К основному содержанию

MelBet — жалоба игрока № 45546 от 08.05.2025: верификация

MelBet: жалоба игрока от 08.05.2025, категория — «верификация», сумма спора 1 000 000 RUB. Источник — Legalbet. Среди 1 404 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

08.05.2025 Legalbet Верификация

Жалоба №14327441: Блокировка вывода средств - верификация

Здравствуйте, начал играть в Мелбет недавно, в начале 2025, до 28 апреля вводил и выводил средства с кошелька ЦУПИС без проблем, общий оборот был больше 1000000₽. После последнего успешного вывода 27 апреля на сумму 110000₽ на следующий день 28 апреля пришло письмо что аккаунт приостановлен (на счету осталось около 28000₽) и необходимо пройти верификацию, сразу запросили паспорт, страницу паспорта на просвет, селфи с паспортом на фоне письма, договор с оператором связи, скриншот из ЦУПИС. Все запрошенные документы сразу выслал. И с тех пор уже в течение 10 дней ровно каждые 2 дня запрашивают новые и новые документы: скриншот с сайта МТС и «счет на оплату» номера МТС, фото 3 страницы паспорта на просвет, файл pdf «счет на оплату номера» с сайта МТС напрямую послать на их почту, квитанции ЖКХ за последние 3 месяца. Все документы высылал сразу же в течение получаса. Сегодня им понадобилась выписка с февраля по май 2025 из кошелька ЦУПИС. Выписку заказал в ЦУПИСЕ, как только придет пошлю им. Но уже понятно что МЕЛБЕТ просто издеваться и не хочет выплатить остаток на счету. Прошу помощи в решении данной проблемы.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой