MelBet

325 Жалоб

83▲ За 30 дней · было 56

100 Нерешённых

вчера Последняя жалоба

34.7 Индекс риска

9% Решено · по 138 жалобам с известным статусом

38% Невыплаты среди них

5,6 млн ₽ · $28 616 · €662 +2 Суммы споров

MelBet: 325 жалоб игроков из 7 источников, 100 без решения, суммы споров 5,6 млн ₽ · $28 616 · €662 и ещё 2 валюты. Больше всего — «Невыплаты» (39%). Индекс риска 34.7. По данным affpapa.org на 2026-09-20.

Паспорт бренда MelBet в NeBlask: спрос, лицензии, Trust Score →

Категории жалоб

Невыплаты 39% 127

Блокировки 15% 50

Верификация 15% 49

Другое 14% 46

Подкрутка 9% 30

Бонус-скам 7% 23

Статус неизвестен 187 На рассмотрении 95 Отклонено 21 Решено 13 Не решено 5 Закрыто без итога 4

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

CGA · Curaçao Gaming Authority Реестр ↗ Лицензиаты в NeBlask →

Источники

Bookmaker-Ratings 113 Trustpilot 100 Отзовик 76 Casino Guru 19 Forum Casino 7 Vprognoze 5 Legalbet 5

Тренд жалоб

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на MelBet?

В базе НеРейтинга 325 жалоб игроков из 7 источников, из них 100 без решения, статус неизвестен у 187. Последняя — 2026-09-20.

Как MelBet решает жалобы?

Из 138 жалоб с известным статусом решено 9%, без решения 72%, отклонено 15%, закрыто без итога 3%. Невыплаты — 38% этих жалоб.

На что чаще всего жалуются?

Чаще всего — «Невыплаты» (39% обращений), затем «Блокировки» (15%).

На какую сумму спорят с MelBet?

5 580 537 ₽ по 108 жалобам, $28 616 по 8 жалобам, €662 по 7 жалобам, 37 350 ₸ по 3 жалобам и 2 000 ₴ по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (5 жалоб).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 34.7 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 325

18.12.2024 Отзовик Верификация

Просто отъем денег у населения, мошенники.

Пользователь жалуется на затянувшуюся и постоянно усложняющуюся проверку личности: оператор снова и снова запрашивал новые документы и справки каждые 2–3 дня, несмотря на уже переданные бумаги. Выплата/дальнейшее рассмотрение было фактически заблокировано из-за требований к верификации.

12.12.2024 Отзовик Невыплата

г..., а не контора...

Пользователь внес депозит и попытался вывести часть средств на карту, но вывод оказался невозможен. Поддержка ответила, что...

21.10.2024 Отзовик Другое

приложение работает отвратительно

Пользователь жалуется на плохую работу сайта и Android-приложения: интерфейс неудобный, всё перескакивает, сложно найти и открыть нужную игру, особенно в лайве. Также отмечает частые вылеты приложения.

04.10.2024 Отзовик Подкрутка

Просто недоразумение!

Пользователь жалуется, что после выигрыша ему сильно урезали лимиты ставок, оставив возможность делать только одну ставку на одно событие. Он считает, что это делает игру несправедливой и односторонней.

07.07.2024 Отзовик Невыплата

Мошенники

Пользователь жалуется, что ему не дают вывести выигрыш, ссылаясь на правила сервиса. Он уже отправил запрос на проверку в ЦУПИС и прокуратуру.

03.06.2024 Отзовик Невыплата

Мошенники!

Пользователь жалуется, что у него заморозили более 100 тысяч и не дают вывести деньги. Он обвиняет операторов в мошенничестве и призывает не играть у них.

27.05.2024 Отзовик Блокировка

НИКОГДА НЕ СТАВЬТЕ В ЭТОЙ КОНТОРЕ

Жалоба на то, что букмекер заблокировал счёт и, по словам автора, не даёт вывести деньги. Пользователь утверждает, что деньги были украдены после нескольких ставок.

05.05.2024 Отзовик Подкрутка

Держитесь подальше от меллбета

Пользователь жалуется, что выигрышную ставку рассчитали возвратом спустя сутки и объяснили это ошибкой системы. Это выглядит как несправедливый расчет ставок и возможное мошенничество со стороны букмекера.

03.05.2024 Отзовик Блокировка

Воры

Пользователь пополнил счет, сделал ставки, после чего аккаунт заблокировали. Несмотря на прохождение верификации и видеоконференции, через 60 дней сообщили о бессрочном бане и не возвращают оставшиеся деньги.

03.03.2024 Отзовик Невыплата

Не честная контора.

При первой попытке вывода средств у автора возникли сомнения в порядочности букмекера, хотя деньги в итоге пришли на карту примерно через час. Жалоба связана с выводом средств и задержками/сомнениями по выплате.

19.12.2023 Отзовик Блокировка

Конченая контора

Пользователь пополнил счет и после первой ставки аккаунт заблокировали. Поддержка просит ждать письма, а затем запросила много документов, но вопрос уже месяц не решается.

30.10.2023 Отзовик Другое

Тормозные в расчетах

Жалоба в основном на медленную работу расчетов, слабую поддержку и неудобный интерфейс букмекерской конторы. Признаков проблем с выплатой, блокировкой аккаунта, KYC, бонусами, подставными играми или лицензией нет.

01.09.2023 Отзовик Невыплата

ненадежность

Заявка на выплату не поступила мгновенно, как было обещано. Поддержка несколько раз переносит сроки и просит ждать до 3 рабочих дней, но деньги так и не пришли.

27.07.2023 Отзовик Другое

Негативное

Жалоба на то, что букмекерская контора занижает коэффициенты и ограничивает ставки, когда игрок начинает выигрывать. Претензия касается ухудшения условий игры, а не вывода средств, блокировки, верификации или бонусов.

23.04.2023 Отзовик Бонус-скам

Шарага

Внес депозит 15 тыс. и получил бонус 15 тыс., но для отыгрыша требуют огромный оборот именно своими средствами — 375 тыс. Попытался вывести остаток, но вывод доступен только через непонятный кошелек.

12.04.2023 Отзовик Бонус-скам

Сливают персональные данные

При регистрации обещали бонус по промокоду, но на счет он не поступил. Также после регистрации начался спам СМС с фишинговыми ссылками.

04.04.2023 Отзовик Блокировка

Полное дно

Пользователь прошел верификацию, но затем аккаунт заблокировали вместе с деньгами и отказали в выводе. Жалоба касается необоснованной блокировки аккаунта после проверки личности.

28.03.2023 Отзовик Бонус-скам

Мошенники

При регистрации обещают бонус, но его использование заблокировано до выполнения крайне завышенного условия отыгрыша: нужно выиграть в 25 раз больше суммы бонуса. Это делает получение бонуса практически нереальным.

12.03.2023 Отзовик Бонус-скам

Отрицательно

Обещали бонус за первый депозит, но воспользоваться им нельзя из-за скрытого условия по отыгрышу. Это выглядит как вводящее в заблуждение бонусное предложение с жёсткими ограничениями.

13.02.2023 Отзовик Блокировка

Ужасная контора

Аккаунт заблокировали после удачных ставок и запросили проверку документов с видеоверификацией. Пользователь сообщает, что все требования выполнил, но доступ к аккаунту не восстановили.

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.