К основному содержанию

MelBet — жалобы игроков: 1 404 обращения

1404 Жалоб
52▼ За 30 дней · было 90
136 Нерешённых
2 дн Последняя жалоба
37,5 Индекс риска
26% Решено · по 470 жалобам с известным статусом
28% Невыплаты среди них
35,9 млн ₽ · $438 485 · 33 839 ₴ +3 Суммы споров
Следить в Telegram новые жалобы на MelBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки

MelBet: 1 404 жалобы игроков из 8 источников, 136 без решения, суммы споров 35,9 млн ₽ · $438 485 · 33 839 ₴ и ещё 3 валюты. Больше всего — «Невыплаты» (29%). Индекс риска 37.5. По данным affpapa.org на 2026-10-20.

Категории жалоб

Невыплаты 29% 409
Верификация 27% 385
Блокировки 22% 304
Другое 15% 211
Подкрутка 4% 53
Бонус-скам 3% 42
Статус неизвестен 934 Отклонено 207 На рассмотрении 129 Решено 122 Не решено 7 Закрыто без итога 5

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

Источники

Legalbet 724 Bookmaker-Ratings 432 Trustpilot 110 Отзовик 76 Casino Guru 19 Forum Casino 18 Vprognoze 14 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 11

Тренд жалоб

10
11
12
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на MelBet?

В базе НеРейтинга 1 404 жалобы игроков из 8 источников, из них 136 без решения, статус неизвестен у 934. Последняя — 2026-10-20.

Как MelBet решает жалобы?

Из 470 жалоб с известным статусом решено 26%, без решения 29%, отклонено 44%, закрыто без итога 1%. Невыплаты — 28% этих жалоб.

На что чаще всего жалуются?

Чаще всего — «Невыплаты» (29% обращений), затем «Верификация» (27%).

На какую сумму спорят с MelBet?

35 932 321 ₽ по 543 жалобам, $438 485 по 19 жалобам, 33 839 ₴ по 7 жалобам, €662 по 7 жалобам, 357 350 ₸ по 5 жалобам и ещё 1 валюта. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (10 жалоб).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 37.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 1404

25.01.2020 Отзовик Бонус-скам
В первые зарегистрировался. Не доверяю!
Пользователь пополнил счет и рассчитывал получить бонус после ставок, но бонус не был начислен. В чате сообщили, что регистрация якобы была завершена не полностью и не все данные были указаны.
27.09.2019 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Невыплата Решено
Melbet - Promised refund
У меня есть предыдущее самоисключение в Exinvest, компании, которая также управляет Melbet. Melbet проверил мои документы и пообещал оформить возврат средств после отправки медицинской справки. Однако спустя 5 дней я получаю только автоматические ответы. Пожалуйста, помогите.
19.08.2019 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Невыплата Решено
На сайте казино и спортивных ставок Melbet я внес депозит, а затем не захотел брать их бонус, поэтому отменил его, чтобы играть в слоты, но они оказались заблокированы. Прошла уже неделя, я предоставил водительские права, удостоверение личности, подтверждение того, кто я, кредитную карту и банковские выписки. Их служба поддержки отвратительна, и в ответ на письма они не пишут ничего, кроме как «ждите ответа». Я в ярости, я хочу вернуть свои средства или получить возможность играть на них прямо сейчас. Я беден и нахожусь на самом дне, и мне не нужно, чтобы эти люди внаглую грабили меня. Пожалуйста, помогите!
04.02.2019 Отзовик Верификация
Что-то я даже не могу идентификацию пройти.
Пользователь не может пройти идентификацию при регистрации в букмекерской конторе. Проблема связана с верификацией личности и вводом паспортных данных.

1 401–1 404 из 1 404

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой