MelBet — жалобы игроков: 1 404 обращения

Здравствуйте! Я не такой дурак чтоб ставить на Тотал 1.5М ; Матч Атлетико Мадрид- Барселона, ставил ставку сперва на Тотал 0.5б 1-й тайм выиграл, сразу поставил на Тотал 1.5Б, данный момент идет футбол. Я смотрел Прямой эфир, когда Барселона забила гол я радостно зашел в МЕЛБЕТ чтоб еще ставку сделать думал выиграл. А смотрю по факту проигрыш, ставку изменили мою !

Игрок жалуется на задержку вывода средств в размере 15 170 рублей через СБП в Melbet. Заявка находится на рассмотрении уже несколько дней, а служба поддержки не предоставляет четкого ответа.

Игрок жалуется на некорректный расчет ставок на теннис с массовыми возвратами, из-за чего его баланс ушел в минус после выигрыша 9000 рублей. Поддержка затягивает решение проблемы, ссылаясь на техническую ошибку.

Здравствуйте,я являюсь игроком на букмекерской конторе Мелбет.12 марта сделал депозит 500 тыс рублей и начал ставить на кибер фифу и настольный теннис,начал проигрывать,после серии неудачных ставок пошла белая полоса и сразу же порезали киберфутбол(ставки производились на обычные исходы п1,п1,ничья максимальной суммой ставки,так как лимиты там не очень уж и большие),после выяснений с поддержкой конторы по сниженным лимитами стало ясно,что лимиты не вернут.Начал продолжать играть на настольном теннисе.Получилось выиграть около 5 миллионов,в точности 4.989.При выводе своих выигранных средств букмекер запретил вход в аккаунт и запросил верификацию,отправил все необходимые документы им на указанную почту.Букмекер искусственно затягивает процесс верификации и запретил вход в аккаунт.Процесс верификации длится более 15 дней с момента запрета входа в аккаунт.Отдел верификации на мои сообщения в ускорении этапов не отвечает,и тянут до последнего дня.Пожалуйста ,прошу помочь решить мою проблему .

ID - 372085591 Зарегался тут в далеком 2022 году, поиграл и забыл, потом зашёл на аккаунт 22 февраля 2026 года и мне заблокировали возможность входа уже 25 февраля.Депозит 35 тыс, смог выиграть до 90-95 тыс за 3 дня. Уже месяц + неделю прохожу верификацию, сегодня 31 марта, прошёл видеоверификацию успешно ответив на все вопросы. Потом отослал селфи с ФИО датой.Сегодня 31 марта аккаунт до сих пор заблокирован!Прошу вас пожалуйста, как то повлиять на ситуацию, чтобы мне вернули доступ к аккаунту с возможностью вывода!

Здравствуйте!Прошу разобраться в ситуации с Мелбет. Прошло более 10 дней с начала проверки. Букмекеру отправил все возможные документы в том числе и селфи с паспортом. В ответ на это они просят новые документы и селфи. Если вы знали что вы их будете спрашивать, почему сразу не спросили. Считаю что это умышленное затягивание времени проверки, чтобы человек перестал надеяться на вывод средств. Мелбет незаконно удерживает мои, я повторяю мои денежные средства. Получается проигрывать всегда пожалуйста, а если выиграешь и хочешь забрать выигрыш, получи долгую проверку документов. Нормально устроились. Буду вынужден писать досудебную претензию на адрес букмекера, а также жалобы в надзорные органы.

На МЕЛБЕТ играю не так давно.Были и минуса и плюсы.Но за последние пару дней пошли плюса.Поставил деньги на вывод.Они сначала пропали с баланса,потом вернулись.На балансе порядка 63000 рублей.Аккаунт заблокировали.Даже зайти к себе на аккаунт не дают.Звонил в поддержку,там говорят ну дно пройти верификацию и отправили почту на которую писать.Прислали список документов,я им все отправил и тишина.Как быть в такой ситуации?Как проигрываешь так играй с удовольствием,а стоит начать выигрывать сразу блокируют аккаунт.Очень надеюсь на вашу помощь.

Игрок пожаловался, что ставка на сумму 1936 рублей в БК «Мелбет» была ошибочно принята дважды. Служба поддержки отказалась признавать ставку дубликатом и возвращать средства.

Игрок жалуется на затянувшуюся более чем на месяц верификацию в БК Мелбет после увеличения баланса до 95 000 рублей. Несмотря на прохождение видеоверификации и отправку всех запрашиваемых документов, аккаунт остается заблокированным.

Букмекер Melbet заблокировал аккаунт и вывод 173 000 рублей, затягивая процесс верификации постоянными запросами архивных документов и выписок за прошлые годы.

У меня проблема Как и у большинства пользователей мелбета . После нескольких выигрышей заблокировали личный кабинет с балансом около 120к. Пришел запрос на верификацию с начала января. Раз в семь дней приходили разные требования предоставить различные документы фото которых причем нужно было сделать на фоне переписки с букмекером. Чтобы сделать такие фото нужно иметь как минимум две пару руки !! Затем запрос на видео верификацию на которой  как будто проходил собеседование на судью по всем видом спорта и кибер спорта . Особенно интересны вопросы какие последние ставки вы делали и последние суммы пополнений с учетом того что заблокировали мой личный кабинет два месяца назад и как по их мнению я должен запомнить эту информацию !!! На лицо преднамеренное затягивание процедуры верификацию и мошенническое удержание моих денежных средств. Если в течении ближайшей недели мой кабинет не будет разблокирован, будет передано заявление в суд а так же в регулятор букмекеров в связи с мошенническими действиями Id 472895769

Мелбет заблокировал аккаунт и требует верификацию. Пользователь выполнил все запрошенные проверки, но ответ от поддержки отсутствует.

Букмекерская контора «Мелбет» задерживает выплату 198 000 рублей, ссылаясь на техническую ошибку и не называя сроков её решения. При этом аккаунт привязан к ЦУПИС, а прием ставок и пополнение баланса продолжают работать штатно.

Партнер БК Melbet жалуется на задержку и отказ в выплате 650 USD по программе RevShare из-за временного отсутствия нового трафика.

Здравствуйте! Ставил экспрессы в данной конторе. Выиграл 15000. Мелбет заблокировал вход в аккаунт и запросил документы. То есть получается проигрывать всегда пожалуйста, если что то выиграл начинается компостирование головы. До этого играл во всех практически букмекерских конторах через цупис, все документы давно проверены. Даже когда мелбет подгружал карты из цуписа, сразу все мои карты подгрузились. Что можно проверять? Почитал тут отзывы, у людей деньги морозят по полгода. Это что за скам? Мелбет незаконно удерживает мои денежные средства. Буду писать жалобы в цупис и надзорные органы.

Букмекерская контора «Мелбет» заблокировала аккаунт игрока с балансом 50 000 рублей после серии успешных выводов и запросила прохождение верификации.

Добрый день ЛегалБет, это уже третья жалоба, но теперь на Мелбет(до этого Леон, БалтБет). Прошу Вас сделать запрос по жалобе. 14 марта 2026 прямо во время ставок в лайве заблокировали аккаунт, ставки даже не доиграли, но они все прошли. Доки паспорт, снилс, селфи все отправил. Также готов пройти видеоверификацию. Но в данном случай БК Мелбет ещё запросила кучу доков транзакции, договора с банком, карты, селфи. Как и в предыдущих жалобах от других игроков, ясно что все идет к затягиванию, и бесконечному круговороту. Данные доки следовало запрашивать при пополнения баланса, а не перед выводом. И так, к чему я все это, я не хочу принимать участие в этом квесте без конца. Поэтому прошу Вас ЛегалБет донести до БК Мелбет, что если они не восстановят мой аккаунт с полноценным выводом, то дальнейшие мои действия это жалоба в инстанции, до судебная претензия, суд. Вот и перед судьёй я пройду любую верификацию в пределах разумного. Сколько можно кидать людей, замораживать чужие средства, читаю жалобы, кто то пол года, кто то аж 1,5 года ждут денег и окончания верификации. Данный вариант по урегулированию моего аккаунта также написал на электронный адрес Мелбет, чтоб в течении 5 дней все разблокировали. Продолжение чем все это закончиться, буду писать в комментариях под жалобой. Мальчишки и девчонки, не оставляйте свои кровные деньги в различных БК онлайн. Идите до конца. Мой номер 89625785910.

Игрок запросил вывод 4000 рублей, однако получил только 1000 рублей, а остаток списался из-за технического сбоя и не поступил на счет. Служба поддержки игнорирует предоставленные выписки и затягивает решение проблемы.

Добрый день После выхода в + в этой конторе сразу же необоснованно заблокировали аккаунт и запросили верификацию, все данные отправляю, каждую неделю присылают что-то ещё, такое ощущение что это всё бесконечно, есть опыт использования многих контор, но такого нигде нет, хотят присвоить себе честно выигранные деньги, очень надеюсь на Вашу помощь в этом вопросе.

Несколько лет пользовался мелбетом , выводил и закидывал крупные суммы , решил сделать небольшой перерыв , вернулся в Мелбет , пополнил на 35.000 т.р. И тут началось , заблокировали , потребовали все что есть документы , прошел верификацию по видео , написали 60 дней ожидания , 60 дней прошли , на почте молчат , все это длится уже пол года