MelBet

325 Жалоб

83▲ За 30 дней · было 56

229 Нерешённых

вчера Последняя жалоба

88.9 Индекс риска

5,6 млн ₽ · $28 616 · €662 +2 Суммы споров

MelBet: 325 жалоб игроков из 7 источников, 229 без решения, суммы споров 5,6 млн ₽ · $28 616 · €662 и ещё 2 валюты. Больше всего — «Невыплаты» (39%). Индекс риска 88.9. По данным affpapa.org на 2026-09-20.

Паспорт бренда MelBet в NeBlask: спрос, лицензии, Trust Score →

Категории жалоб

Невыплаты 39% 127

Блокировки 15% 50

Верификация 15% 49

Другое 14% 46

Подкрутка 9% 30

Бонус-скам 7% 23

Открыто 236 В процессе 52 Отклонено 21 Решено 12 Игнорировано 4

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

CGA · Curaçao Gaming Authority Реестр ↗ Лицензиаты в NeBlask →

Источники

Bookmaker-Ratings 113 Trustpilot 100 Отзовик 76 Casino Guru 19 Forum Casino 7 Vprognoze 5 Legalbet 5

Тренд жалоб

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на MelBet?

В базе НеРейтинга 325 жалоб игроков из 7 источников, из них 229 без решения. Последняя — 2026-09-20.

На что чаще всего жалуются?

Чаще всего — «Невыплаты» (39% обращений), затем «Блокировки» (15%).

На какую сумму спорят с MelBet?

5 580 537 ₽ по 108 жалобам, $28 616 по 8 жалобам, €662 по 7 жалобам, 37 350 ₸ по 3 жалобам и 2 000 ₴ по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (5 жалоб).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 88.9 — доля нерешённых споров плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 325

02.07.2026 Trustpilot Другое

Warning! My 1000 AZN deposit has not been credited for 15 days despite bank confirmation. I have received no clear explanation or resolution. Please be cautious before depositing with MelBet.

Депозит в размере 1000 AZN не был зачислен на счет в течение 15 дней, несмотря на подтверждение банка и предоставление всех запрошенных документов. Оператор не предоставил ясного объяснения или решения проблемы.

02.07.2026 Trustpilot Невыплата

skam

Одобренный вывод в размере 1 966 000 KGS выплачен только частично: оператор удерживает оставшиеся 1 360 000 KGS более 330 дней. Жалоба на задержку выплаты и отсутствие ответа от службы поддержки.

02.07.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата Отклонено

Задержка выплаты - 124000 RUB Мелбет - 2 Июля 2026

Жалоба на задержку вывода средств: после выигрыша пользователь не может оформить вывод, так как система пишет, что вывод недоступен и нужно обратиться в поддержку. Поддержка отвечает шаблонно без конкретики, сроки решения проблемы не сообщает.

29.06.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата Отклонено

Задержка выплаты - 61820 RUB Мелбет - 29 Июня 2026

Жалоба на задержку выплаты/расчета ставки на сумму 61820 RUB. Пользователь утверждает, что оператор намеренно тянет время и хочет вернуть ставку вместо честного расчета.

29.06.2026 Trustpilot Невыплата

Deposit not Credit Full Fraud Website

Пользователь жалуется, что депозит на 2700 INR был списан, но не зачислен на счет, и уже много дней не решается. Он просит ускорить рассмотрение заявки и вернуть/зачислить деньги.

27.06.2026 Bookmaker-Ratings Бонус-скам Отклонено

Зачисление на счет в БК - 12730.49 RUB Мелбет - 27 Июня 2026

Пользователь пополнил счёт и получил бонус 1000 руб., после чего заключил экспресс-пари. Ставка рассчитана как выигрышная, но выплата начислена не по коэффициенту пари, а только в размере суммы бонуса.

26.06.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата Отклонено

Задержка выплаты - 44000 RUB Melbet - 26 Июня 2026

Букмекер Melbet отклоняет или специально задерживает вывод средств на 44 000 RUB, ссылаясь на неподходящее пополнение по этому типу выплаты, хотя у пользователя есть доказательства пополнения. Заявки на вывод зависли, поддержка не отвечает.

26.06.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата Решено

Зачисление на счет в БК - 20000 RUB Melbet - 26 Июня 2026

Пользователь сообщает, что второй депозит через P2P на 20 000 сомов не был зачислен на игровой счет и завис на ручной проверке. Поддержка обещает разобраться, но деньги до сих пор не поступили.

25.06.2026 Bookmaker-Ratings Блокировка Отклонено

Конфискация баланса - 14000 RUB Мелбет - 25 Июня 2026

БК «Мелбет» заблокировала аккаунт после серии выигрышей, а после долгой верификации аннулировала все ставки и конфисковала 14 000 RUB. Автор считает это необоснованным и жалуется на блокировку аккаунта и удержание выигрыша.

25.06.2026 Trustpilot Невыплата

This app refuses to pay when you win…

Приложение отказывается выплачивать выигрыш. Пользователь сообщает, что его жена выиграла, но ей отказались платить.

24.06.2026 Trustpilot Невыплата

Withdrawal blocked

Вывод средств заблокирован, а служба безопасности не отвечает после отправки документов для верификации. Пользователь не может получить свои деньги.

24.06.2026 Trustpilot Невыплата

Melbet is Full Fraud Website account id 1692096555…

Пользователь жалуется, что депозит на 2700 INR был списан с банка, но не зачислен на игровой счет и до сих пор не решен, несмотря на обещанный срок обработки. Поддержка не помогает, запрос остается без результата.

24.06.2026 Trustpilot Другое

Save yourself and your money and don't…

Пользователь жалуется на задержку зачисления депозита после банковского перевода: поддержку приходится многократно убеждать, запрашивают дополнительные документы и видео из банковского приложения, просят подождать 48 часов. Это не относится напрямую к выводу средств, бонусам, KYC-отказу, бану, лицензии или несправедливой игре.

24.06.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата Решено

Задержка выплаты - 11260 RUB Мелбет - 24 Июня 2026

После пополнения и выигрыша 11200 ₽ пользователь не смог вывести деньги: поддержка сообщила о технических сложностях на аккаунте. Затем доступ к аккаунту был полностью потерян.

24.06.2026 Bookmaker-Ratings Верификация Решено

Длительная верификация - 3800 RUB Мелбет - 24 Июня 2026

Жалоба на затянувшуюся верификацию: пользователь отправил паспорт, фото, документы и банковскую выписку, но проверка длится уже полтора месяца без ответа. Также он не может войти в аккаунт и считает требование дополнительной проверки необоснованным.

23.06.2026 Bookmaker-Ratings Другое Решено

Другое - 2750 RUB Мелбет - 23 Июня 2026

Пользователь поставил на событие в женском футзале, после приема ставки матч исчез из линии и не был рассчитан ни как выигрыш, ни как возврат. Поддержка отвечает неохотно и букмекер игнорирует запрос по расчету ставки.

23.06.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата Отклонено

Задержка выплаты - 17600 RUB Melbet - 23 Июня 2026

После пополнения счета в Melbet на аккаунте была поднята сумма около 17600 ₽, но вывести деньги не удалось: поддержка сослалась на технические сложности. Затем доступ к аккаунту пропал полностью.

22.06.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата Отклонено

Зачисление на счет в БК - 5000 RUB Melbet - 22 Июня 2026

Пользователь пополнила счет на 5000 RUB, деньги списались с карты, но на игровой счет не поступили. Поддержка затягивает решение уже полтора месяца, несмотря на предоставленные чеки.

21.06.2026 Bookmaker-Ratings Другое Отклонено

Зачисление на счет в БК - 5000 RUB Melbet - 21 Июня 2026

3 июня 2026 года клиентка пополнила счет в Melbet на 5000 RUB, но деньги не поступили. Обращение в поддержку не помогло, а по состоянию на 21 июня 2026 года вопрос так и не был решен.

20.06.2026 Trustpilot Верификация

I am submitting this formal complaint…

Жалоба на затянувшуюся и, по мнению заявителя, необоснованную KYC-проверку, из-за которой уже 10 дней не обрабатывается запрос на вывод средств. Пользователь утверждает, что все документы были предоставлены, но поддержка отвечает шаблонно и не решает проблему.

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.