Жалоба №14334329: Блокировка вывода средств - верификация
15 сентября обнаружил, что мой счет находится на проверке, а отображение баланса, функции вывода, ставок заблокированы. Служба поддержки ответила, что проверка проводилась согласно п.п. 5.13-5.15. и счет закрыли, не уведомив меня. Я попросил открыть доступ для вывода оставшихся средств. Вывод открыли, однако на балансе 27 468 р вместо 280 765,90 р. На момент 11 июня на балансе было 360 765,90 р, 80 тысяч из них я вывел 4 сентября. Никаких ставок и депозитов больше не было. На вопрос, куда делись 253 297,90 р, поддержка ответила, что к выводу доступен только внесенный депозит 27 468 р, а ставки аннулированы. С какой стати 253 297,90 р контора забирает себе и без ведома закрывает счет после пройденной верификации??
