MelBet — жалобы игроков: 1 404 обращения

Здравствуйте, поставил на вывод сумму сначала пришло оповещение что тех. Неполадки потом вообще выкинуло из аккаунта и написано заблокировано написал им в поддержку на почту предоставил все требующие фото сказали ждать до 7 дней уже жду полмесяца все это, ускорьте пожалуйста их работу , спрашиваю когда это закончится не отвечают - молчат

Не выплачивают выигрыш по ставке уже 2 дня после окончания матча. Пользователь жалуется на задержку или отказ в выводе денег.

Сделал несколько ставок, заблокировали и с 13 мая по 27 июня запрашивали всякие разные селфи с документами и анализами, прошёл видеоверификацию. В отношении Вашего аккаунта проводится проверка, в связи с чем действие Вашего личного кабинета приостановлено до её окончания, пожалуйста, ожидайте завершения проверки. Сколько это ещё будет продолжаться непонятно.

Заблокировали аккаунт 3 июня после того как зашли два фрибета ими же и предложенные мне. Запрашивали несколько раз фото и документы. Все запрошенные документы были мной предоставлены. 5 июля прошёл видеоверификацию и до сих пор тишина, аккаунт так и заблокирован. Сколько будет длится эта проверка не понятно. Тянут время специально.

17.06.25 поставила на вывод средства размере 1500 рублей, Средства не зачислены. Справку с детализацией отправила, задача в работе, но до сих пор не решена. Раньше за 7 дней решался вопрос а сейчас просто игнор

Игрок внес депозит на сумму 7000 USD в Melbet и не совершал ставок, однако на следующее утро обнаружил пропажу всех средств со счета.

Недавно регистрировался в данной букмекерской конторе , мне прислали сообщение что мне дадут фрибет за первое пополнение в размере 25%, от депозита , я сделал первое пополнение 40000 и мне дали 10000 фрибета , я сделал ставку и выиграл 13900рублей , очень обрадовался хотел вывести выигрыш нооо мой счёт сразу заблокировали. Прошу пожалуйста не мучайте меня, верните мне мой депозита выигрыш оставьте себе мо депозит 40000

После попытки вывода средств букмекер приостановил действие аккаунта и запросил длительную повторную верификацию с предоставлением множества документов, несмотря на подтвержденный статус через ЦУПИС.

Здравствуйте! На мелбет ставлю около 5-ти лет, за этот большой промежуток времени в минусе на 1 миллион рублей и вот наконец легендарный Комб эк и что думаете? Ну конечно аккаунт блокируют дав забрать только 40 тысяч рублей, просят пройти верификацию за 2 недели но вот прошел уже почти месяц и они каждый раз просят и придумывают скинуть что то новое. Первая просьба при обращении от них была, фото паспорта, фото на просвет, фото личности с паспортом, фото с регистрацией,фото с паспортом себя и с перепиской с мелбетом,фото с оператором сотовой связи и фото платежной системой все скинул естественно им не понравилось еще раз перефоткался и отправил далее через несколько дней попросили еще счет на оплату сотовой связи тоже скинул ( прошу заметить на контакт идут очень не охотно, всегда затягивают с ответом на 4-5 дней) ок , документы приняли и снова потребовали новый пакет документов а именно,информацию по банковской карте далее детализацию по другой карте на которую тоже переводил деньги и выписку по операциям с 1 цуписа далее опять ждал ответа 5 дней и спустя это время еще потребовали инн и полную детализацию , скинул, опять ждал ждал на 6-ой день снова просят отправить фото договора сотовой связи , рядом с договором необходимо приложить ФИО номер телефона и текущую дату.Вообщем и целом считаю (уверен) бк тянет время и это будет продолжатся «бесконечно « почему они сразу не запрашивают все документы , а просят лишь по не многу затягивая тем самым время.до выйграша за месяц проиграл где то 600тысP.s. Сам дурак конечно что не выводил деньги сразу раскручивал банк в течении 3 недель не выводя деньгиОчень надеюсь на вашу помощь,Дмитрий.Всем добра!I’d мелбет 471512093

Игрок обвиняет казино Melbet в манипуляции отдачей (RTP) в слотах, заявляя, что у тех же провайдеров в других заведениях игра идет иначе.

1 июля поставил ставку на маленький коэффициент, чтобы получить фрибет. Выиграл и решил вывести деньги. Сначала вроде вывод прошел, но потом вижу, что деньги не пришли. И вижу, что деньги опять на балансе. А вот дальше начало выдавать ошибку. В поддержке говорят, что ничем помочь не могут и ждут решение от тех. центра. И так до 8 июля, одно и тоже. Сумма вроде маленькая, но вывести не дают, а деньги мне очень нужны на лечение, срочно. Пытаюсь сделать все, что могу. Помогите пожалуйста

Игрок жалуется на заморозку вывода 67 000 рублей в БК «Мелбет» на новом аккаунте. Поддержка уже двое суток задерживает выплату, ссылаясь на технические проблемы, и не называет сроков решения.

БК «Мелбет» рассчитала выигрышную ставку как возврат, сославшись на некорректные коэффициенты. Игрок оспаривает это решение, указывая на аналогичные верно рассчитанные пари.

Здравствуйте. Прошу вас рассмотреть жалобу на действия букмекерской компании «Мелбет», которая без объяснений затягивает процедуру верификации. Мною были отправлены все необходимые документы через личный кабинет, которые были приняты. Далее мне сообщили, что необходимо пройти видеоверификацию, и предложили указать удобную дату. Я отправил дату, когда готов пройти видеозвонок, однако в назначенное время связи не последовало, никто не вышел на контакт. После этого я повторно указал новую удобную дату, но снова никакой реакции. Со стороны службы поддержки — полное игнорирование. Ответов нет, видеоверификация не проводится, доступ к аккаунту и средствам ограничен. Прошу помочь в решении данной проблемы. Всё, что зависит от меня, я выполнил. Задержка — исключительно со стороны букмекера, и никаких внятных объяснений или сроков я не получаю.

Депозит в размере 10 000 рублей не поступил на игровой счет пользователя в БК Melbet.

Внес 40к, отыграл их в соответствии с правилами букмекера. Третий день не могу вывести свой депозит. Букмекер говорит что у них технический сбой, специалисты разбираются. Сроки отказывают назвать.

Игрок не может вывести 8880 рублей из БК «Мелбет» из-за системной ошибки. Служба поддержки уже три дня не дает конкретных ответов и не решает проблему.

Игрок почти 4 месяца не может пройти верификацию в БК Melbet для вывода 35 000 рублей из-за постоянных и повторяющихся запросов документов со стороны службы безопасности. Пользователь выполнил более 30 требований, но доступ к счету так и не был восстановлен.

Поставил 11150р, выигрыш составил 21742рПри выводе удержали налог 2826 р - то есть 13% на всю сумму вывода. При расчете налогов существует термин налоговая база - то есть налог идет именно на выигрыш, депозит не берется в расчет при начислении налога - получается с меня просто удержали средства в два раза больше, и сама контора оставит их себе при выплате налогов.

Игрок столкнулся с задержкой и блокировкой вывода средств (около 8434 рублей) в БК Мелбет после игры без использования бонусов. Служба поддержки не решает проблему и присылает шаблонные ответы без указания конкретных сроков.