Bk Leon — отзывы и жалобы игроков: 1 205 обращений

Счет 66227387, 08.12.2022 г. действия на игровом счете ограничены соответственно вывод денег не возможен, в связи с проверкой в соответствии с п. 5.23.4, запрошенные БК документы направлены и проверены, 06.01.2023 г. прошел видеоверификацию. На текущий момент служба поддержки опять ссылается на п. 5.23.4 (опять 30 дней!!!). Прошу помочь в решении вопроса, в процессе проверок все необходимые документы предоставлены! на все вопросы даны ответы!

Добрый вечер ,5.12.2022 заблокировали аккаунта выкинув предупреждение до 30 дней .5.01.2023 прошёл видеоверификацию и до сих пор нет ответа об аккаунте ,служба поддержка каждый раз отвечает ”ожидайте в ближайшее время ”.На аккаунте 38450.Ничем плохим не занимался ,ставил на популярные события ,на видеоверификации отвечал честно .Нет доступа к деньгам и аккаунтам уже 35 дней !!!

22.12.2022 был депозит 10к, общий выигрыш 28к. Как только начал выводить попросили предоставить фото карты, фото паспорта. Все предоставил, продолжил вывод и блокируют счет по их статье «5.23.4» .Сама ставка пропала из истории, также, как и история депозита. Самое забавное что я даже не могу пополнить счет.

Здравствуйте, поставил ставку 22.12-23.12, она зашла, на балансе 29700 попытался вывести, сказали какая то проверка по их правилам 5.23.4, уже прошло около 12 дней прошло и тишина.

Зарегистрировался 25 декабря 2022 года, ввел 25000 руб, прошел проверку, выиграл вывел часть денег, дальше поставил несколько ставок и еще выиграл, попытался вывести а мне закрыли все операции, сказали ждать письма, уже прошло более 10 дней письма так и нет , счет на меня , так же как и банковская карта, и все документы, ставки делал обычные, не какие нибудь вилки, валуи и т.д., просто повезло,играл в разных конторах, такое первый раз. Помогите разобраться если возможно, счет на меня, все документы есть, ставки делал я.

Я создал запрос на вывод средств 17.12.2022 Сегодня 04.01.2023 никаких писем от службы безопасности мне не приходило. Я жду свой честный выигрыш. Прошу разобраться в этом безобразии . Много раз прошел все проверки и опять должен ждать!

Здравствуйте, мой счет в бк Леон 65288985 Пишу Вам с проблемой что мой аккаунт заблокировали . Сообщили что нужно пройти видеоверификацию. Прислали мне ссылку для прохождения видеоверификации звонил им никто не ответил по итогу. Назначили повторную видеоверификацию, звоню второй раз оператор ответил, но он меня по какой то причине не слышит и не видит хотя у меня устройство полностью исправно На мое предложение связаться по видео через другую площадку отказывают И сообщили в поддержке, что они последний раз назначат дату и в дальнейшем если не получится связаться то полностью для меня это будет недоступно Прошу Вас помочь мне в этом вопросе Прикрепляю скриншоты

Здравствуйте! Играл почти 6 месяцев назад на Леоне и всё было хорошо, играл давно, друг привез телефон в армию, я там пару ставок проставил, потом он ещё в один выходной приехал - и я снова ставил. Сначала фрибеты отыграл какие-то, потом уже на большие кф ставил ставки. И всё заходило, радости не было предела, но сами понимаете, в армии тратить деньги не хочется. ждал пока вернусь. Вернулся 23 декабря. 27 вспомнил про аккаунт, зашёл еле как, пришлось даже симку восстанавливать)) вывожу 5000, пишет надо верификацию, прошёл лицом покрутил паспорт сфоткал. ну думаю всё и всё равно нет. и через минут 15 приходит уведомление, проверка аккаунта 30 дней что то такое. я загуглил что это и почему, пишут - будет видеоконференция какая то, вопросы по ставкам и тд. И что я там скажу? я уже не помню на что ставил 6 месяцев назад почитал тут что не выводят деньги после подобных вопросов. Когда вернут деньги? я ставил честно, но это было 6 месяцев назад и логично, что я не помню на что ставил так давно. А деньги для меня это не маленькие! сейчас в армии 150 рублей в день платят... Жду помощи от легалбета!

Здравствуйте мой счёт 66274659 привязанный к номеру 89994973680 был заблокирован по причине обнаружения индентичного, однако другим счётом я не пользуюсь на протяжении большого периода времени и он был заблокирован пароль от него так же утерян, поэтому мной был зарегистрирован новый аккаунт прошу восстановить мне доступ к моему аккаунту 66274649 так как не нарушал права и у меня не имеется два счета

В ночь с 30 на 31 декабря 2022 года, производил ставки, по достижению баланса в 32500 остановился и лег спать. Просыпаюсь баланс -1498.45. Написал в поддержку, якобы из-за одной ставки, на которой мне удалось поднять больше 30 тыс, были неправильные котировки в коэффициенте и из-за этого выигрыши анулированны. Почему из-за какого-то их сбоя, я который поставил свои средства вот так вот потерял их. Откуда было мне знать верный там котировки или неверные? Придвигаю скрин ставок, вначале были коэфы 2.70 сейчас как видите 1

Здравствуйте, мой номер счета в конторе 64299566. Играю там с 2019 года , проблем раньше с выплатами когда был в минусе или не большом плюсе не было , но в декабре 2022 года вышел в плюс значительный мне начали задерживать выплаты (по 24 часа стали обработки и рассмотрения выплат происходить) и приходилось вечно напоминать в поддержку о том , что прошло 24 часа на обработку и пора бы уж выплатить , и вот очередной раз после напоминания что прошло 24 часа и заявку на выплату 254255 рублей без учета НДФЛ пора бы подтвердить , 26 го декабря 2022 года мне приходит предупреждение на почту и уведомление мобильного приложения Лиона о том что в соответствии с пунктом правил 5.23.4 мой аккаунт на проверке которая может занять 30 дней и все действия на моем счете ограничены и естественно происходит отмена выплаты. Я начинаю писать в поддержку про то что какие потом будут сроки когда через 30 дней они мне скажут прислать какой либо дополнительный документ для подтверждения личности или еще что то в этом роде , на что поддержка мне так и не ответила тобишь я могу вечно им присылать документы а они даже в правилах не рагламентируют сроки их рассмотрения потом… До этого меня запрашивали уже фото паспорта и фото банковской карты и проходил успешно верификацию. Но это было почти моментальная проверка, а тут 30 дней да еще и без какого либо регламента сроков рассмотрения… Да еще и в пункте этом написано что они имеют право аннулировать все мои ставки и баланс уже становится страшно сумма не маленькая все таки. Прошу помочь в прохождении верификации представителей рейтинга букмекеров. Я играю честно все ставки делаю сам и могу , все обосновать что ставил. Правил не нарушал не каких. Так же прилагаю скриншоты заявки той на вывод и номера счета и того самого предупреждения от конторы. Спасибо.

Добрый день! Решил перейти не так давно на новый БК, и это стал БК Леон По началу все было хорошо, была проверка в самом начале, как завел аккаунт и отыграл пару ставок, прошёл, выводы шли, все хорошо , ну и пополнения заходил без проблем После выйгранной ставки (20.12.2022г. поставил 7000₽ на кэф.2.26,сумма после захода была 15.820₽),совершаю попытку на вывод, приходит отказ и уведомление о еще какой то проверке, хотя совсем недавно она была, называется она Стандартная проверка и сроки её составляют до 30 дней. Самое интересное,что у меня повторно не запросили не документы, не видеосвязь со специалистом, ничего Просто отвечают, ожидайте до 30 дней Так же не могу делать ставку не на одно событие Историю выплат,пополнения,ставок спрятали от меня же Играю честно, прошу вашу команду помочь в данной ситуации. Номер аккаунта: 66210053

Уважаемый портал ЛегалБет! Цитирую вам предыдущую свою жалобу: Зашла на сайт и ужаснулась! Столько негатива на эту контору, очень жалею, что начала играть. Причина, судя по всему, стандартная для этой ужасной конторы. Поставила на вывод - отказали, попросили верификацию по лицу и паспорту. Поставила на вывод снова - отказали, попросили фото карты, справку из банка. Потом снова отказали. Попросили повторно показать лицо. Поставила на вывод - через 24 часа отказали и пришло сообщение На данный момент Ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом 5.23.4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 30 дней, действия на Вашем игровом счете были временно ограничены.Обращалась в онлайн чат два или три раза за эту неделю, писала на почту раз, в общем-то все обещают, что все хорошо а по факту - вот так вот. Ставила на чемпионат италии, что был доступен в это время и на чемпионат мира, прогнозы брала на сайтах и по чемпионату видела, что он низовой по сути. Может быть что-то еще, плюс небольшой прессик был, который тоже не зашел. Надеялась вывести деньги к отпуску, но увы, контора бесчестная и прикрывается своими правилами так, как она хочет. Прошу поставить ситуацию на контроль и надеюсь к приезду моему это все разрешится. Уже начитавшись про всякие верификации и про то, как они не рады игрокам, решила, что буду с юристом записывать процесс и, если необходимо, подавать на букмекерскую компанию в суд и допишусь в любые инстанции, просто из принципа забрать деньги! Заранее благодарю портал ЛегалБет за помощь! Теперь пишу обновление моей ситуации. На сегодня была назначена видеоконференция, которая продолжалась около 25 минут. За это время мне были заданы путающие и повторяющиеся вопросы. Разумеется, на такие вопросы как суммы ставок я, спустя месяц, ответить была не в силах. Но считаю что на 95% ответила так, как и было на самом деле. Хочу сказать, что все было вежливо, но явно пытались завалить раскручивая одни и те же вопросы в разных интерпретациях. Надеюсь на выплату, но прошу портал ЛегалБет поставить на контроль моей ситуации. С учетом самого высокого статуса верификации в ЦУПИС, который был пройден лично в ППС, предоставленными фотографиями документов, пройдя видеовериф в лк и пройдя этот адский допрос в режиме видеоконференции, считаю, что условия с моей стороны выполнены от и до.

Выигрыш не выплачивают и это их система. Играл пару месяцев, при попытки вывести, назначили видео проверку и не ответили в срок установленных самими правил. Видимо это их схема заработка, какую-то часть пользователей блокировать. Причем сумма вывода была по сути равна , той что внёс на счет БК. Естественно причин блокировки не называют, ссылаясь на свои правила БК, которые они сами не соблюдают.

Здравствуйте а помогите пожалуйста 21,12 2022 мне пристали письмо что ваш акаунт на 30дней проходит проверку хорошо. Но сегодня 27,12,2022 пришло письмо от БК Леон что вы проверку прошли и всё хорошо. Но ставки я не могу ставить и пополнить баланс тоже, говарят что мой аккаунт ограничен...!!!! Что это такое??

Сегодня после завершения события, на которое я сделал несколько ставок, я обнаружил, что в финальных расчетах одна из победивших ставок была в итоге расчитана на другую сумму и с нулевым выигрышем ( да еще я ее и продал во время игры с коэффициентом 1.0 ). Я убежден на 1000%, что это либо техническая ошибка, которую ФК Леон не захотели или не смогли распознать по итогам моей претензии, либо это мошенничество. НИКОГДА БОЛЬШЕ С НИМИ НЕ БУДУ ИМЕТЬ ДЕЛО

Добрый день! Решил перейти не так давно на новый БК, и это стал БК Леон По началу все было хорошо, была проверка в самом начале, как завел аккаунт и отыграл пару ставок, прошёл, выводы шли, все хорошо , ну и пополнения заходил без проблем После выйгранной ставки (20.12.2022г. поставил 7000₽ на кэф.2.26,сумма после захода была 15.820₽),совершаю попытку на вывод, приходит отказ и уведомление о еще какой то проверке, хотя совсем недавно она была, называется она Стандартная проверка и сроки её составляют до 30 дней. Самое интересное,что у меня повторно не запросили не документы, не видеосвязь со специалистом, ничего Просто отвечают, ожидайте до 30 дней Так же не могу делать ставку не на одно событие Историю выплат,пополнения,ставок спрятали от меня же

4.12 пришло уведомление о проверке. Сегодня уже 24.12, никакой информации от букмекера нет, прошу разобраться, кормят тем, что проверка занимает 30 дней.

1 декабря началась проверка безопасности после попытки вывода средств, длится до сих пор. Пожалуйста, запросите букмекера, в чем его проблема. Номер счета 65085048

Здравствуйте, мой счёт в бклион 65813150. До ноября играл мелкими суммами иногда выигрывал иногда проигрывал . 24.11.22 закинул свои 100.000 и начал играть по футболу чемпионату мира за вечер Я удвоил сумму Когда захотел вывести мне прислали аутентификацию. 25.11.22 пошёл успешно аутентификацию по карте и поставил на вывод деньги мелкими частями и продолжил играть за этот день я выиграл ещё 20.000. 26.11.22 в обед пришла не вся сумма а именно 38.000 остальное вернулось на счёт и пришло уведомление о блокировке. На счёте осталось 188.000. 21.12.22 прошёл проверку по видеосвязи с оператором 20 минут рассказывал какие я делал ставки но за месяц я уже немножко подзабыл на что именно ставил и какие события.