В базе НеРейтинга 109 жалоб игроков из 1 источника, статус неизвестен у 109. Последняя — 2026-08-28.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Подкрутка» (22% обращений), затем «Невыплаты» (22%).
Как считается индекс риска?
Индекс риска не посчитан: ни у одной жалобы площадка не указала статус, а без статуса долю нерешённых не узнать. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 109
Ещё 1 отзыв не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.
30.09.2021TrustpilotНевыплата
TAKE YOUR MONEY BUT DONT…
Сайт принимает деньги, но отказывается выплачивать выигрыш. Поддержка недоступна, а контактный номер находится за границей и неудобен для связи.
29.08.2021TrustpilotБлокировка
pathetic company used them for years…
Пользователь жалуется, что после многократной верификации казино запросило дополнительные документы, а затем заблокировало аккаунт. Также он пишет, что ему кажется, будто игроков из Великобритании больше не хотят обслуживать.
24.08.2021TrustpilotБлокировка
Don't waste your time.
Пользователь сообщает, что после первого депозита аккаунт был заблокирован и отправлен на проверку без понятных причин. Жалоба касается длительного рассмотрения и отсутствия ответа от поддержки.
05.08.2021TrustpilotДругое
My very first deposit was lost.
Пользователь сообщает, что первый депозит был потерян, и ему предлагают отправить скриншоты транзакции и выписку банка для проверки. Это похоже на спор по обработке платежа, но не на прямой отказ в выводе, бан аккаунта или проблему с верификацией.
14.07.2021TrustpilotБонус-скам
I was given a telephone call from a…
Представитель казино по телефону пообещал бонус 100% и 50 фриспинов после регистрации, но бонус так и не был начислен даже спустя несколько часов и после многочисленных обращений в поддержку. Пользователю также сказали не играть на внесённый депозит, пока вопрос не решится.
19.06.2021TrustpilotНевыплата
Bad!
Пользователь сообщает, что выиграл 9800 евро, но оператор не хочет выплачивать деньги. Он утверждает, что у него есть доказательства выигрыша и собирается обратиться к адвокату.
16.06.2021TrustpilotБлокировка
AVOID!!!
Пользователь сообщает, что казино блокирует доступ к аккаунту после отказа предоставлять документы, а также удерживает персональные данные после закрытия счета.
04.06.2021TrustpilotВерификация
Not worth the stress!
Оператор запросил документы для верификации, но не предложил рабочую альтернативу для самозанятого клиента и не отвечает уже несколько месяцев. Из-за этого проверка личности фактически зависла.
02.06.2021TrustpilotВерификация
Worst Online Casino
Пользователь жалуется на бесконечные проблемы с верификацией аккаунта: запрашивают все больше документов, хотя он уже отправил паспорт, телефонный счет и расчетный лист. После попытки вывести деньги аккаунт оказался заблокирован, и он требует вернуть средства.
26.05.2021TrustpilotВерификация
This casino is a joke no way if…
Казино не открывает аккаунт после отправки документов: сначала запросили удостоверение личности, затем подтверждение источника средств, но проверка так и не была завершена. Пользователь жалуется на отсутствие связи со службой поддержки и невозможность решить вопрос.
20.05.2021TrustpilotНевыплата
they blocked me too and could not take money i have won
Мне не дали вывести выигранные 10 000 евро: перевод на Mastercard был недоступен, а вывод на счёт тоже не разрешили, потому что моей страны не было в списке. В итоге аккаунт заблокировали.
06.05.2021TrustpilotНевыплата
Have been with Rizk for 2 years…
Пользователь жалуется на проблемы с выводом средств после смены платёжного провайдера: минимальная сумма вывода выросла, а при выводе выигрыша пришла не полная сумма. Из-за этого он не рекомендует Rizk и связанную с ней компанию Guts.
22.04.2021TrustpilotНевыплата
Terrible.
Когда у меня есть удачные ставки и крупные суммы, их блокируют, и я не могу вывести деньги. Поддержка тоже не помогает.
19.04.2021TrustpilotБлокировка
DON’T BELEVE THE HYPE..
Пользователь жалуется, что казино заблокировало его аккаунт без внятного объяснения после выигрыша и запроса на вывод средств. Также отмечены задержки вывода и дополнительные проверки, но основная проблема — необоснованная блокировка аккаунта.
17.04.2021TrustpilotВерификация
Don't play here
Пользователь жалуется на многократные проблемы с подтверждением личности и длительное отклонение документов, из-за чего верификация заняла около месяца. Также он упоминает другие неудобства сервиса, но основная суть жалобы связана именно с KYC.
03.04.2021TrustpilotНевыплата
This is a follow up on my previous…
Пользователь жалуется на задержку и проблемы с выводом средств: попытки вывода отклоняются, деньги возвращаются на счет, а служба поддержки затягивает решение. Также есть требование выводить только на тот же банк, с которого был депозит, что создает трудности.
24.03.2021TrustpilotНевыплата
I have tried risk a good while ago and…
Пользователь жалуется на проблемы с выводом средств: сначала деньги вернулись обратно на счет без объяснения, а затем статус вывода был указан как успешный. Также отмечает очень ограниченные способы вывода средств.
17.03.2021TrustpilotПодкрутка
Rizk started out very well...BUT
Пользователь жалуется на подстроенные игры: по его словам, бонусы не начислялись даже при правильных символах, а казино признало проблему, но не решило её. Дополнительно он отмечает повторные запросы документов, но основная суть жалобы связана с нечестными результатами игр.
15.02.2021TrustpilotВерификация
Lazy. Uninterested. Make money despite themselves.
Пользователь жалуется на навязчивые и повторяющиеся запросы документов и информации после регистрации, а затем на закрытие аккаунта после жалобы. Это больше похоже на проблему с верификацией личности и проверками, чем на вывод средств или мошенничество с бонусами.
04.02.2021TrustpilotВерификация
Avoid
Пользователь столкнулся с дополнительной проверкой личности и запросом подтверждения дохода для вывода средств. Также отмечает задержки в обработке ставок и выплат.