Casumo — жалоба игрока № 62787 от 24.12.2020: невыплата

У меня завис вывод средств в Casumo от 10 декабря 2020 года. Мой игровой аккаунт верифицирован. Следует отметить, что верификация игрового аккаунта — это тяжелый процесс. Они запрашивают все больше и больше документов, потому что не называют весь необходимый список сразу. Будьте готовы отправить выписку по банковскому счету за один месяц. Служба поддержки работает плохо. Они всегда присылают автоматическое сообщение о высокой нагрузке и просто повторяют стандартные сроки обработки. Они не соблюдают свои собственные правила и не выплачивают средства в установленный срок. Я жду деньги уже две недели, но они все равно просят подождать. Casumo — ненадежное казино. Я рекомендую играть в казино, которые запрашивают документы согласно требованиям MGA, быстро выполняют свои обязательства по правилам и не ищут оправданий по любому поводу. Я хочу донести это до сведения других игроков. Я соблюдал правила игрового аккаунта. Уважаемый агент Pogg, не могли бы вы помочь мне получить мои деньги.