Жалоба №14334566: Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте я Васильева Алёна Константиновна прошу вас помогите пожалуйста решить проблему с данной Букмекерской компанией потому что они уже больше 3 месяцев уже заблокировали мой аккаунт и не дают мне вывести свои же деньги депозита в размере 16 тыс рублей , с моей стороны было нарушение после чего все выигрыши отменились службой СБ после чего начались проверки где я добросовестно отправила все фото и документы , но уже прошло 3 месяца нарушение было выявлено аккаунт заблокировали но свои деньги депозита я так и не могу вывести до сих пор , хотя прошло уже 3 месяца . Пожалуйста помогите чтобы я вывела свои деньги депозита в размере 16 тыс рублей это мои деньги которые я пополняла баланс для игр но увы мои выигрыши отменились но депозит то я имею право вывести ! Пусть мне предоставят доступ к аккаунту чтобы я забрала свои деньги депозита .