MelBet — жалобы игроков: 1 404 обращения

Добрый вечер, 22 марта Мелбет прислал о том что нужно пройти верификацию, все подтвердил и все приняли кроме номера телефона, изначально попросили договор с мтс, номер был на маму, сходил в мтс переделал номер на себя, прислал акт приема передачи(подтверждает что номер принадлежит мне),попросили свидетельство о рождении чтобы подтвердить родство, прислал, после этого попросили скриншот с личного кабинета с раздела договор и счет на оплату, прислал скрин и счет на оплату, подтвердил что номер принадлежит мне, сейчас просят чек об оплате в период с 22 года(момента регистрации) по 25 год, прислал чек в этот период, пришло снова сообщении о том что мне нужно прислать чек, хотя я его уже отправил, мне кажется я уже достаточно подтвердил что этот номер реально принадлежит мне, помогите пожалуйста, просто 2 недели подтверждаю что номер принадлежит мне

попытался 4 апреля вывести деньги которые закинул, даже не играл, вылазит ошибка пишите в поддержку... пишу уже 3 неделю, ничего не решается, никаких сроков. будто ждут что проиграю все быстрее.

Игрок жалуется на повторную проблему с зачислением депозита на баланс: переведенные 2000 рублей не поступили на счет, а служба поддержки затягивает решение вопроса.

Жалоба на медленный вывод средств и нежелание быстро выплачивать деньги игрокам. Также автор выражает недовольство жадностью владельца и тем, что сервис не считает игроков за людей.

Игрок выполнил все условия акции по промокоду, однако обещанный фрибет так и не был зачислен. Служба поддержки уже 5 дней затягивает решение проблемы и не называет точных сроков.

Уже несколько дней сайт и приложение не работает, не загружается. Не могу вывести свои средства. Обращение в службу поддержки через официальный тг аккаунт 11 апреля результатов не дало, ответ один: "ждите!". Менял устройства, браузер, вид сети, чистил куки и кэш, переустанавливал приложение. Ничего не помогло. Сделайте вывод всех моих доступных средств на мой кошелёк Цупис. Мой id в бк мелбет 228040233

Букмекерская контора «Мелбет» заблокировала аккаунт игрока после двух ставок и затягивает процедуру верификации, назначив срок проверки до двух месяцев после прохождения видеозвонка.

Пользователь жалуется на зависший вывод средств: после предоставления запрошенных выписок деньги не поступили, а затем поддержка заблокировала вывод, сославшись на мультиаккаунт. Основная проблема связана с задержкой и отказом в выплате.

Игрок жалуется на намеренное затягивание процедуры верификации и игнорирование писем со стороны БК Мелбет. Все запрошенные документы были предоставлены, однако поддержка не называет конкретных сроков завершения проверки.

Игрок жалуется на затянувшуюся более чем на месяц верификацию в БК Melbet и постоянные необоснованные запросы новых документов. Пользователь просит помочь решить проблему с проверкой и вывести со счёта 4800 рублей.

Игрок не может вывести 17 325 рублей из БК «Мелбет» из-за возникающей ошибки. Служба поддержки ссылается на технические неполадки, однако выплату задерживают уже более суток.

Игрок жалуется на блокировку аккаунта и затягивание верификации со стороны букмекера, который выдвигает бесконечные требования по документам, видеозвонкам и срочным селфи.

Игрок жалуется на затянувшуюся верификацию в БК «Мелбет», длящуюся уже 24 дня с постоянными повторными запросами документов и селфи. Букмекер удерживает 30 000 рублей и игнорирует предложения пройти проверку по видеосвязи.

Заблокировали аккаунт. Обратился в поддержку где ответ бы таков: « Спасибо за ожидание! По информации от специалистов, сотрудничество было прекращено, разблокировка аккаунта является невозможной.»Правил БК не нарушал, играл на этой конторе более 4 лет, ставил суммы крупные всегда, дестяки тысяч. Всегда все выводилось и пополнялось. Ни одного пункта правил не нарушил и получил блокировку, прошу помочь разобраться

Игрок столкнулся с отказом в выводе 7745 рублей и вылетом из приложения из-за затянувшейся верификации. В результате пользователь подал заявление в полицию о хищении средств.

Букмекер заблокировал счет с 20 707 рублями и затягивает повторную верификацию, запрашивая все новые документы при установленном 14-дневном сроке. Игрок подозревает умышленное затягивание процесса после серии выигрышей.

Букмекер ограничил доступ к аккаунту и затягивает процедуру верификации. Игрок предоставил почти все запрашиваемые документы, кроме договора на SIM-карту, однако служба поддержки не выходит на связь.

Не могу вывести средства уже третий день! Выходит техническая ошибка и на сайте и в моб. приложении. При обращении в службу поддержки, говорят ждите решение, сроков никаких нет! Просто не хотят, чтобы я выводил средства! При телефонном обращении, сказали, что ошибка только на моем аккаунте и сроков решения нет, ждите! Легалбет, помогите пжлст!

Мне запретили заходить в мой аккаунт 30 марта и с тех пор началась верификация. Я отправил им уже 8 документов, но они видимо не собираются останавливаться и запрашивают все новые и новые доки. Причем издеваются и отвечают только спустя 2.5-3 дня. Легалбет как-то может повлиять на это? Я не хочу ждать месяцами своих законных денег

Игрок жалуется на бесконечные запросы документов и затягивание процесса верификации в БК Мелбет при сумме 50 000 рублей. Аккаунт заблокирован, несмотря на выполнение первоначальных требований букмекера.