MelBet — отзывы и жалобы игроков: 1 426 обращений

Игрок жалуется на блокировку аккаунта в БК Мелбет и затянувшуюся процедуру верификации на сумму 13 000 рублей из-за повторных запросов уже предоставленных документов.

Добрый день , хотел бы попросить помочь разобраться с бк Мелбет , мошенничество чистой воды от бк Зарегистрировался 10 сентября 25г.Играл были плюсы и минусы за всё время , куча пополнений и выводов соотвественно, крайний вывод не смог сделать , написано обратитесь в поддержку и потом вовсе аккаунт заблокировали , это уже было 10 апреля 26г , писал кучу смс им на почту они игнорировали и отвечали раз в месяц , через месяц написали так ( прикреплю скрин ) и получается забрали все деньги что были на счету Это что за обман такой , без каких либо причин забирают выигрышные деньги, если что то не устраивает бк , вы выплатите деньги и потом делайте ограничения блокировки , а так это обман чистой воды Прошу вас помочь в данной ситуации

Игрок жалуется на затянувшуюся на три месяца процедуру верификации в БК «Мелбет», из-за которой заблокирован счет с остатком 2480 рублей. Несмотря на отправку всех запрошенных документов и прохождение видеозвонка, букмекер так и не завершил проверку.

Букмекер заблокировал счет и затягивает процедуру верификации, запрашивая избыточные документы, включая детализацию звонков. Игрок требует прекратить незаконные требования и вернуть 40 000 рублей.

Игрок жалуется на блокировку счёта и намеренное затягивание процесса верификации со стороны БК Мелбет. Букмекер постоянно отклоняет высылаемые документы под разными предлогами и меняет требования к их отправке.

Игрок жалуется на задержку выплаты 804 TJS в БК Melbet на протяжении 5 месяцев. Средства списались с игрового счёта, но на банковскую карту так и не поступили, а поддержка кормит шаблонными обещаниями.

Игрок жалуется на незачисление P2P-депозита на сумму 13 000 сомов на баланс в БК Melbet. Служба поддержки нарушила обещанные сроки проверки платежа и уклоняется от решения проблемы.

Пользователь жалуется, что контора не аннулировала ставку на официально снявшуюся лошадь и оставила проигрыш вместо возврата. Это описывается как нечестные условия и несправедливый исход ставок.

Пользователь потерял доступ к 2FA и не может вывести средства, а служба безопасности БК игнорирует отправленные для верификации документы.

Здравствуйте, мне заблокировали вывод средств в бк мелбет. Я им пользовался очень давно пару лет назад, и в один из дней решил зайти сделать пару ставок, я пополнил баланс и выиграл, дали фрибет и он тоже зашел, спустя ставок 6 мне заблокировали вывод-назначили верификацию, я подумал ничего страшного, т.к проходил уже верификации в бк фонбет, бетбум, винлайн и везде удачно и быстро, но не тут то было. Я предоставил данные паспорта, чем и когда пополнял баланс в эти дни, и меня до сих пор морозят, мне приходит запрос, что нужно предоставить данные карты, которой я пополнял баланс 2 года назад, я предоставил все данные по всем картам и ничего, мне дальше присылают данный запрос, я не могу помнить чем я пополнял баланс 2 года назад, как по мне я предоставил все данные и точно доказал, что именно я владелец данного аккаунта и я делал эти ставки, как обычно мелбет морозится, и даже если я предоставлю и эти данные, они найдут что-то новое, так уже было 3 раза, каждый раз что-то новое, искренне никому не советую данную бк, конечно неприятно потерять 22к, но тут действовать бесполезно, они всегда будут находить что-то новое, для того чтобы затянуть время и чтобы у игрока кончилось терпение что-либо доказывать, в целом у меня и кончилось, именно поэтому решил написать жалобу сюда, чтобы больше людей знало о такой "честной" букмекерской конторе

Игрок жалуется на затянувшуюся верификацию в БК Melbet при попытке вывода средств из-за постоянных дополнительных запросов документов. Пользователь требует завершить проверку личности в разумные сроки или предоставить полный список требований сразу.

После прохождения видеоверификации в БК Мелбет аккаунт игрока остался ограничен, при этом для вывода 38 000 рублей требуют оплатить комиссию. Внести депозит из-за ограничений невозможно, а служба поддержки присылает шаблонные ответы.

Игрок жалуется на чрезмерно затянутую верификацию в БК Мелбет, которая продолжается уже более 4 месяцев с постоянными запросами документов и видеозвонком. Из-за блокировки доступа к аккаунту пользователь не может вывести свой выигрыш около 30 000 рублей.

Игрок жалуется на задержку зачисления депозита в размере 258 рублей (2.95 USD) на баланс в БК Melbet. Служба поддержки уже неделю отвечает шаблонными фразами, а средства так и не поступили на счет.

После выигрыша нескольких пари букмекер заблокировал счет игрока на 22 000 рублей без объяснения причин. Пользователь предоставил все необходимые документы, однако проверка длится уже неделю.

Пользователь сообщает о зависших UPI-платежах на общую сумму ₹6,000: деньги списаны с банка, но на сайте Melbet депозиты отмечены как неуспешные, а обращения остаются в статусе «In progress». Он требует зачислить средства или вернуть их.

Пользователь жалуется на мошенничество и кражу личных данных/денег после депозита в Melbet, а также предупреждает об опасности передачи информации. Это не относится напрямую к задержке вывода, KYC, бану аккаунта, бонусам, играм или лицензии.

Пользователь жалуется на блокировку доступа к аккаунту более двух месяцев, несмотря на отправку всех запрошенных документов и прохождение видеоверификации.

Мой аккаунт внезапно заблокировали, и я не могу войти в него. На счете было 38 000, я отправил несколько писем, но ответа не получил.

Жалоба относится к задержке или отказу в выводе средств: заявитель не получил вывод 49 400 ₹ после переводов через Telegram-агентов. В описании также указаны блокировка общения, удаление переписки и спор о платеже, связанный с выводом.