Casumo
232
Жалоб
79▲
За 30 дней · было 62
0
Нерешённых
вчера
Последняя жалоба
—
Индекс риска · статус неизвестен
Casumo: 232 жалобы игроков из 1 источника. Больше всего — «Невыплаты» (50%). По данным affpapa.org на 2026-09-20.
Паспорт бренда Casumo в NeBlask: спрос, лицензии, Trust Score →
Категории жалоб
Невыплаты
50%
117
Подкрутка
14%
32
Другое
11%
26
Верификация
11%
25
Бонус-скам
7%
17
Блокировки
6%
15
Статус неизвестен 232
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
- DGOJ · Dirección General de Ordenación del Juego Реестр ↗ Лицензиаты в NeBlask →
- GRA · Gibraltar Gambling Commissioner Реестр ↗ Лицензиаты в NeBlask →
- UKGC · UK Gambling Commission Реестр ↗ Лицензиаты в NeBlask →
Тренд жалоб
02
03
04
05
06
07
08
09
Связано
Партнёрки бренда
Ещё жалобы этой категории
Лицензии
Вопросы и ответы
Сколько жалоб на Casumo?
В базе НеРейтинга 232 жалобы игроков из 1 источника, статус неизвестен у 232. Последняя — 2026-09-20.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Невыплаты» (50% обращений), затем «Подкрутка» (14%).
Как считается индекс риска?
Индекс риска не посчитан: ни у одной жалобы площадка не указала статус, а без статуса долю нерешённых не узнать. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 232
Ещё 1 отзыв не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.
13.03.2026
Trustpilot
Подкрутка
Definitely shadow banning people
После приостановки аккаунта на проверки безопасности игра стала выглядеть как откровенно нечестная: жалоба на «shadow banning» и отсутствие бонусов при крупных депозитах. Автор считает, что после проверок исходы стали крайне неблагоприятными и это похоже на мошенничество.
12.03.2026
Trustpilot
Подкрутка
Deposited £550 today.....
Пользователь жалуется, что после депозита в 550 фунтов выигрыши были слишком редкими, и считает казино нечестным и не соблюдающим правила RNG. Также он утверждает, что компания пыталась удалить отзыв и говорит, что лицензия должна быть отозвана.
12.03.2026
Trustpilot
Невыплата
Given up on withdrawal I won last…
Пользователь жалуется, что не может вывести выигранные деньги с августа, несмотря на требования предоставить все новые данные. Вносить деньги платформа принимает без проблем, но вывод средств невозможен.
07.03.2026
Trustpilot
Подкрутка
AVOID
Пользователь жалуется на крайне плохие выплаты и отсутствие или слабую работу специальных функций на сайте в течение нескольких недель. По его мнению, это один из худших игровых сайтов.
07.03.2026
Trustpilot
Невыплата
Withdraw £700 3 days ago and withdrawal…
Вывод £700 был задержан на 3 дня, хотя аккаунт уже был полностью верифицирован. Поддержка начала требовать дополнительную выписку банка только после запроса на выплату и, по словам автора, выборочно задерживает выплаты.
05.03.2026
Trustpilot
Невыплата
Requested a withdrawal of 350£
Пользователь запросил вывод 350£, и в приложении он отмечен как успешно обработанный, но деньги на банковский счёт так и не поступили. Поддержка уже почти неделю просит ждать и не отвечает на письма.
05.03.2026
Trustpilot
Подкрутка
I been with them since they opened many…
Пользователь утверждает, что не может выиграть и вывести деньги уже 2 года, и обвиняет казино в подтасовке слотов. Он советует держаться подальше от этого оператора, называя его мошенническим.
05.03.2026
Trustpilot
Блокировка
DO NOT USE THIS CASINO!!
Казино заблокировало аккаунт и отказывается признавать ошибку. Пользователь также утверждает, что с его банковской карты списали $2300.
04.03.2026
Trustpilot
Невыплата
Wont let me have my money
После депозита £200 аккаунт внезапно приостановили, и пользователь не может получить доступ к своим деньгам. Поддержка не называет сроки разблокировки и фактически удерживает средства без объяснения.
01.03.2026
Trustpilot
Блокировка
ABSOLUTE CROOKS
После внесения депозита в £190 аккаунт был заблокирован под предлогом «проверки безопасности», а оператор отказывается возвращать деньги и не объясняет причины блокировки. Пользователь жалуется на грубое обращение службы поддержки и невозможность получить доступ к средствам.
23.02.2026
Trustpilot
Невыплата
Still waiting 4 weeks with my account…
Пользователь жалуется на задержку вывода средств: аккаунт заморожен уже 4 недели из-за проверки безопасности, но ответа от поддержки нет. Он отправил банковские выписки и требует вернуть деньги с баланса как можно скорее.
22.02.2026
Trustpilot
Верификация
Refuse to pay out or tell me how to get verified
Пользователь жалуется, что не может вывести выигрыш из-за отказа в верификации: он отправил запрошенные документы, но ему сообщают о нехватке данных без объяснения, что именно нужно предоставить. Также упоминается, что приветственный бонус был выполнен не полностью, но основной спор связан именно с проверкой личности.
Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.
