Bk Leon — отзывы и жалобы игроков: 1 205 обращений

здравствуйте! 1 марта мне заморозили счет и отправили на длительную верификацию. Прошла неделя и никаких указаний дальнейших действий, саппорт отмахивается лишь скриптами про 30 дней и прочее. Уважаемая бк Leon ру, писал и в приложение, и на почту, и создавал тикет на сайте куче сайтов, но результата - ноль. Могу скинуть документы какие надо, фотографии карт, те матчи на которые ставил, но саппорт даже не идет на обсуждение этой ситуации. Пишет про туманные 30 дней и сразу же закрывает мое обращение (тикет в приложении).Как это очень часто бывает, по сути просто так заблокировали аккаунт, который привязан на мой основной и единственный номер телефона, на мою карту сбербанка, паспорт тоже мой. Никаких правил не нарушал, ставил на исходы, тоталы очков, угловых и тд. Пока что очень неприятные впечатления от использования этого бк! Пожалуйста, решите вопрос как нибудь поскорее. Спасибо!

Доброго времени суток, 26 февраля при выводе денежных средств был заблокирован счет, выводил 4 раза по 14999 по СБП на карту с которой пополнял баланс, три платежа пришло а на четвёртый заблокировали. Верификация пройдена

Больше года не ставил в Leon, раньше такого ограничения никогда не былоЗакинул 500 рублей, пару ставок и 5800, хотел вывести половину а тут болт.. при нажатии на вывод средств кнопка поддержки, там кстати ничем не помогли, ссылаются на изменения условий партнерской программы. Прилагаю скриншотыПрошу помощи.... пока я всё окончательно не слил с психов

здравствуйте,сделал ставку по линии , матч лацио бавария,поставил 1х на лацио ,ставка выиграла ,,после чего прилетает блок и письмо с требованием пройти верификацию,хотя я сильно рисковал бавария же могла победить и я бы все слил, паспорт скинул, выписки всякие,головой покрутил сказали ждать,прошло 14 дней,от них ничего не слышно,уважаемый легалбет ,надеюсь ,поможете.

Добрый вечер. Позвонили с БК ЛЕОН предложили акцию 500 рублей при пополнении. Смогла выиграть 13800. Вывела 800р , ставлю на вывод 13000 морозят выплату( как почитала здесь у каждого такая проблема) прошло более 10 дней с момента блокировки, все документы отправила. Прошу Вас помочь в решении данной ситуации. БК мне понравилась, с радостью буду продолжать на ней ставить, но для начала хотелось бы хотя бы увидеть что с выводами не обманывают.

10 дней назад заключил пари в бк Леон. Моё пари выиграло, но деньги я вывести не смог. Я написал им в тех поддержку они попросили пройти индефикацию паспорт карту и тд. Я им все предоставил они ответили что приняли ожидайте дальнейшую инструкцию на почту. Прошло уже 10 дней мой счёт до сих пор находиться на проверке и никаких писем ни звонков ни смс ничего от БК не приходит проверял почту каждый день и в спаме и везде.

Помогите решить проблему. Пополнила счёт на 25000р, довела до 44000р, заблокировали аккаунт для верификации, ждала долго, около 3 недель. Сегодня пришло сообщение на почту (прикрепляю скриншот). Оказывается это письмо от них попало в папку спам! Готова без проблем пройти верификацию. Ничего противозаконного я не делала, сделала только пару ставок

Хотела вывезти деньги запросили повторный вериф отправила все что просили после чего заблокировали написала  на почту вот что получила Ваш счет был заблокирован, так как замечен в группе счетов зарегистрированных с одного устройства с целью неоднократного получения бонусов, что нарушает Правила БК Леон.Вся сумма пополнений, зачисленных на данные счета, была выведена/проиграна ранее. Оставшиеся средства/выигрыш по фрибетам возврату не подлежат.Открытие дополнительных счетов в дальнейшем приведет к окончательной блокировке всех найденных счетов с удержанием доступных средств.Играю там несколько лет в минусе все что написали неправда а правда в том что хотят просто завладеть моими деньгами прошу помочь вернуть деньги.

Здравствуйте. В соответствии с решением Отдела безопасности, игровой счет будет заблокирован без возможности дальнейшего использования. Вам также будет запрещено открывать новые аккаунты в БК Леон. Любой открытый счет будет заблокирован с удержанием средств. Эта ситуация описана в пункте 11.1 и 11.2 Правил БК Леон с которыми вы согласились при регистрации счета. Вам будет возвращен остаток средств, не превышающий сумму всех пополнений счета с вычетом комиссии 5%, согласно п.п. .5. Правил БК Леон. Как я понял, меня заблокировали за карту, на которую я выводил, карта моего брата, которой я пользуюсь долгое времяВыводил только на эту карту всегда, 2 раза через сбп

Вынужден вновь обратиться за решением проблемы. После предыдущего случая, где я оказался прав и проблема была решена в мою пользу, отказался от идеи играть в этой БК и ставил в других. Но с опаской решил вернуться. Сегодня опять сделал ставку, посмотрев на лигу. Хорватия. Лига А2. Подумал, что это нечто вроде кубка или товарищеских матчей. Так как такой лиги официально нет. Есть премьер лига и есть первая лига. Во всех источниках и во всех других БК потом оказалось,что это именно первая лига. Где и мотивация другая. По их собственным правилам при ошибке в линии они делают возврат. В возврате мне отказали, сказав, что будут что-то проверять. Хотя там проверять нечего. Это первая лига. И их правила чётко говорят, что при несоответствии линии , ошибках , делается возврат. Просьба посодействовать в этом вопросе. Я никогда их не беспокою по пустякам. И уж точно не являюсь плюсовым игроком. Но хотелось бы, чтобы правила соблюдали обе стороны.

Третий день не выводят денежные средства со счёта бк Леон!

В БК Леон заблокировали возможность участия в акциях, в частности участие в магазине обмена леонов, хотя их у меня там накопилось около 11к (можно перевести в 5500 рублей). Ссылаются на пункт в правилах, на мошенничество, при этом не дают конкретики

Здравствуйте сделал пополнение на сумму посмотрел что активных игр Сейчас у них очень-очень мало решил вывести потратив 200 руб сделала две ставки отказывают выводе средств просят сделать опять пополнение Что за развод такой переводил деньги через ципус

Пополнил счёт 24 января 2024, проставил порядка 10-15 ставок на настольный теннис. В результате чего баланс стал , запросил вывод 6000, нужно было пройти идентификацию в приложении(фото паспорта, и покрутить головой в камеру). Все сделал, по итогу вывод отменили и наложили ограничения на счёт, нельзя ни вывести, ни ставить. Необходимо было пройти видеоверификацию с сотрудником бк Леон, прошёл данную процедуру и до сих пор нет никакого ответа по результату. Про 30 дней с момента ограничений() я знаю и он истекает завтра , но большие сомнения, что я получу ответ в сроки без вашей помощи.

Здравствуйте, Ставлю в БК леон уже давно, проблем не было, в очередной раз поставил ставку на теннис,она выиграла и я решил вывести средства. На следующий день 8 февраля меня попросили фото банковских карт и прочее, я выслал. Сказали ждать 30дней.через 9дней написал им снова, сказали ждать Еше. Что там так долго проверять, затягивают время по моему. Помогите в решенииСумма на балансе 51600Тел аккаунта 89128778793

Сделал ставку на матч после 1 сета на Паула Бадоса. А она отказалась от продолжения(снилась). И по правилам ставку признали проигрышной т.к. сделал ставку на матч. После пари не было сыграно не одного гейма. В таком случае должны сделать возврат.

3 дня назад я сделал ставку она выиграла игоовой счет составил 31000 Не выводят мои деньги я обращался в поддержку и они сказали Прислать фото карты я все прислал паспорт прислал все сделал и до сих пор никаких новостейсуказали ждать с документами и с картой проблем нету что тас можно 3 дня проверчть помогите пожалуйста последние деньги пытаютсч украсть

Хотела поиграть, октивировала бонус но деньги так и не пришли.... Аператор даже не отписываются, деньги не хочу ложить больше боюсь в друг и они не придут, бонус пропал я на него рассчитывала. Вдруг бы вый играла мне обидно но мне не кто не возместить.

Бк леон проводит акцию ко дню всех влюблённых, я прошла там идентификации, мне дали фрибет, потом позвонили мне мы с ними поговорили немного, в итоге фрибет списали, причину они не написали, в ответе от них было, что это служба безопасности так решила

Добрый день, хотел вывести свой выигрыш это 375 тысяч. В итоге просто сделали подтверждение, я прошел и заблокировали на 30 дней и тишина. Типа проверка сб. Помогите, что делать…