Bk Leon — отзывы и жалобы игроков: 1 205 обращений

Добрый день, клиент БК «Леон», номер счета 67857708. Обращаюсь в связи с отказом в выводе средств. Букмекерская контора отказывает мне в выплатах, утверждая, что мой действующий паспорт РФ «имеет ошибку в машинописной строке». Данный паспорт успешно используется мной повсеместно: в банках, на Госуслугах, при покупке билетов. Представители БК не могут указать конкретную ошибку и игнорируют мои предложения предоставить любые дополнительные подтверждения или пройти проверку.

Здравствуйте, не так давно выиграл в данной конторе, ставил на футбол за несколько часов до матча, ничего особенного, но при попытке вывести средства столкнулся с проблемой верификации. Ну это как бы не ново, БК не любит отдавать деньги, но вместо стандартных документов сразу отправили на видео звонок, думаю отлично меньше мороки, а оказалось наоборот. Суть проблемы в том что они проводят видео звонок по какой-то своей закрытой сети, уже 3 звонка сорвалось из-за того что во первых к этому звонку очень долгое подключение, во вторых они сидят с выключенным микрофоном и не понятно проходит звук или нет, а в третьих они ссылаются на то что "вас не видно и не слышно, попробуйте другую сеть подключения", я уже сменил 3 устройства в том числе ноутбук, подключался и к wi-fi и к мобильному интернету, всё бестолку, ответ один "у вас какие-то неполадки с сетью". На моё предложение перейти в другой канал связи по типу ВК или Макс которые сейчас не блокируют мне категорически отвечают отказом и говорят что провести верификацию можно только здесь. Мою просьбу отправить в чат скриншот как это выглядит с лица проверяющего скромно игнорируют, очень сильно подозреваю что всё проходит и они просто не хотят проводить верификацию. Снизу приложу скриншоты как это выглядит с моей стороны. Прошу легалбет как-то помочь, может всё-таки удастся перейти на другой канал связи или может быть пригласить на видео звонок третью независимую сторону которая подтвердит что действительно меня где-то не видно и не слышно.

Здравствуйте! Такая ситуация, угадал я точный счет Уганде 3:3, с кеффом 31 но букмекерская контора отказалась засчитывать ставку, сославшись на что матч был договорным, на на это нету официальной бумаги и т.д. Сумма выиграша составляла 71300

Добрый день 05.12.2025 Мною были совершены пари на матч Олимпик Марсель - ПСЖ. Три мои пари были выигрышными. Но букмекер Леон запросил верификацию, которую я тут же успешно прошел. После чего выводы моих денежных средств были отменены. А выигрышные ставки были рассчитаны коэффициентом 1. После этого букмекер отчистил мою историю пари, и скорректировал мой баланс на -1930. Сумма выигрышей превышает 250 тысяч рублей. В тех поддержке мне ответили что произошла техническая ошибка. Но они отменили три выигрышные пари поставленные в разное время. Скриншоты прилагаю. Прошу помочь в данном вопросе

Бк Леон запросил фото номера карты,на карте номера стёрлись,в итоге бк Леон запросил выписку карты,я все отправил,после отправки выписки,вывод средств заблокировали на 90 дней.Просьба принять меры.

Зарегистрировался в бк Леон, выиграл несколько ставок,баланс составил 902000, после чего назначили видеоверефекацию, через день попросили выписку из банка, а потом написали , что я не прошёл видеоверефекацию, баланс конфискуют, возвращают те деньги которые я завел, минус пять процентов. Никак не объясняют, по каким критериям , якобы я не прошёл. Считаю действия бк Леон мошенничеством! Узнал про ваш арбитраж, прошу помощи!

Заблокировали аккаунт в леоне, как только чуть-чуть выиграл, зашло две ставки подряд с коэффициентом 6,5 и сразу проверка личности, которую я прошёл и бан за какой-то мультиаккаунт или я так и не понял, на почте ничего отвечают дельного, только отмашки и игнор. Могу доказать любым способом, что аккаунт мой и он у меня один.

Не выводят мои деньги со счёта, прошло уже 14 часов, абсолютно все другие БК, выводят средства максимум за пару минут, решил вчера в Леоне сделать ставку, только из-за высокого кэфа, если бы я знал, что потом будут такие проблемы с выводом средств, то делать этого бы не стал.208950248 ID транзакцииПринято:02.12.2025 21:16

Добрый вечер,совсем недавно зарезервировался в конторе бк леон,пополнил депозит на 5 тысяч рублей,решил сделать пару ставкок на баскетбол и теннис ,в итоге на аккаунте было 12 тысяч рублей,решил поставить на выплату 1000 рублей,пару раз отказали ,а конечном итоге кинули верификацию на удостоверение лицевого счета,попросили номер карты и имя владельца,это их не устроило ,потом они попросили выписку из лицевого счета в письменном виде оригинал изсамого банка,я представил им этот документ.думал что все хорошо и проверка окончена зашел в приложение чтобы вывести деньги,и вдруг приходит уведомление,что ваш аккаунт проходит обращаю ваше внимание!!! СТАНДАРТУЮ ПРОВЕРКУ в отделе безопасности и ваш аккаунт будет заблокирован на 90дней ,так можно вопрос что это такое ???этот бк не может выплатить мои деньги,мало того не один оператор поддержки мне не ответил,это просто ужас ,можете пожалуйста помочь с этим вопросом

Добрый вечер произвел ставку в размере 635р на событие футбол Дуанес Нуакшот - Сним 02.12.2025, ТМ 3.5 , итоговый счёт события 2:1, пари рассчитано как проигрышное, в чате поддержки никак не реагируют более 8 часов, прошу пересмотреть пари.

Уважаемая администрация Лен бет, срочно помогите мне, я зарегестрировал по рекомендации друга в конторе, так как у них хорошая акция на фрибет, возврат в случае поражения( Мега реванш) я закинула 25 тысяч,а это четверть моей зарплаты, проиграла их, получила фрибет, поставила по прогнозу на НХЛ прематчес, он выиграл, я обменяла фрибеты на реальные поставила вывод, а мне отменили участие в акциях и забрали выигрыш, с других устройств не заходила никому не передавала, это просто ужас какой то; если бы не эта акция я бы и не заходила туда и не ставила бы ничего, зачем мне это, а так я проиграла 25 тысяч, выиграла фрибетом 48 и у меня их забрали!!! Они всегда так делают, когда кто-то использует фрибет? Почитала отзыва, отписка о том, что сб что-то там нашло вообще не подойдут, я сидела со своего телефона, сделала пари, проиграла, сделала второе на фрибет, выиграла и у меня забрали 48 тысяч мол отключили акции, это вообще нормальная тема? Я думала такое только у нелегальных контор, а тут обман в лоб

Здравствуйте. После серии неудачных ставок (сделал депозитов около 100 тысяч) я поднялся до 50000 рублей. Заказал эту сумму. Но вывод заблокировали якобы на стандартную проверку, которая может длится до 90 дней. При этом, играя там, я раз 5 проходил верификацию, когда они запрашивали (запрашивали различные фотографии и видео). Помогите оперативно вывести денежные средства.

Здравствуйте Легалбет, столкнулся с проблемой в БК Леон, регестрировался через Госуслуги, затем проходил по запросы от данной БК аутентификацию по паспорту и распознанию лица по камере, ставил ставки выигрывал и проигрывал, выводил средства и пополнял, вчера утром решил вывести средства с акаунта, обычно это занимало минут 10, но со вчерашнего дня все молчком, написал им в поддержку сначала ответили что обработка занимает 1-2 часа, по истечении данного времени написал повторно, на что ответили ожидайте 24 часа, первый вывод был составлен примерно в 7:30 на 28.11.25, проснувшись сегодня пришло сообщение на почту:Здравствуйте.На данный момент ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом 5.23.4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 90 дней, действия на вашем игровом счете были временно ограничены.В течение указанного периода на ваш электронный адрес поступит письмо с дальнейшей информацией.Пожалуйста, проверяйте папки "Входящие" и "Спам" вашего e-mail. Теперь я должен ожидать в течении 90 дней, никакой причины не объяснили и с чем связанно тоже!Очень хорошая контора, нигде с таким не сталкивался за все свои 7 лет ставок, нигде о таком не слышал ни в Лиге Ставок, ни в Винлайне, ни в Фонбете, все было без проблем!Но в Лионе самой лучшей конторе мира где выигрыш составил 53120, столкнулся с этим!Причем узнал об этой конторе на вашем сайте, соотвественно вы с ними сотрудничаете, прошу помочь разобраться в данной ситуации!На внесенные деньги никакого запрета не было, а зато на вывод запрет наложил, очень интересная политика компании!Смысл всех этих регистраций через Госуслуги и прохождения верификации через паспорт и камеру, если все приводит к таким последствиям.Просьба помочь в данной ситуации!Очень рассчитывал на внесенный суммы, а по факту остался с бубликом!

Добрый день! Мои ставки рассчитали с коэффициентом 1 . Я ставил в БК Леон больше месяца. Ставил на разные спортивные дисциплины. Как на обычные футбол, хоккей, баскетбол, так и на флорбол, американский футбол и прочее. 6 октября 2025 г.был теннисный женский матч серии ITF . И они этот матч давали в лайв линии. Я ставил и на весь матч и на сеты, геймы. Всего ставок 25. Как на победителя так и на тотал в матче и сете. Сначала они рассчитали все ставки выигрышем и потом, примерно через час с коэффициентом 1. На мой вопрос в чате, они ответили что матч носил договорной характер. Хотя они не убирали этот матч с лайф линии. Они просто ошиблись с однофамилицей одной из теннисисток. После этого закрыли мой счёт, назначили видео верификацию которую я прошел, и дали снять деньги. Но тот матч они оставили с коэф. 1. Прошу разобраться. Ниже я дам по одной ставке информацию. Хотя ставок было 25. Спасибо. Я дату поставлю сегодняшнюю, чтоб жалоба принялась.

Здравствуйте, проиграл около 4 миллионов в леоне, потом выиграл 800 тысяч, ставки перерасчитали и оставили всего 50, и на эти 50 тысяч назначали проверку, я уже все фото и документы скинул, поговорил по видео, и все равно чего-то ждем, чего не ясно. Это вообще депозитные деньги они только оставили, что они там проверяют еще одному богу известно.

В не совсем трезвом состоянии поставил две ставки на ощутимые деньги в БК Леон, одну с коэффициентом около двух, другую вообще более трёх. Каково было моё везение, когда сначала одна, а потом другая ставки выиграли. В итоге, выводы мне остановили, говорят ждите нашей проверки 90 дней!!! Может нужно было вообще написать, просто не ждите?? Что делать никто не пишет, историю ставок стёрли. Сильно сомневаюсь, что кто-то все эти 90 дней что-то так активно проверяет, просто по закону не положено больше... Прождал больше недели, ничего не меняется, ничего не объясняют...

Добрый ltym. Зарегистрировался в БК "Леон", в начале сентября.На протяжение двух месяцев пополнял счёт, выводил деньги.Мой аккаунт был верифицирован через Госуслуги, деньги брокер выводил без проблем несколько раз.На данном этапе, под предлогом верификации кредитной карты Альфа Банка, с которого было однопополнение баланса на 1500 рублей, он заблокировал мой аккаунт. Всё документы,которые Альфа Банк мне прислал, он не рассматривает. Данная карта в выводе денежных средст не участвует.Ограничения брокер создал искусственно, что бы не отдавать деньги.Прошу помощи в разблокировке аккаунта и вывода моих денег.

После крупной победы, назначили верификацию, успешно прошел, дальше ограничили суммы ставок на любое событие, максимум выигрыш до 1500 и отключили от бонусной программы

Добрый день! Все началось с плановой идентификации личности 07.11, после чего аккаунту назначили "плановую проверку", которая длится до 90 дней. Далее обязали пройти видео-верификацию, которую согласовали 25.11.2025 в 16:00. На протяжении получаса оператор букмекерской компании сидел с выключенным микрофоном и камерой. По истечению получаса верификация отключилась, и отображается, что я не подключился. Прикладываю снимки экрана, помогите пожалуйста.

Здравствуйте! Был зарегистрирован в этой конторе с примерно августа этого года. До этого уже проходил стандартную верификацию. Вчера пополнил баланс на 6182 рублей и поставил на экспресс с коэффициентом 2 с копейками, который сыграл. При попытке вывести денежные средства в размере - 12376 рублей, меня попросили пройти снова верификацию. Сегодня, в свободное время, я это все сделал, после чего мне пришло, что мой аккаунт заблокирован и не будет выплачено ни копейки. С чего это вдруг? Я никаких правил не нарушал и, как минимум, должен получить обратно свой депозит. Ребята из легалбет, помогите, пожалуйста, вернуть свои деньги с этой конторы. Буду очень сильно благодарен вам!