MelBet — жалобы игроков: 1 404 обращения

1404 Жалоб

52▼ За 30 дней · было 90

136 Нерешённых

2 дн Последняя жалоба

37,5 Индекс риска

26% Решено · по 470 жалобам с известным статусом

28% Невыплаты среди них

35,9 млн ₽ · $438 485 · 33 839 ₴ +3 Суммы споров

Следить в Telegram новые жалобы на MelBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки

MelBet: 1 404 жалобы игроков из 8 источников, 136 без решения, суммы споров 35,9 млн ₽ · $438 485 · 33 839 ₴ и ещё 3 валюты. Больше всего — «Невыплаты» (29%). Индекс риска 37.5. По данным affpapa.org на 2026-10-20.

Паспорт бренда MelBet в NeBlask: спрос, лицензии, Trust Score →

MelBet — вывод денег: сроки, способы, жалобы на выплаты →

Категории жалоб

Невыплаты 29% 409

Верификация 27% 385

Блокировки 22% 304

Другое 15% 211

Подкрутка 4% 53

Бонус-скам 3% 42

Статус неизвестен 934 Отклонено 207 На рассмотрении 129 Решено 122 Не решено 7 Закрыто без итога 5

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

CGA · Curaçao Gaming Authority Реестр ↗ Лицензиаты в NeBlask →

Источники

Legalbet 724 Bookmaker-Ratings 432 Trustpilot 110 Отзовик 76 Casino Guru 19 Forum Casino 18 Vprognoze 14 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 11

Тренд жалоб

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на MelBet?

В базе НеРейтинга 1 404 жалобы игроков из 8 источников, из них 136 без решения, статус неизвестен у 934. Последняя — 2026-10-20.

Как MelBet решает жалобы?

Из 470 жалоб с известным статусом решено 26%, без решения 29%, отклонено 44%, закрыто без итога 1%. Невыплаты — 28% этих жалоб.

На что чаще всего жалуются?

Чаще всего — «Невыплаты» (29% обращений), затем «Верификация» (27%).

На какую сумму спорят с MelBet?

35 932 321 ₽ по 543 жалобам, $438 485 по 19 жалобам, 33 839 ₴ по 7 жалобам, €662 по 7 жалобам, 357 350 ₸ по 5 жалобам и ещё 1 валюта. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (10 жалоб).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 37.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 1404

22.10.2025 Bookmaker-Ratings Блокировка Отклонено

Блокировка счета - 10000 RUB Мелбет - 22 Октября 2025

Букмекер «Мелбет» без объяснения причин заблокировал аккаунт игрока и удерживает выигрыш в размере 10 000 рублей. Поддержка не решает проблему и отправляет обращаться по электронной почте.

22.10.2025 Bookmaker-Ratings Невыплата Решено

Задержка выплаты - 8000 RUB Мелбет - 22 Октября 2025

Игрок Melbet жалуется на постоянные отмены и задержку вывода 8000 рублей в течение двух дней. Служба поддержки объясняет это техническими проблемами и просит ожидать.

22.10.2025 Legalbet Невыплата

Жалоба №14329806: Проблема при выполнении платежной операции

Здравствуйте. Играю на Мелбет и все было нормально. 20 октября поставил на вывод 8к, а он отменился. Несколько раз пробовал и безрезультатно. Писал в поддержку, а они говорят техническая проблема и типо ждите, уже 2 дня жду.... хотя у друга все работает, фигня какая то. Надеюсь на вашу помощь.

21.10.2025 Bookmaker-Ratings Верификация Решено

Длительная верификация - 106 RUB Мелбет - 22 Октября 2025

Игрок столкнулся с намеренным затягиванием и постоянными повторными запросами документов в процессе верификации после крупного выигрыша. Процесс длится более 1,5 месяцев, включая предоставление счетов за ЖКХ, селфи и видеоверификацию, но вывод средств так и не открыт.

21.10.2025 Bookmaker-Ratings Невыплата Решено

Задержка выплаты - 24300 RUB Мелбет - 21 Октября 2025

Букмекер «Мелбет» заблокировал вывод средств на сумму 24 300 рублей, ссылаясь на технические проблемы. Игрок не рекомендует данную контору.

20.10.2025 Bookmaker-Ratings Верификация Отклонено

Длительная верификация - 32240 RUB Melbet - 20 Октября 2025

Игрок не может вывести выигрыш в размере 32 340 рублей из-за затянувшейся верификации аккаунта. Все запрошенные документы были предоставлены, однако служба безопасности игнорирует сообщения.

20.10.2025 Legalbet Другое

Жалоба №14329779: Некорректно принятое или рассчитанное пари

В матче Фламенго Палмейрас везде источники пишут, что счет счет по желтым карточкам 4:2, БК Мелбет рассчитывает 3:2 и скидывает сайт foxspor, который не открывается, прислали скрин, якобы там 3:2. Не согласен с расчетом пари

19.10.2025 Legalbet Невыплата

Жалоба №14329769: Блокировка вывода средств - верификация

С 17 октября заблокировал вывод средств через все возможные способы.

18.10.2025 Legalbet Невыплата

Жалоба №14329758: Блокировка вывода средств - верификация

Букмекер Мелбет не дает вывести средства после успешного пари. Сначала отменили заявку на выплату 14999. Сейчас ссылаются на какие то технические проблемы без временны сроков. Прошу разобраться.

14.10.2025 Bookmaker-Ratings Другое Отклонено

Конфискация баланса - 20000 RUB Мелбет - 14 Октября 2025

После длительной верификации в БК Мелбет с баланса игрока без объяснения причин списали 20 000 рублей (30% от суммы).

11.10.2025 Bookmaker-Ratings Невыплата Отклонено

Задержка выплаты - 13100 RUB Мелбет - 11 Октября 2025

Игрок жалуется на задержку расчета и выплаты по выигранной ставке на сумму 13 100 рублей в БК «Мелбет». Букмекер затягивает процесс под предлогом проверки информации и угрожает рассчитать пари с коэффициентом 1.

10.10.2025 Legalbet Невыплата

Жалоба №14329664: Некорректно принятое или рассчитанное пари

Здравствуйте, к сожалению стал свидетелем обмана со стороны данной БК, с которой не желаю больше иметь дела, но хочу забрать хотя бы свои деньги, потому что это не лезет ни в какие рамки, совершил ставку на матч, матч закончился в мою пользу, по всем источникам уже есть результат, и даже по альтернативному источнику данной БК, хотя нет, даже на самом сайте есть результат, что матч окончен в мою пользу, только рассчитывать ставку они не хотят, ведь они что-то уточняют и не хотят говорить что, а в начале указали, что если не получат какую-то никому не известную информацию в течение трёх дней, то вправе рассчитать ставку с коэффициентом 1, я считаю, что это прямое удержание денег в ставке без рассчёта и обман, прошу разберитесь с этим

09.10.2025 Legalbet Невыплата

Жалоба №14329657: Проблема с бонусными средствами

не выплатили сумму, программы работает не правильно, обман, ошибка есть и признали

08.10.2025 Legalbet Блокировка

Жалоба №14329646: Блокировка вывода средств - верификация

Полностью заблокировали аккаунт без каких либо предупреждений, назначили прохождение верификации, хотя регистрацию проходил через госуслуги и цупис... Депозиты и выводы на одну личную карту, аккаунт вообще минусовый, выиграл пару ставок назначили верификацию баланс около 5 тысяч рублей заморозили... Отправил документы, буду информировать сколько длиться верификация, потому что начитался жалоб и отзывов, что она может проходить 4+ месяца, а если и разблокируют то могу какой-то процент назначить и ты ещё будешь должен...

07.10.2025 Bookmaker-Ratings Другое Отклонено

Зачисление на счет в БК - 5000 RUB Melbet - 8 Октября 2025

Игрок внес депозит в размере 5000 рублей, однако средства не поступили на игровой счет. Служба поддержки объясняет задержку проблемами на стороне платежной системы.

07.10.2025 Legalbet Блокировка

Жалоба №14329630: Блокировка вывода средств - верификация

Здравствуйте, мой аккаунт заблокировали в Мелбет ещё 05.08.2025. Именно в этот день я регистрировался на сайте ,пополнил счет на 51000 рублей, поставил на футбол, ставка прошла и меня заблокировали. Начались бесконечные долгие проверки. все запрашиваемые фото и документы я прикладывал. 18.09.2025 состоялась видеоконференция, после чего попросили селфи с листом где указаны мелбет ФИО и настоящая дата. После этого от них ничего нет. Сегодня 07.10.2025. Прошу узнать в чем причина такой долгой проверки

06.10.2025 Bookmaker-Ratings Бонус-скам Отклонено

Незачисленный бонус - 4000 UAH Melbet - 7 Октября 2025

Букмекер аннулировал выигрыш по бонусному экспрессу из-за якобы несоблюдения сроков отыгрыша, противореча информации, ранее предоставленной службой поддержки.

06.10.2025 Legalbet Другое

Жалоба №14329614: Некорректно принятое или рассчитанное пари

Мелбет ввели меня в заблуждение. Я поставила на хоккей(матч ХК Викинг- ХК Локомотив). Данный матч находился в разделе ШОРТ-ХОККЕЙ,на основании этого я и поставила ставку на матч как на ШОРТ-ХОККЕЙ. ШОРТ-ХОККЕЙ проходит в 3 периода по 10 минут. Данный матч длился 3 периода по 20 минут,что априори не может является ШОРТ-ХОККЕЕМ. Получается БК Мелбет предоставил ложную информацию,и на протяжении всего времени,матч считался как ШОРТ-ХОККЕЙ. Делать возврат ставки отказываются,ссылаясь что вся информацию носит исключительно ознакомительный характер.

05.10.2025 Legalbet Невыплата

Жалоба №14329587: Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

мой аккаунт в БК Мелбет заблокировали в конце июня этого, 2025 года. три месяца ввёл с ними переписку, направлял им фото, договор с банком, выписки с ЕЦУПИС и банка.через 3 месяца, в конце сентября, аккаунт разблокировали для вывода средств, но с таким ограничением "Максимальная сумма выводов за 24 часа не может превышать 2000 рублей."

05.10.2025 Legalbet Невыплата

Жалоба №14329599: Некорректно удержанный налог/комиссия

21 июля я получил проверку на свой аккаунт и начал проходить верификацию, было запрошено огромное количество данных, а поддержка отвечала крайне медленно( все данные были подтверждены, а также пройдена видеоверификация). Получается, что я уже 2 месяца общаюсь с поддержкой по поводу своего вывода, а теперь нахожусь в режиме ожидания после видеоверификации уже больше недели и непонятно сколько ждать ещё ответа. Ставил на всё честно и самостоятельно, очень прошу помочь мне с этой проблемой, поэтому не понимаю, почему я должен проходить такую длительную проверку на всех уровнях и так долго ждать ответа. Буду очень благодарен!

← Назад 1 … 8 … 15 … 22 … 28 29 30 31 32 33 34 … 36 … 43 … 50 … 57 … 64 … 71 Вперёд →

601–620 из 1 404

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.