К основному содержанию

MelBet — жалобы игроков: 1 404 обращения

1404 Жалоб
52▼ За 30 дней · было 90
136 Нерешённых
2 дн Последняя жалоба
37,5 Индекс риска
26% Решено · по 470 жалобам с известным статусом
28% Невыплаты среди них
35,9 млн ₽ · $438 485 · 33 839 ₴ +3 Суммы споров
Следить в Telegram новые жалобы на MelBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки

MelBet: 1 404 жалобы игроков из 8 источников, 136 без решения, суммы споров 35,9 млн ₽ · $438 485 · 33 839 ₴ и ещё 3 валюты. Больше всего — «Невыплаты» (29%). Индекс риска 37.5. По данным affpapa.org на 2026-10-20.

Категории жалоб

Невыплаты 29% 409
Верификация 27% 385
Блокировки 22% 304
Другое 15% 211
Подкрутка 4% 53
Бонус-скам 3% 42
Статус неизвестен 934 Отклонено 207 На рассмотрении 129 Решено 122 Не решено 7 Закрыто без итога 5

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

Источники

Legalbet 724 Bookmaker-Ratings 432 Trustpilot 110 Отзовик 76 Casino Guru 19 Forum Casino 18 Vprognoze 14 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 11

Тренд жалоб

10
11
12
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на MelBet?

В базе НеРейтинга 1 404 жалобы игроков из 8 источников, из них 136 без решения, статус неизвестен у 934. Последняя — 2026-10-20.

Как MelBet решает жалобы?

Из 470 жалоб с известным статусом решено 26%, без решения 29%, отклонено 44%, закрыто без итога 1%. Невыплаты — 28% этих жалоб.

На что чаще всего жалуются?

Чаще всего — «Невыплаты» (29% обращений), затем «Верификация» (27%).

На какую сумму спорят с MelBet?

35 932 321 ₽ по 543 жалобам, $438 485 по 19 жалобам, 33 839 ₴ по 7 жалобам, €662 по 7 жалобам, 357 350 ₸ по 5 жалобам и ещё 1 валюта. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (10 жалоб).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 37.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 1404

17.12.2021 Отзовик Другое
Выводы без проблем, но сложности есть в другом...
Автор жалобы не сообщает о конкретной проблеме с выплатой, блокировкой, верификацией, бонусами, нечестной игрой или лицензией. Текст выглядит как общее вступление о любви к казино и ставкам.
28.11.2021 Отзовик Бонус-скам
Не хотите потерять деньги - ни в коем случае сюда не заходите!
Пользователь жалуется на рекламный бонус и его условия у МелБет, которые, по его словам, оказались скрытыми или вводящими в заблуждение. Суть претензии связана с бонусной схемой и возможной ловушкой по отыгрышу.
03.09.2021 Отзовик Бонус-скам
Отношение к людям на "0"
Пользователь жалуется на бонусный счет и условия отыгрыша кэшбэка: он сделал часть ставок, но матчей не хватило, что похоже на спор о бонусных правилах и ограничениях вывода. Формулировка указывает на претензию к бонусным условиям, а не на техническую проблему с платежом.
15.08.2021 Отзовик Другое
Ужас
Пользователь после регистрации уточнял в поддержке условия вывода средств и нужно ли делать оборот по депозиту. В жалобе нет прямого указания на отказ в выплате, блокировку, KYC или мошенничество с бонусами.
14.08.2021 Отзовик Подкрутка
Клоуны. Жулики
Пользователь жалуется, что после выигрыша около 15 тысяч рублей букмекер резко урезал лимиты и коэффициенты, из-за чего стало невозможно нормально ставить. Считает контору нечестной и не дающей выигрывать.
11.08.2021 Отзовик Подкрутка
Обманывают, режут кэфы
Пользователь жалуется, что букмекер якобы обманывает и занижает коэффициенты. Он пишет о проблеме со ставкой на баскетбольный матч и намекает на нечестные условия игры.
13.05.2021 Отзовик Подкрутка
Хуже бк я не видел
Пользователь жалуется на нечестную работу букмекера: при попытке сделать ставку на победу команды после гола ставку не дают оформить, якобы из-за блокировки события. Он считает, что контора обманывает и создает несправедливые условия.
28.04.2021 Отзовик Другое
[цензура] контора которая делает как хочет...
Жалоба описывает игровой опыт и личные ставки на Melbet, но не содержит конкретного обращения о блокировке, проблеме с выплатой, верификацией или явных признаков мошенничества.
07.04.2021 Отзовик Другое
Шарага
Автор жалуется, что букмекер считает выигрышных игроков нежелательными и, по его мнению, может ограничивать или не принимать таких клиентов. Конкретной проблемы с выплатой, блокировкой, верификацией, бонусами или лицензией не указано.
15.03.2021 Отзовик Другое
Зеркало иксов
Пользователь описывает букмекерскую контору и ее линию ставок, но не сообщает о задержке выплат, блокировке аккаунта, проблемах с верификацией, бонусах, нечестной игре или лицензии.
21.01.2021 Отзовик Верификация
Сп*издили деньги
При запросе вывода средств у пользователя потребовали документы, после чего несколько недель велась переписка и он отправил всё запрошенное. Проблема связана с верификацией личности и задержкой вывода из-за проверки документов.
20.01.2021 Отзовик Другое
Недоумеваю
Пользователь зарегистрировался и сделал ставки, после чего банк увеличился в несколько раз. В тексте нет жалобы на выплату, блокировку, верификацию, бонусы или нечестный вывод средств.
21.12.2020 Отзовик Другое
Легальные [цензура]
Жалоба на то, что после первых ставок букмекер без предупреждения урезал коэффициенты. Проблема связана с ограничением условий игры, но не относится напрямую к выплатам, блокировке аккаунта, верификации или бонусам.
04.12.2020 Отзовик Невыплата
С выводом проблемы
Пользователь сообщает, что после успешной игры попытался вывести средства, но столкнулся с проблемой вывода. Жалоба относится к задержке или отказу в выплате.
17.08.2020 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Невыплата Решено
Melbet - refuses to pay winnings
Отказ в выводе средств, всё подробно задокументировано скриншотами.
29.07.2020 Отзовик Невыплата
самая ужасная бк
Самая большая проблема — вывод средств. После предоставления всех запрошенных документов оператор продолжает игнорировать игрока и затягивает выплату.
06.06.2020 Отзовик Бонус-скам
Отвратительно, впечатление лохотрона.
Пользователь жалуется, что после получения бонусов и пополнения счета ставка не принималась из-за ограничений по бонусным условиям. Он также хотел вывести часть средств, что указывает на проблему с бонусными правилами и их применением.
22.05.2020 Отзовик Подкрутка
Много событий коэфиценты хорошие
Пользователь жалуется, что ставка на гол не была засчитана, хотя гол был забит в указанное время. Он считает, что букмекер некорректно посчитал коэффициент и применил несправедливое решение.
21.04.2020 Отзовик Другое
Ничем особо не отличается от всех букмекерских контор
Пользователь описывает обычный личный опыт ставок: пополнил счёт, выиграл и снова проиграл деньги. Признаков жалобы на блокировку, вывод средств, верификацию или мошенничество не указано.
07.04.2020 Отзовик Другое
Ужас
Пользователь сообщает, что со счета пропадают деньги без его действий: сначала исчезли 250 рублей, затем после пополнения пропали еще 500 рублей.

1 381–1 400 из 1 404

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой