает выбор букмекерской конторы MelBet и читает отзывы, без конкретной жалобы на выплату, блокировку, верификацию или мошенничество. Это не содержит достаточных признаков ни одной из специализированных категорий.
16.04.2022 Отзовик Бонус-скам
Не советую
Пользователь жалуется на условия вывода и бонусные правила: чтобы забрать деньги, нужно отыграть депозит, а бонусы в итоге были списаны. Это похоже на злоупотребление бонусными условиями и ловушку по вейджеру.
21.03.2022 Отзовик Невыплата
Мошенники
Пользователь сообщает, что деньги были списаны с карты и поступили на площадку, но затем отклонены оператором и не вернулись обратно на карту. Поддержка не отвечает.
02.03.2022 Отзовик Невыплата
Так себе контора
Пользователь жалуется на проблемы с выводом выигрыша: сначала потребовали пройти идентификацию, затем удержали почти весь налог при выводе средств.
28.01.2022 Отзовик Подкрутка
Отвратительная поддержка
Жалоба на неверный расчет ставки: автор ссылается на официальный источник и утверждает, что в матче было 5 желтых карточек, но букмекер посчитал результат неправильно. Также отмечается полное непонимание со стороны поддержки.
25.01.2022 Отзовик Невыплата
Обманщики
Пользователь жалуется, что после пополнения счета ему не дают вывести 5000 рублей и требуют сначала сделать ставки на эту сумму.
02.01.2022 Отзовик Бонус-скам
Бред какой-то.
Жалоба на условия отыгрыша кэшбэка: нужно сделать много ставок на крупную сумму за 24 часа, что пользователь считает нереалистичным и обманным.

1 361–1 380 из 1 404

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой