Bk Leon — отзывы и жалобы игроков: 1 205 обращений

Добрый день. Неоднократно проходил верификации своего счета на БК Леон. Постоянно вовремя и без каких-либо проблем все отсылал. Но сегодня при выводе денежных средств просто взяли и заморозили аккаунт на 30 дней, написав, что проходит очередная проверка. Сколько можно проверять, если я уже три или четыре раза отправлял всевозможные документы и фотографии. Плюс ко всему удалили всю историю ставок, но у меня есть многие скриншоты. Прошу помочь в сложившейся ситуации. Сумма немалеьнкая зависла. В чем может быть пробелмы?

После серии выигрышей ограничили доступ в личный кабинет,пришло сообщение о проверки службы безопасности а течении 30 дней,хотя ранее я ее прошел,ссылаются на какие-то правила,но в правилах не указано что деньги они крадут мошенники вонючие

Заблокировали аккаунт не отдают деньги , типо проверка ''На данный момент ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом 5.23.4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 30 дней, действия на вашем игровом счете были временно ограничены.В течение указанного периода на ваш электронный адрес поступит письмо с дальнейшей информацией.Просим вас ожидать оповещения на Ваш e-mail.''26.04.2024

Здравствуйте. В марте звморозили аккаунт. Предоставил все документы. Назначили видеоверификацию. Убедились что в машине я один и отвечаю не под диктовку. Проверили документы снова. 15 минут задавали вопросы: на какие игры ставил, на каких игроков, в какое время, какие суммы, по сколько выводил, по сколько пополнял, на какую карту выводил и тд. Учитывая что это было примерно полтора месяца назад и я продолжал играть на других бк, подобная информация в памяти не могла закрепиться. Те факты что паспорт мой, карта моя, почта моя, на видео я, аккаунт на мое имя - для поддержки оказались не достаточными. Аккаунт заблокировали 9.05.2024 поддержка отвечает шаблонно. Подскажите как быть?

Здравствуйте, не верно расчитаны две ставки . Преимущество 15 очков , а я ставил больше 13,5 . Требую рассчитать пари верно. Буду жаловаться всюду

Актуализирую жалобу, прошло больше 2х недель с блокировки аккаунта. От представителей БК Леон связи нет.

Постовалов Роман Петрович 06.07.1984г. 8952 703 3798 6005 563880 Ставка на сайте БК "" Номер счета: 65564108 Дата : 04.05.2024г Номер ставки :1118819247873429 ; Сумма пари 2000,кф.2.83Прошу помощи в решении этого вопроса. Данная бук.контора, а именно "", ведёт не честную работу с игроками. 04.05.24 г. Была поставлена мною ставка на игру Французкой лиги1, Брест-Нант. Ставил на ауты(выброс мяча из-за боковой линии) . Игру смотрел онлайн и считал ауты не отвлекаясь от экрана ТВ. Насчитал 42 аута. В моей ставке стоял тотал больше 39.5 аутов. По итогу игры бук.контора выдала информацию, что было 29 аутов ссылаясь на не известный и не прописанный источник правил конторы. Скажу, что в других конторах, а именно фонбет, Зенит, пари результаты у всех одинаковы, а именно 42-43 аута. Я ссылаюсь на свои знания игры на статистику в этой игре и на массу официальных источников. Я не буду перечислять все источники информации, можно остановиться на одном из них, , где можно не только посмотреть колличество, но и ежеминутно увидеть ауты. Я общался с оператором этой конторы, на что мне сообщили ,что рассчитали меня правильно. То есть было 29 аутов. Скидываю скрин источника,что указал выше с подробным ежеминутным выбросов аутов. И скрин неофициального источника от БК Леон.

Прошёл видеоверификацию 24.04. Идёт одиннадцатый день проверки, а ответа так и не последовало

Играл, ни что не предвещало беды и в один момент не могу сделать ставку, пишет ошибку, потом уже прилетло предупреждение о верификации, игровой счёт заблокирован, будущие ставки, которые я поставил на события следующих дней были в игре, кстати одна из них тоже выйграла, но после события они просто исчезли, историю всю очистили и как будто ничего и не было, получается они тупо своровали мои ставки! Все операции приостановили и вывести деньги я не могу! Выходит когда проигрывал и ставил ставки я был не интересен, а как пару раз выйграл,то всё, сразу понадобилась выдуманная верификация!!! Все данные я отправлял при регистрации в этой БК , в цуписе тоже подтверждённый аккаунт, что ещё надо? Прошло больше 10 дней, от поддержки ни каких писем и никаких ответов нет, сколько ещё ждать ,чтоб забрать свои деньги?!

Чуть меньше года назад я начал играть в приложении этой конторы. До тех пор, пока выигрывал незначительные суммы или проигрывал, проблем с выводом денег не было. Но 10 дней назад, после того, как я выиграл около 3000 рублей, букмекер решил устроить мне верификацию с пристрастием: потребовал сначала отправить фотографии страниц паспорта, затем — фотографии двух банковских карт с обеих сторон, после чего прислал стандартную отписку о том, что мой аккаунт проверяется службой безопасности и что проверка может занять до 30 дней, а счет мой на эти 30 дней будет заблокирован. При этом никаких правил я не нарушал, а посему прошу оперативно разблокировать мой счет и дать мне возможность вывести с него деньги. Заранее благодарен!

Здравствуйте, решила начать играть на Леон, зарегистрировалась, получила фрибет, поставила и выиграла, но очевидно вывод был запрещен, решила поиграть, в итоге выиграла 1500 рублей, и наконец зачислили сумму выигрыша фрибета. Получилось 2900, тут настал момент, когда нужно проверить, как работает вывод, долгий или нет, и всё в таком ключе. Запросила вывод. Через некоторое время мне отказали в выплате и попросили пройти индетификацию, которую я быстро прошла. Через некоторое время, пришло уведомление о закрытии счёта, а так же списали 2000, по итогу осталось 950 рублей, как позже выяснилось в поддержке, это сумма всех депозитов -5%. Причина по которой аккаунт заблокировали 11.1 и 11.2, что так же выяснилось в поддержке. Леон попросили вывести эти деньги, и с концами заблокировали аккаунт. По итогу, очень обидно, что они так поступили, два дня нервничала и переживала, когда смотрела матчи, а менч просто заблокировали. Спасибо конечно, что дали вывести хоть что-то, но сути это не меняет. Ладно фрибетные деньги, которые я отыграла. Но честно выигранные 500... За них очень обидно.

Здравствуйте,сначала бумейкер запросил селфи и фото карты с двух сторон,дал вывести,но когда я запросил вывод в следующий раз,пришло письмо на почту с фразой "Предупреждение" ,сказали идёт проверка до 30 дней,уже прошло больше 10 дней,от БК не ответа,ни привета,прошу разобраться

Здравствуйте,поставили на проверку счет,попросили скинуть фото карты,паспорта и селфи,все сделала.до этого уже играла в этой бк и выводили нормально деньги.В этот раз решила попробовать отыграть бонус за пополнение и после вывода прилетела верификация счета.деньги не выводят уже 12 дней

Бк леон не выплачивает денежные средства больше двух недель. Сначало запросили паспорт,селфи с паспортом, потом фотографии всех моих карт, а потом и вовсе выписки по картам. Я потратил очень много времени на эти поездки по банкам, опаздывал и уходил с работы раньше , по скольку когда банки открыются я работаю, когда закрываются я работаю. Вопрос зачем это надо бк Леон? Неужели по всей этой информации не понятно что счет пренадлежит мне? Теперь какая то служба безопастности что то там где то проверяет, вопрос опять же что? Теперь сижу проверяю почту каждый день, ни ответа ни привета хотель отдохнуть расслабиться, а в итоге получил проблем на свою голову. Я зарегистрирован более чем в 10 букмекерских конторах, но такое со мной происходит впервые.

При регистрации на данной БК по ошибке указал не верную почту, ошибся в одной букве, при блокировке профиля писало что нужно пройти проверку информация на почте, доступа уже к счету не было, сидел и ждал сообщения на основную почту. В итоге через 3 дня заблокировали счет окончательно без возможности пройти повторную верификацию, хотя мог пройти её и с первого раза, если бы при регистрации указал верную почту. Отказали, деньги замороженные на счете не вернули. Точную сумму не помню, более 10 тыс. рублей

Не выплачивают мне мои денежные средства в размере 39989,16₽ спустя 10 дней с момента запросы на вывод. Сейчас просят видеосвязь, но деньги так и не выплачивают

Здравствуйте, являюсь игроком букмекерской конторы Леон уже довольно долго, никаких проблем с ними никогда не возникало, ничего противоправного я не совершал, всегда играл сам в свое удовольствие, но случилась весьма неприятная ситуация которая заключается в следующем: вчера мне пришло уведомление о том чтобы я прошёл идентификацию банковских карт, все документы были успешно загружены и проверены их службой безопасности, о чем я был уведомлен по электронной почте, после всех успешных проверок я захотел вывести свои средства в размере 62 586 тыс ₽, которые выиграл по правилам, и это уже были мои личные средства. Затем я получил уведомление на почту что мой счёт по каким то причинам заблокирован и я не могу получить свои личные деньги, хотя все проверки прошёл успешно и все было в рамках правил, прошу вас разобраться в данной ситуации...

Здравствуйте, играл на БК ЛЕОН, друг рассказал, что есть там акция страховка пари до 10 тыс, я успешно с 10 тыс дошёл до 43 тыс, но когда решил вывести, мне назначили верификацию, которую я успешно прошёл, но сразу после этого счёт заблокировали, по причине мультиаккаунт, причина естественно липовая, я готов привести любые доказательства и пройти любые проверки, но обратиться не к кому, разве имеет право букмекер забирать мои личные деньги, помогите и подскажите пожалуйста в какие органы можно ещё за помощью обратиться?

Предоставил все запрашиваемые документы,которые были приняты. Несмотря на это,заблокировали вывод денег.на почту прислали письмо что счет проходит стандартную проверку до 30 дней, но я уже прошел все возможные проверки и верификации, готов пройти видеоверификацию и предоставить другие документы.Номер счета 65310785Прошу разобраться в ситуации!

Заблокировали аккаунт не отдают деньги , типо проверка