Casumo
232
Жалоб
79▲
За 30 дней · было 62
0
Нерешённых
вчера
Последняя жалоба
—
Индекс риска · статус неизвестен
Casumo: 232 жалобы игроков из 1 источника. Больше всего — «Невыплаты» (50%). По данным affpapa.org на 2026-09-20.
Паспорт бренда Casumo в NeBlask: спрос, лицензии, Trust Score →
Категории жалоб
Невыплаты
50%
117
Подкрутка
14%
32
Другое
11%
26
Верификация
11%
25
Бонус-скам
7%
17
Блокировки
6%
15
Статус неизвестен 232
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
- DGOJ · Dirección General de Ordenación del Juego Реестр ↗ Лицензиаты в NeBlask →
- GRA · Gibraltar Gambling Commissioner Реестр ↗ Лицензиаты в NeBlask →
- UKGC · UK Gambling Commission Реестр ↗ Лицензиаты в NeBlask →
Тренд жалоб
02
03
04
05
06
07
08
09
Связано
Партнёрки бренда
Ещё жалобы этой категории
Лицензии
Вопросы и ответы
Сколько жалоб на Casumo?
В базе НеРейтинга 232 жалобы игроков из 1 источника, статус неизвестен у 232. Последняя — 2026-09-20.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Невыплаты» (50% обращений), затем «Подкрутка» (14%).
Как считается индекс риска?
Индекс риска не посчитан: ни у одной жалобы площадка не указала статус, а без статуса долю нерешённых не узнать. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 232
Ещё 1 отзыв не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.
25.07.2026
Trustpilot
Другое
Zero stars
Пользователь оставил очень короткую негативную оценку сайта без указания конкретной проблемы. По описанию это не относится однозначно ни к выплатам, ни к блокировке, ни к проверке личности, ни к бонусам.
23.07.2026
Trustpilot
Невыплата
I didnt get paid out on my blackjack…
Пользователь сообщает, что ему не выплатили выигрыш по ставкам в блэкджек, и деньги не поступили даже спустя две недели. Также он пишет об ограничении промоакций после значительных расходов.
23.07.2026
Trustpilot
Невыплата
CASUMO THIEVES!!
Пользователь жалуется на задержку и невыплату вывода средств: с января 2025 года не получены £3,100, а поддержка игнорирует обращения и не даёт ответа.
23.07.2026
Trustpilot
Невыплата
CASUMO THIEVES!!£3,100 outstanding from Janaury 2025. 19 months of chasing to get answers! They told lies to eCorga that
Пользователь жалуется на задержку или отказ в выплате £3,100 с января 2025 года. Казино якобы предоставляло ложную информацию о документах и присылало фальшивые ID транзакций, утверждая, что перевод был отправлен, хотя он не прошёл.
22.07.2026
Trustpilot
Невыплата
I self-excluded from Casumo after becoming concerned about the constant pop-ups and interruptions during gameplay, which
Я самовыполнил самоисключение из Casumo из-за постоянных всплывающих окон и помех во время игры. После этого на счете осталось около £9, которые я не смог вывести, и я подал официальную жалобу.
22.07.2026
Trustpilot
Невыплата
Hi im trying to withdraw my funds of…
Пользователь пытается вывести £32, но вывод на его банковский счет не проходит. Служба поддержки обещала перезвонить, а аккаунт временно приостановлен.
21.07.2026
Trustpilot
Подкрутка
Do not play slots on casumo I know that…
Пользователь жалуется на слоты Casumo: по его словам, игра длительно показывает крайне низкие выплаты и не соответствует заявленному RTP. Он считает результаты нечестными и предполагает, что автоматы работают против игрока.
21.07.2026
Trustpilot
Подкрутка
Do not play slots on casumo I know that they are randomly number generator but to lose consistently for months on end is
Пользователь жалуется, что в слотах Casumo слишком часто идут проигрыши в течение длительного времени и что фактические результаты якобы не соответствуют RTP. Также он утверждает, что у него есть записи экрана расходов и призывает избегать игры.
18.07.2026
Trustpilot
Подкрутка
£190 in deposits this month not 1 win LOL
Пользователь жалуется, что в этом месяце внёс £190 и не получил ни одного выигрыша, считая результаты игр нечестными.
16.07.2026
Trustpilot
Верификация
Needed to verify payment card, can't find physical card so I was assured a bank statement showing the deposit leaving wo
Для вывода средств требуется верификация платёжной карты, но заявитель не может найти физическую карту. Ему обещали, что подойдёт банковская выписка, однако её уже трижды отклонили, и из-за этого он не может вывести свой первоначальный депозит в £20.
16.07.2026
Trustpilot
Верификация
Nightmare verification
Проблемы с проверкой личности и платёжной карты: трижды отклоняли банковскую выписку, подтверждающую внесение депозита. Пользователь не может вывести первоначальный депозит в размере £20.
15.07.2026
Trustpilot
Бонус-скам
Generally one of the worst sites I've experienced for bonuses £50 with 40p spins and nothing 😂 it's ridiculous I'm expec
Пользователь жалуется на очень плохие бонусные условия: получил £50 бонуса, но из-за ставок по 40p выигрыш почти отсутствует. Он считает такие бонусы нелепыми и ожидает более выгодных выплат.
09.07.2026
Trustpilot
Бонус-скам
They don't seem to care about their reputation
Жалоба на плохие и повторяющиеся акции казино, которые вводят в заблуждение и выглядят как обман с бонусами. Пользователь недоволен тем, что промо-условия не дают реальной выгоды.
06.07.2026
Trustpilot
Невыплата
I never imagined I would have to write…
Игрок запросил вывод €10,000, но деньги долго не выплачивались и запрос постоянно зависал на проверках. Хотя он сразу предоставлял все запрошенные документы, казино затягивало процесс и требовало новые подтверждения.
05.07.2026
Trustpilot
Невыплата
Very bad site they hold onto my funds…
Сайт удерживает средства пользователя уже месяц после того, как он предоставил все запрошенные документы. Пользователь жалуется на задержку выплаты.
04.07.2026
Trustpilot
Блокировка
Stay away fro this website
Сайт заблокировал аккаунт пользователя с депозитом £200, хотя он не успел воспользоваться средствами. Служба поддержки уже неделю отвечает шаблонно и просит подождать.
03.07.2026
Trustpilot
Верификация
AVOID AVOID AVOID AVOID
Компания отказалась выплачивать выигрыш, постоянно запрашивая удостоверение личности и многократно отклоняя предоставленные документы. Поддержка была грубой и не помогла, а на письма не отвечают.
01.07.2026
Trustpilot
Подкрутка
I tried a few games from Blueprint
Я попробовал несколько игр от Blueprint, и каждый депозит быстро был проигран, при этом не было никакой возможности получить бонус. Автор жалуется на несправедливый игровой процесс и не рекомендует этот сайт.
30.06.2026
Trustpilot
Невыплата
Awful service went from instant…
Выводы, которые раньше обрабатывались мгновенно, внезапно перестали приходить, а поддержка лишь повторяет стандартные ответы без решения проблемы. Пользователь не может получить выигранные деньги.
29.06.2026
Trustpilot
Бонус-скам
Avoid Avoid Avoid
Компания обещает приветственный бонус, но после внесения депозита отменяет его, ссылаясь на решение руководства. Пользователь считает это обманом и предупреждает других держаться подальше.
Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.
