Сумму спора назвали 247 жалоб: всего 9,4 млн ₽. Самый крупный спор — 817 256 ₽.
За последние 30 дней — 11 жалоб, за предыдущие 30 — 13.
По числу жалоб Bk Leon — на 11-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
Bk Leon собрал 1199 жалоб за период с 08.11.2022 по 23.10.2026. Почти все пришли с Legalbet, одна — с Forum Casino. Больше трети — невыплаты, 402 случая. Ещё 387 жалоб касаются блокировок, 202 — верификации, 115 — бонусов. По 243 спорам указана сумма в рублях: 9,3 млн ₽, крупнейший — 817 256 ₽.
За последние 30 дней поступило 6 жалоб против 18 за предыдущие 30 дней. Поток снизился, но общая картина не меняется: по числу жалоб оператор занимает 11 место из 2800.
При 402 невыплатах из 1199 и крупнейшем споре 817 256 ₽ условия вывода стоит проверить до депозита.
В базе НеРейтинга 1 205 жалоб игроков из 2 источников, статус неизвестен у 1 205. Последняя — 2026-11-03.
На что чаще всего жалуются на Bk Leon?
Чаще всего — «Невыплаты» (33% обращений), затем «Блокировки» (32%).
На какую сумму спорят с Bk Leon?
9 405 144 ₽ по 247 жалобам.
Как считается индекс риска?
Индекс риска не посчитан: ни у одной жалобы площадка не указала статус, а без статуса долю нерешённых не узнать. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалоба №14323558: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Здравствуйте, после ставки одной по промо акции заблокировали вывод средств и возможность ставить ставки. Прошло уже больше 30 дней. Помогите мне решить эту проблему. 12.03.2006 дата рождения
12.11.2024LegalbetНевыплата
Жалоба №14323547: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Добрый день, помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации, зарегистрировался на БК лион, поиграл, выграл, начали запрашивать документы, все благополучно предоставил, следом отправили на 30 дневную верификацию, в итоге все это длилось порядка 2 месяцев, в итоге 6 .11.24 верификацию прошел, и с этого момента полная тишина.
Добрый день. Пополнил счёт в этой конторе на 10.000₽ 13ого октября. В этот же день поставил ставку , выиграл. Коэффициент был 1.7. На моем счете стал баланс 17.400₽. Решил вывести, и сразу же попал на верификацию. Запросили фотографии паспорта, далее запросили фото карты (карта у меня вся побитая временем и их не устроило, пришлось встретиться с представителем этого банка и взять у него выписку). Всё сделал оперативно и 15ого числа мои документы были на проверке. С тех пор, только СЕГОДНЯ (11 ноября) написали, что мой счёт требуется в ВИДЕОВЕРИФИКАЦИИ. Думаю, ок, какие проблемы. Захожу в приложение и выбираю дату, ближайшая дата на 28.11.2024г!!! То есть ещё практически три недели ждать. Считаю это полнейшей наглостью со стороны букмекерской конторы и требую разобраться в этой ситуации. Номер счета: 66875318
Добрый день !Играл в леоне не часто ,в основном ждал события ufc ,изредка заигрывал форы и голы андердогов в футболе .До 28.10.2024 проблем с выводом я принципе не было ,единожды запросили фото моей банковской карты(от фотографировал и отправил),иногда запрашивали проверку личности по кружочку. Нет проблем ,лицом покрутил неоднократно.Но вот наступает день х ,27.10.2024 Ставлю достаточно курупно для себя на 4 события ufc ,купон заходит ,ставлю денежки на вывод и жду(фото купона приложу)Через пару часов отмена выигрыша с возвращением на баланс бк ,очередной кружочек прохожу и получаю всеми любимое письмо о заморозке аккаунта на 30 дней в связи с обязательной проверкой .Играл всегда честно ,вторых аккаунтов не имею.Пожалуйста ,помогите решить данную проблемку
Leon - мошенники со стажем. Увидел акцию страховка ставки до 20000р, зарегистрировался и сделал депозит на 20000р, выиграл несколько ставок и вывел 26000 рублей, еще на балансе осталось 65000 рублей которые хотел вывести, но БК ЛЕОН сразу решил ввести дополнительную верификацию, которую я прошел сразу же, потом попросили физический документ от банка который я тоже предоставил. В итоге как и всем остальным игрокам (если читать тысячи негативных отзывов) сказали ждать 30 дней, дальше я думаю мой личный кабинет очистят от всех ставок и обнулят баланс, на всякий случай все зафиксировал и снял запись экрана со всеми данными. Ставками занимаюсь уже 3 года и являюсь премиум клиентом бетбума и там такого нет, как и в других бк, БК ЛЕОН - мошенники! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Всем пострадавшим необходимо написать в жалобу в ЦУПИС, такой скамовый бк не должен находится в ЦУПИСЕ!
09.11.2024LegalbetБлокировка
Жалоба №14323523: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Произошла ситуация, играл на аккаунте конторы леон. Сначала все было хорошо, потом там оказалось 50 тысяч рублей и вылезла верефикация на лицо. Попал в больницу не мог неделю пройти, как выписался прошел. И мой аккаунт сразу заблокировали без права вывода денег. Обвиняют в мошенничестве. Вторых счетов никогда не было , готов отправить им все документы или пройти видеоверификацию
Здравствуйте, делала ставки, поставила на вывод 30.000 рублей, после чего прошла верификацию и счет заблокировали. Выведутся ли деньги? И куда обращаться чтоб разблокировали счет? Почту на которую регистрировалась не помню.
Бк леон необоснованно исключила меня из участия в акции "Победный старт" . Повёлся на рекламу, что предлагают 100% защиту ставки, выполнил всё условия, решил сыграть, подобрал подходящие пари с хорошими коэффициентами, думал если выиграет ставка то и отлично, если нет то хоть фрибет получу хороший. Акциия у меня висела, проверил, перед ставкой ещё раз что все условия выполнены. Сделал ставку, к сожалению не сыграла, зашёл проверить фрибета вижу нет, решил уточнить у поддержки, а они ссылаются, что служба безопасности решила исключить меня из этой акции. Я уточнил как можно исключить из акции после того как я сделал ставку, я же добросовестно выполнил все условия, на что они сообщили что имеют право отключить акцию в любой момент без уведомления. Будьте внимательны. Я так понимаю что они специально завлекают, этой акцией, но никому не начисляют фрибет. Мне даже комментарий никакой не дали почему так получилось. Не ведитесь, эта акция обман и мошенничество.
Здравствуйте, зарегестрировалась на БК Леон ,изначально были проблемы с ЦУПИСом, но я их решила,а после Леон заблокировал доступ в личный кабинет, пишет обратитесь в поддержку,я написала, меня попросили прислать паспортные данные, после проделаной процедуры БК игнорирует, сейчас на счете 10.000 рублей, которые я пополнила через ЦУПИС, прошу разобраться в ситуации
В общем на счету было 49000 тыс рублей, хотел вывеси деньги в октябре месяце, по попытке ничего не увенчалось успехом, написал в поддержку, сказали что счет проходит проверку, нужно документы скинуть, при этом ограничили в действиях и возможностях в самом приложении, ничего нельзя ставить и заходить в историю ставок.Все предоставил, то что потребовали, и спустя две недели написали , что проверка не пройдена, и скорректировали баланс с 49000 ты до 1858 рублей с дальнейшим запретом на игровую деятельность в данной бк. Помогите разобраться с мошенниками.
Добрый день. Столкнулся с такой проблемой, ставил ставил на этой бк и крайний раз когда был турнир юфс 308, поставил 5 тыс рублей , после на следующий день поставил еще 4 тыс на футбол и все) аккаунт был заблокирован, с уведомлением что идет проверка ( до 30 дней) сегодня мне пришло письмо, чтомой аккаунт заблокирован полностью с удержанием денежных средств на нем. Я просто не понимаю как такую бк допустили в цупис. Это же обычные мошенники
07.11.2024LegalbetБлокировка
Жалоба №14323496: Блокировка вывода средств - верификация
Без объяснения причины заблокировали личный кабинет. Заблокировали на 30 дней!! Все документы были предоставлены , селфи , паспорт , выписка с карты с печатью.Не могу вывести деньги. Удалили всю историю операций. Будто аккаунт нулевой Личный кабинет один , других у меня нет
Примерно через месяц игры, суммы ставок небольшие 500-1000 руб, в приложении запросили сделать фото, после этого прислать фото банковской карты. Все сделал, фото мое, банковская карта моя, аккаунт на мое имя, никакими подставными аккаунтами никогда не пользовался и не собираюсь, легко пройду любую верификацию. Но после этого счет был заблокирован «для проверки на 30 дней», ставить нельзя, история пари не отображается, вывести деньги со счета нельзя. По сути данной ситуации считаю высказать следующее: многие БК борются с тунеядцами которые не хотят работать, а жить за счет БК, постоянно заводят подставные аккаунты (тн «дропы»), и это правильно я считаю. Но! Я не против проверок, но это должна быть именно проверка, а не вот такая необоснованная блокировка аккаунта за успешную игру, и никакими их внутренними правилами эти мошеннические действия прикрыть невозможно! Я играю только в ЦУПИСных БК, имею полностью белую з/п, своевременно оплачиваю налоги и во всех своих делах в жизни полностью нахожусь в периметре закона, и мне непонятно почему ЛЕГАЛЬНАЯ ЦУПИСНАЯ БК (а с другими я и связываться не буду) как эта Леон своими мошенническими действиями полностью дискредитирует сам этот статус. О какой законности может вообще идти речь, если эта БК очевидно не имея на то никаких оснований заблокировала мне счет, и очевидно собираются присвоить себе мои деньги, которые на этом счету находятся! Эта БК позор для честных и порядочных букмекеров, так как мимикрирует под них, а сами ведут себя как наперсточники на вокзале. Можно просто почитать отзывы про них на App Store, все понятно будет. Пусть хотя бы деньги вернут, и дальше проверяют сколько угодно в свое удовольствие, ставить с ними дальше - себя не уважать.
06.11.2024LegalbetДругое
Жалоба №14323468: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Было заключено пари на общий тотал голов меньше 1,5 в трёх бк: Марафон, Олимп и Леон. Игра закончилась со счётом 0:0. Марафон и Олимп рссчитали в плюс, но Леон почему то в минус. Возможно разобраться? Счёт: 64594331, Номер пари: 1174771818110620
20 октября 2024 года прошел регистрацию в бк леон, после регистрации пришло письмо о том что участие в некоторых акциях для меня отключена, думаю ну ладно, больно надо было. 21 октября 2024 года я внес средства в размере 10000 рублей, далее с 21 октября 2024 года по 22 октября 2024 года я совершил 2 ставки, первая ставка на 10000 рублей сыграла, вторая ставка на 10000 рублей сыграла тоже и итоговый баланс стал 27000 рублей, ставил в лайве, был баскетбол и настольный теннис, либо футбол.Далее при попытке вывода был запрос пройти верификацию, который был успешно пройден и далее попытка вывода после которой пришло сообщение что игровой счет будет заблокирован, однако будет возвращен остаток средств, не превышающий сумму всех пополнений счета с вычетом комиссии 5%, а дальше в личном кабинете я увидел как баланс обнулился до 2670р, абсолютна вся история почищена.Из переписки с букмекером мне удалось выяснить следующее: что якобы у меня уже был/есть счет в бк леон, хотя это неправда. Я попытался объяснить букмекеру что паспортные данные часто утекают в сеть, и даже что свободно продаются в интернете и в том числе мои данные могли утечь и на них могли зарегистрировать аккаунт в бк леон чтобы отыграть например бонусы, это имеет место быть, наверняка об этом знаете, поэтому я обращаюсь за помощью к вам, чтобы вы мне помогли с этим вопросом.
Играл в БК Леон больше 2х лет, пополнял и выводил через цупис, , была как то в деоверийикация в приложении, сразу её прошел и продолжил играть, пришла сегодня (01.11.24) опять вижеоверийикая в приложении, ее прошел, следом подтверждение платежного средства, коим являлся цупис, отправил выписку по счету и справку об открытых счетах, где указана карта пополнения/вывода, фамилия и усе вот это, в ответ пришло, что счет отправлен на проверку на 30 дней (хотя я могу любые документы предоставить, что бы это ускорить) у течение которых вывод денег невозможен, а заморозка 50к для меня на 30 дней очень болезненная, более того, считаю такой срок крайне необоснованным, тк я все предоставил и могу так же предоставить документы другие в догонку, и есть мысли, что клонят к тому , что бы затянуть это на долгое долгое время потом, подозревать меня в нечестной игре оснований нетВ поддержке стандартные отписки, не можем ничего поделать, ну и явно видно тон общения совсем изменился, как будто я непойми ктоПрошу легалбет поспособствовать в ускорении выплаты баланса.
30.10.2024LegalbetНевыплата
Жалоба №14323355: Блокировка вывода средств - верификация
Играл на букмекерской конторе Леон, делал ставки пополнял, один раз даже вывел, но как дело дошло до второго вывода сразу же отменили и отправили счет на проверку, я как понимающий пользователь дождался окончания 30 дней, но к сожалению ничего не происходит счет: 67276518
в сентябре 24 года завел деньги в БК Леон, немного поиграл в итоге 18 сентября мне заблокировали всю имеющуюся сумму на 30 дней, якобы для проведения какой-то проверки, по прошествии 30 дней написали что нужно пройти какую - то процедуру через видеосвязь, договорились что видеосвязь будет 29 октября, но 28 октября блокируют мою учетную запись и все деньги, около 50 тыс рублей, без объяснения причин. Никаких правил я не нарушал, в чем причина я не понимаю.
Добрый вечер. Леон заблокировал мне аккаунт, сейчас распишу ситуацию ОТ и ДО:Сегодня решил поставить на футбол, пополнил счет, выбрал матч который шел в лайве, т.к знал эти две команды, решил предположить что у команды с коэффицентом 5 реальные шансы гораздо выше и поставил на них, смотрел матч, после матча радостный зашел на контору, поставил деньги на вывод и тут началось самое интересное. Вывод отменился, попросили сделать верификацию, я прошел, сфотографировал паспорт и сделал селфи. Далее вновь ставлю деньги на вывод, но не тут то было, вновь отмена и верификация, на сей раз им понадобился мой ИНН, я отправил и его, и вновь отмена от букмекера, им оказалась нужна фотография моей банковской карты, я сфоткал и её, через полчаса захожу на почту, а меня оказывается заблокировали якобы за "повторные игровые счета" или в простонародии мультиаккаунт. Это абсолютная ложь и неправда, я никогда не регистрировал больше одного аккаунта на их конторе и ставил всегда только СО СВОЕГО аккаунта, пополнения только СО СВОЕЙ карты. Умоляю вас разберитесь, деньги немалые и у меня их по факту просто украли
Добрый день. Зарегистрировался, после 2ух успешных выводов заблокировали вывод. Вот что написали на почту:На данный момент ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом 5.23.4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 30 дней, действия на вашем игровом счете были временно ограничены.Больше ничего не отвечают. Никакой реакции, и нет никаких сообщений на почте. Прошу ускорить этот процесс и помочь разобраться с этой ситуацией.