Жалоба №14330363: Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте Легалбет, столкнулся с проблемой в БК Леон, регестрировался через Госуслуги, затем проходил по запросы от данной БК аутентификацию по паспорту и распознанию лица по камере, ставил ставки выигрывал и проигрывал, выводил средства и пополнял, вчера утром решил вывести средства с акаунта, обычно это занимало минут 10, но со вчерашнего дня все молчком, написал им в поддержку сначала ответили что обработка занимает 1-2 часа, по истечении данного времени написал повторно, на что ответили ожидайте 24 часа, первый вывод был составлен примерно в 7:30 на 28.11.25, проснувшись сегодня пришло сообщение на почту:Здравствуйте.На данный момент ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом 5.23.4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 90 дней, действия на вашем игровом счете были временно ограничены.В течение указанного периода на ваш электронный адрес поступит письмо с дальнейшей информацией.Пожалуйста, проверяйте папки "Входящие" и "Спам" вашего e-mail. Теперь я должен ожидать в течении 90 дней, никакой причины не объяснили и с чем связанно тоже!Очень хорошая контора, нигде с таким не сталкивался за все свои 7 лет ставок, нигде о таком не слышал ни в Лиге Ставок, ни в Винлайне, ни в Фонбете, все было без проблем!Но в Лионе самой лучшей конторе мира где выигрыш составил 53120, столкнулся с этим!Причем узнал об этой конторе на вашем сайте, соотвественно вы с ними сотрудничаете, прошу помочь разобраться в данной ситуации!На внесенные деньги никакого запрета не было, а зато на вывод запрет наложил, очень интересная политика компании!Смысл всех этих регистраций через Госуслуги и прохождения верификации через паспорт и камеру, если все приводит к таким последствиям.Просьба помочь в данной ситуации!Очень рассчитывал на внесенный суммы, а по факту остался с бубликом!
