MelBet

325 Жалоб

83▲ За 30 дней · было 56

229 Нерешённых

вчера Последняя жалоба

88.9 Индекс риска

5,6 млн ₽ · $28 616 · €662 +2 Суммы споров

MelBet: 325 жалоб игроков из 7 источников, 229 без решения, суммы споров 5,6 млн ₽ · $28 616 · €662 и ещё 2 валюты. Больше всего — «Невыплаты» (39%). Индекс риска 88.9. По данным affpapa.org на 2026-09-20.

Паспорт бренда MelBet в NeBlask: спрос, лицензии, Trust Score →

Категории жалоб

Невыплаты 39% 127

Блокировки 15% 50

Верификация 15% 49

Другое 14% 46

Подкрутка 9% 30

Бонус-скам 7% 23

Открыто 236 В процессе 52 Отклонено 21 Решено 12 Игнорировано 4

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

CGA · Curaçao Gaming Authority Реестр ↗ Лицензиаты в NeBlask →

Источники

Bookmaker-Ratings 113 Trustpilot 100 Отзовик 76 Casino Guru 19 Forum Casino 7 Vprognoze 5 Legalbet 5

Тренд жалоб

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на MelBet?

В базе НеРейтинга 325 жалоб игроков из 7 источников, из них 229 без решения. Последняя — 2026-09-20.

На что чаще всего жалуются?

Чаще всего — «Невыплаты» (39% обращений), затем «Блокировки» (15%).

На какую сумму спорят с MelBet?

5 580 537 ₽ по 108 жалобам, $28 616 по 8 жалобам, €662 по 7 жалобам, 37 350 ₸ по 3 жалобам и 2 000 ₴ по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (5 жалоб).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 88.9 — доля нерешённых споров плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 325

13.07.2026 Trustpilot Верификация

Appeal account block

Блокировка аккаунта связана с требованием предоставить нотариально заверенные документы для проверки личности и источника средств. Пользователю приостановили рассмотрение до получения паспорта, деклараций PEP/санкций, подтверждений пополнения и налоговых документов.

13.07.2026 Trustpilot Подкрутка

Melbet not giving money in casino live roulette game.

Жалоба на нечестный исход в live-рулетке: игрок утверждает, что после выигрышей деньги не были зачислены или были списаны. Поддержка не решила проблему более 3 дней.

12.07.2026 Trustpilot Невыплата

MelBet No PAYMENT

Жалоба на невыплаченный вывод средств: пользователь не получил 1 360 000 KGS, хотя статус заявок отмечен как «Completed/Paid». Он требует официальное подтверждение платежа и детали транзакции.

11.07.2026 Bookmaker-Ratings Другое Открыто

Неправильно рассчитанная ставка - 52000 RUB Мелбет - 11 Июля 2026

Жалоба на некорректный расчет ставки: букмекер Мелбет засчитал проигрыш по ставке на лучшего бомбардира, хотя игрок считает, что рынок был интерпретирован неверно. Также спор идет о трактовке условий рынка и коэффициента.

11.07.2026 Trustpilot Невыплата

MELBET + TELEGRAM CASHIER SCAM! STOLE 1,966,000 KGS

Пользователь жалуется на то, что часть крупного вывода была зачислена не полностью: система отметила выплату как завершённую, но фактически деньги не поступили. Также указано, что оператор обещал вернуть средства, но этого не сделал, и на обращения нет ответа.

10.07.2026 Bookmaker-Ratings Блокировка Открыто

Длительная верификация - 8000 RUB Мелбет - 10 Июля 2026

Заблокировали аккаунт после прохождения видеоверификации и отправки всех документов. Клиент жалуется на длительную проверку и угрозу обращения в правоохранительные органы.

10.07.2026 Casino Guru Верификация Игнорировано

MelBet Casino - Player's withdrawal request is delayed due to KYC issues.

Пользователь сообщает о задержке вывода средств из-за проблем с прохождением KYC-проверки. Запрос относится к вопросам верификации личности, а не к блокировке аккаунта или бонусным условиям.

09.07.2026 Bookmaker-Ratings Верификация Открыто

Длительная верификация - 482016.41 RUB Мелбет - 9 Июля 2026

Букмекерская контора заблокировала аккаунт после попытки вывода и затянула верификацию, многократно запрашивая дополнительные документы и подтверждения. Пользователь жалуется на длительную и чрезмерную проверку личности при выводе средств.

07.07.2026 Trustpilot Невыплата

SCAM 1,360,000 KGS - APPROVED BUT NOT PAID

Игрок сообщает, что вывод средств был одобрен, но деньги в размере 1 360 000 KGS так и не были выплачены. Оператор, по словам жалобы, затягивает выплату уже более года и не возвращает средства на баланс.

07.07.2026 Casino Guru Невыплата Открыто

MelBet Casino - Player's withdrawal is delayed.

Игрок жалуется на задержку вывода средств в MelBet Casino. Выплата не была обработана вовремя.

06.07.2026 Trustpilot Другое

Number 1 Cheater Company Melbet

Жалоба на то, что внесённый депозит не был зачислен в течение 23–24 дней, несмотря на обращения в службу поддержки. Пользователь готов предоставить банковскую выписку и другие подтверждающие документы.

06.07.2026 Trustpilot Невыплата

Melbet is Full Fraud Website account id 1692096555…

Пользователь жалуется на задержку зачисления депозита уже в течение 23–24 дней. Поддержка обещает решить вопрос, но деньги до сих пор не поступили, при этом запрашиваются документы.

05.07.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата Решено

Зачисление на счет в БК - 229 USD Melbet - 5 Июля 2026

Пользователь отправил депозит через P2P на 20 000 сомов, деньги списались с карты, но в личном кабинете Melbet пополнение отклонено и зависло в обработке. Поддержка создала обращение, однако сроки ручного зачисления затягиваются, несмотря на подтверждение списания и наличие банковского чека.

05.07.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата Отклонено

Задержка выплаты - 15455 USD Melbet - 5 Июля 2026

Вывод в размере 15 455 USD задерживается более года, несмотря на статус «Оплачено» в личном кабинете Melbet. Платеж не поступил в TezPay, поэтому пользователь требует выплатить средства.

05.07.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата Отклонено

Задержка выплаты - 7000 RUB Melbet - 5 Июля 2026

Пользователь жалуется на задержку вывода 7000 RUB в Melbet: заявка с 8 мая 2026 года не поступила на карту и не возвращается на игровой счёт. Поддержка отвечает, что идёт проверка, но сроки затягиваются уже на два месяца.

05.07.2026 Bookmaker-Ratings Верификация Отклонено

Длительная верификация - 42000 RUB Мелбет - 5 Июля 2026

Игрок жалуется на длительную и затянувшуюся проверку личности. Несмотря на предоставление всех запрошенных документов и дополнительных доказательств, оператор продолжает требовать новые подтверждения и не завершает верификацию.

04.07.2026 Bookmaker-Ratings Верификация Решено

Длительная верификация - 10000 USD Melbet - 4 Июля 2026

Игрок сообщает о длительной и неоднократно отклоняемой проверке личности в Melbet: несмотря на многократную отправку паспорта, селфи и подтверждений платежей, служба безопасности запрашивает новые документы и не завершает верификацию. Из-за этого игрок не может вывести выигрыш в размере 10 000 USD.

03.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка Отклонено

Неправильно рассчитанная ставка - 4150 RUB Мелбет - 3 Июля 2026

Жалоба на неправильный расчет ставки: в купоне на матч Австралия — Египет одно из событий было, по словам автора, засчитано неверно, из-за чего экспресс рассчитали проигрышем. Пользователь просит пересмотреть результат и исправить расчет.

03.07.2026 Bookmaker-Ratings Верификация Отклонено

Длительная верификация - 103600 RUB Мелбет - 3 Июля 2026

Игрок жалуется на многомесячную проверку личности: оператор запросил множество фотографий и документов, заблокировал доступ к счету и удерживает около 13 000 рублей.

02.07.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата Отклонено

Зачисление на счет в БК - 4500 RUB Melbet - 3 Июля 2026

Пользователь сообщает, что деньги в размере 4500 RUB не поступили на счёт в Melbet после зачисления. Это жалоба на задержку или отсутствие пополнения/выплаты.

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.