Bk Leon — отзывы и жалобы игроков: 1 205 обращений

Аннулировали баланс при выводе средств, хотя я отыграл фрибет и уже перевел в рубли и сделал ещё две ставки, а вывести не дали, просто ограбили

Здравствуйте. БК Леон очень долго проводит проверку по моему счету, уже почти две недели. Помогите пожалуйста забрать свой выигрыш.

После нескольких ставок заблокировали вывод средств, а также удалили историю пари и проведённых транзакций. Потребовали фото паспорта и банковской карты. Отправил требуемые фото, их успешно проверили и в ответ сказали ждать до 30 дней. Блок аккаунта получил 17 сентября вечером. Прошу решить вопрос быстрее, ибо сама бк явно не торопится приглашать на верификацию. Номер счёта: 65560590

Заблокировали личный счет на 30 дней.Отправила документы .Историю ставок удалили Помогите решить вопрос быстрее .Спасибо !

С 15 . 09.2024 года все попытки вывести средства со счета заканчиваются отменой выплаты. Последняя попытка вывода -19. 09 . 2024 года с того момента деньги ушли в обработку и более ничего не происходит.

Здравствуйте, выиграл какие то жалкие 4000 и вывел два раза по 400, на третий раз запросили верификацию, я объяснил что камера на телефоне не работает, но у меня есть фотоаппарат и я могу прислать документы на почту или загрузить их в приложении, мне отказали и требуют пройти онлайн верификацию. Я не отказывался от верификации и объяснил ситуацию, букмекер отказался принять фото.

Заблокировали счёт на 30 дней. Похитили и удерживаю мои деньги, не дают возможности их вывести!!!!

Сделал 5-6 ставок на небольшие суммы в районе 1500-2000, когда пополнил счёт на 5000 аккаунт заблокировали, почему-то удалили историю пари, потребовали фотографию паспорта и банковской карты. После отправки этих фотографий пришло письмо на почту, что аккаунт заблокирован на срок до 30 дней, и что при этом на почту должна прийти какая-то дальнейшая информация. Прочитав несколько десятков жалоб с точно такой же ситуацией я решил обратиться к вам, чтобы эта информация дошла ко мне на почту не через 30 дней, а как можно быстрее. Пройти видеоверификацию могу без проблем, остальные документы также могу предоставить

Хотелось бы уточнить у вас, участвую в конкурсе прогнозов угадай счет и статистику в леон, занимаю призовые места, но проблема в том, что администрация без всякой причины в июне месяца заблокировала всю бонусную программу и получение всех фрибетов, после того, как начал получать от легалбет очень много фрибетов. Как быть с теми призами, которыми я выигрываю в конкурсе? Потому что в леоне наврядли я смогу увидеть и получить фрибет.

Здравствуйте,ставил на БК ЛЕОНе ставки,по 2 тысячи рублей,когда отмена баланса превысила отметку в 20 тысяч,мне кинули верификацию 9 сентября 2024года,которую я прошел без проблем,написали ожидать 30 дней,за этот период не мог не вывести,не посмотреть историю ставок.17 сентября ко мне приехала сестра,которая так же ставит на леоне,попросила зайти на ее аккаунт для ставки,зашел к ней на аккаунт со своего телефона,затем обратно на свой.В своем личном кабинете пришло уведомление о закрытии счета,все мои деньги в размере 27 тысяч рублей списались со счета по непонятной причине.Хочу чтоб вы разобрались с этим моментом,никакими мульти аккаунтами не занимаюсь.Бред какой-то

Доброго дня, рассудите меня и БК в споре результата ставки:Динамо МахачкалаСпартак МоскваТотал жёлтых карточек - Больше (4,5) кэф 1.92у игроков Динамо 2жк и 1кку игроков Спартака 2жкМне ставят, что пари проиграно, но я не согласен! БК Леон аргументирует тем, что показано 4жк и КК не учитывается, хотя у всех (каких я знаю БК) КК учитывается , как 2жкДаже в чате помощи в самом БК, писали о правилах рассмотрения ЖК , как я и описывал выше:Желтая карточка считается, как одна карточка. Вторая желтая карточка, показанная одному и тому же игроку, не учитывается при подсчете тотала и считается, как красная карточка. Любая красная карточка, считается, как две карточки.В результате один игрок может добавить в общее количество карточек не больше трех.Учитываются только карточки, показанные полевым игрокам и вратарю во время матча.Это описано в пункте 9.1.14 Правил БК Леон. за ранее Спасибо, Олег

Зарегистрировалась в данной конторе ,поставила 5000, выиграла 13300 . Букмекер заморозил на 30 дней ,на проверку . Прошло 30 дней ,написала в поддержку ,сказали ожидайте ,конкретную дату не обозначили

Здравствуйте, у меня заблокировали аккаунт ( причина блокировки пунк 11.1 и 11.2) Но ситуация в том, что у нас общий семейный бюджет с мужем( могу подтвердить родство свидетельством о браке) так же, он мне отправляет средства не только на это, что подтверждает тот факт, что у нас просто семейный бюджет. Из этого следует вопрос, возможно ли оспорить блокировку, прикрепив все нужные документы?

Сделал запрос на вывод средств в БК ЛЕОН, 27.07.24 запостил документы для верификации. Почти сразу загрузил все документы. Далее рассматривали документы более 30 обещанных дней. После нескольких писем в поддержку назначили видеоверификацию на 5.09.24 Так же сразу прошёл проверку по видео, без перенесов и отмен с моей стороны. На сегодняшний день 12.09 до сих пор нет ответа. Поддержка не отвечает по срокам и просто говорит ждите. Хотя в их же правилах (5.23.4) написано, что запросы на вывод могут быть задержаны на время проверки ДО 30 дней. Прошу разобраться в данной ситуации.

Итак, ситуация следующая... я просто в шоке честно говоря. Ставил на леоне, начал поднимать большие суммы, постепенно, большим количеством ставок. 11.12.2024 на счет оказалось около 60000, и в ставках стояло 90000 если не ошибаюсь. 60000 я поставил на вывод и ждал, все никак не одобряли, на следующий день прислали письмо на почту, что мой аккаунт заблокирован, далее цитирую:"Здравствуйте.Вынуждены сообщить, что нами были найдены повторные игровые счета (аккаунты), открытые вами на сайте . Все повторные счета были закрыты в связи с нарушением Правил БК Леон:Пункт 2.21.2. Одному участнику азартной игры разрешается открыть только один игровой счет на веб-сайте организатора азартной игры. Открытие повторных счетов будет расценено как нарушение настоящих Правил.Пункт 11.1. Любая криминальная или нарушающая настоящие Правила деятельность ("Мошенничество") запрещена и может привести к закрытию игрового счета и расторжению обязательств между организатором азартных игр и участником азартных игр.Вам запрещено открывать новые счета в БК Леон. Любой открытый счет будет заблокирован с удержанием средств на счете.С уважением,команда БК Леон."Что было у меня в итоге: я ставил со своего телефона, я ставил с компьютера своего, я ставил с телефона своей подруги, когда мой телефон был недоступен, и возможно еще с какого то компьютера я заходил когда не было возможности поставить со своего телефона(телефон выиграл в викторине и поэтмоу качество плохое, иногда просто выключался или глючил, поэтому приходилось искать альтернативу, но тем не менее около 99% ставок сделаны с моего личного телефона), а все 100% ставок сделаны лично мной. В один день, буквально дня 3 назад, подруга решила сама зарегистрироваться в конторе(заинтересовалась, понравилось смотреть как у меня получается поднимать и тоже решила, не знаю). И тем самым, как я понял, контору зацепило то, что вход на 2 аккаунта был с одного телефона. И они без какого-либо предупреждения или чего-либо заблокировали сначала мне аккаунт, а потом уже и ей спустя час может. При этом она даже ни одной ставки не сделала со своего аккаунта. Там только я один раз по-моему поставил, когда мой телефон слег. И то не помню, с ее я поставил или свой успел включить. Учитывая то что лайв в конторе быстро может меняться в плане голов, не было времени ждать и какой-то редкий вариант ставки с ее аккаунта возможен. Я даже не делал на этом никакой акцент, ну типо зашел и зашел, поставил и ладно, если б я знал... И при всем этом в правилах не говорится о том, что нельзя ставить с другого устройства, да и это было бы глупо. Все телефоны меняют и тд, каждого человека за это блокировать не вариант. Также они указали пункты правил, где говорится о том, что я якобы создал себе еще один счет в качестве мошенничества... Как это вообще связано, при том что там ни одной ставки не было сделано. По итогу что получается: у меня последние деньги были в конторе, которые я хотел вывести(77000), у меня их забрали, забрали то что я закинул туда до этого(не помню сколько пополнял), забрали потенциальный выигрыш(ставок было на 80000 если не ошибаюсь, которые еще могут сыграть). А самое главное, что Я НИЧЕГО НЕ НАРУШАЛ. Ни одна статья не подходит под данную ситуацию. Мои действия не относятся ни к одной статье. Меня просто обокрали и забрали последние деньги. Подскажите, что делать. Я 100% буду подавать заявление, если мне ничего не ответят и ситуация не изменится, потому что сейчас мошенниками являются именно БК ЛЕОН. Я итак достаточно денег проиграл как у них, так и в других местах. Но как только мне начало везти, меня сразу закрыли! Просьба разобраться в ситуации или дать совет, кто сталкивался с подобным. Все скриншоты могу предоставить по почте или в любом мессенджере, также готов в созвону, видеосвязи, предоставлении документов и тд, мне нечего скрывать.

Добрый день. На букмекерской конторе Leon я зарегестрировалась в начале лета пополнила на 3000 р и получилось немножко выиграть .Решила 10.09.2024 вывести часть средств ,заявка висела до 11.09.2024 и мне просто приходит отказ и блокировка счета без внятных причин .Выигрыш тоже забрали себе вот номер счета 67207196

Здравствуйте. Выиграл приличную для себя сумму, при попытке вывода средств аккаунт заблокировали и начали процедуру верификации. Все документы предоставил(даже на мой взгляд абсурдные), после чего служба проверки перестала выходить на связь. Прошел почти месяц с передачи последнего документа, а в целом проверки длятся с апреля. Техподдержка отвечает, что нужно ждать 30 дней...Букмекер явно не хочет выплачивать выигрыш и затягивает верификацию.

Блокировка вывода средств - верификацияДобрый день,Интересная Ситуация,следующая Увидев акцию 20 000 р фрибетом,Решил зарегистрироваться в данной прекрасной букмекерской компании,Зарегистрировался,закинув 20 000р,мне пришел фрибет 20 000р,итого 20 000рублей своих я поставил и проиграл,следовательно мне дали 20 000 фрибетов,поставил 20 000 фрибетов и их тоже проиграл.Потом я закинув еще 20 000р на счет и еще 100 000 рублей на счет,итого 120 000 рублей у меня было на счету,также ставил то выигрывал то проигрывал,как бы ничего нового,решил вывести 15 000,о чудо мне вывели 15 000,решил дальше вывести деньги,а тут тебе на,обратитесь в службу поддержки,обратился так они мне временно заблокировали счет,НАПИСАЛИ ЧТО НУЖНО СКИНУТЬ БАНКОВСКУЮ ВЫПИСКУ КАРТЫ,Ждал я эту выписку с Т-Банка 3 дня,ОТПРАВИЛ ЭТУ ВЫПИСКУ ИМ.так они мне пишут всё ждите 30 дней,В ЧЁМ ПРОБЛЕМА 30 ДНЕЙ РАССМАТРИВАТЬ БАНКОВСКУЮ ВЫПИСКУ ИЗ 2 СТРАНИЦ,ВЫ СМЕЕТЕСЬ?Я ГОТОВ ПРОЙТИ ВИДЕОВЕРИФИКАЦИЮ и тд.так как я ставлю и на других БК,все БК в которых я ставлю подтвержденные и тем более ЦУПИС ВЕРЕФИЦИРОВАН,но как можно рассматривать Банковскую выписку из 2-х страницу 30 ДНЕЙ КАК ОБЪЯСНИТЕ?

Добрый день, прошу содействия в выводе части средств.Ситуация следующая при первый вывод без проблем осуществили. Второй запрос распечатки карт , договоров и т.д. Все сделал вывели. На 3 запрос блок аккаунта на 30 дней естественно с их супер правилами. Не очень хотел бы что бы это затягивалась месяцами. В целом не хотел выводить все средства так как были планы в дальнейшем ставить на данном ресурсе. Почитал жалобы у всех одно и тоже. Но после ваших жалоб они чуть чуть хотя бы начинают шевелиться , а не морозиться полностью.

Здравствуйте! Матч Насьональ Монтевидео 2 - Рэйсинг Клаб Монтевидео 2 в 21:00. Следил за ним в live по источнику и другим бк (Пари, Марафон). Матч был прерван на 54 минуте, как и несколько других матчей этой лиги. В поддержке пишут, что матч доигран, но предоставить подтверждение результата отказываются. Даже в купоне пари не отображается.