Bk Betcity — отзывы и жалобы игроков: 418 обращений

Просто так, бесити решили, что мне можно ставить только на топ матчи, и выводить средства через банковский перевод, сутки средства уже выводятся, но думаю так и не выведутся

Зарегистрировался впервые ,не выплатили фрибет.При консультации попалась в переписке хамоватая сотрудница ,которая направила писать жалобы на Бетсити и вышла из диалога.Не советую ставить в мошеннической конторе новичкам.Будете обмануты.Ставил 2000 р не вернули ни копейки.

здравствуйте. 100 лет не играл в бетсити. Сегодня решил поставить на хоккей. Выбрал ставку , захожу в ЛК смотрю сумма макс ставки 3000, завожу 3000 сумма в купоне также макс 3000, начинаю ставить, ставки не принимается и пишет ваша сумма макс не более 10р и чтобы вывести надо проставить депозит. БК сами ввели меня в заблуждения и теперь отказываются выводить. И даже сейчас также макс 3000 показывает, но при ставке говорить только 10р

Здравствуйте. На аккаунте перестал работать вывод средств. Пишет по техническим причинам выво средств временно недоступен. Звонил на горячую линию... говорят что у меня всё работает...попросили написать на почту...а на почте молчат. Номер счёта 11312344 Помогите пожалуйста решить проблему

Делал ставку на матч EG vs BEASTCOAST. На п2, они выиграли, ставку рассчитали как возврат.

Поставил в лайве до начала серии пенальти результат после 6 пенальти ничья Сначала рассчитали победа 1 команды,потом рассчитали победа 2 команды а по факту ничья! Деньги не большие но все же не хотят идти на встречу и только подождите подождите

Добрый вечер я Раджабов Гусен Абдулганиевич 19.12.1983 года рождения. Игровой счет-11755518.Футбол. Лига Чемпионов. УЕФА. Статистика. Пари номер 1711 1-й тайм ИТБ1 2,5- букмекер не рассчитал ставку,,, указав что у команды Манчестер Сити было ударов от ворот только 2 а по итогу их было 3. Итог с официального источника телеканала Матч-ТВ, отправляю ссылку на видео и поминутно расписываю каждый удар от ворот.й удар от ворот-10м.16сек. 2й удар от ворот-24м.15 сек. 3й удар от ворот-45м.+1,32 сек.В прошлый раз компания Бетсити принесла свои извинения и вернула денежные средства, надеюсь и сейчас вы увидите вашу ошибку. Прошу рассмотреть мою ставку и рассчитать верно.

Здравствуйте, решил в лайве поставить на матч Японии, Окаяма - Кумамото, то что итб1 (0,5) офсайды. Лично смотрел матч и на 88-89 минутах произошел офсайд первых в матче. В итоге ставку рассчитали проигрышем. Написал в поддержку, они ответили как всегда не вразумительно. Зашел в их правила бк и перешел на официальный сайт, где они берут информацию о матче, в итоге про офсайды там вообще никакой информации. Во всех второстепенных сайтах в статистике показывает, что был офсайд у первых. БК «Бетсити»

Здравствуйте, 09.04.23 зарегестрировался в БК Бетсити, сразу же получил статус идентифицирован, сделал депозит на 60 тыс.руб., выиграл 142866,24 руб в общем, попытался вывести деньги на карту (оказывается нельзя, только банковский счет или кошелек цупис), ну хорошо поставил на вывод 60000 руб, которые закинул. Пришло сообщение что букмекер одобрил вывод средств и что средства поступят в течении трех рабочих дней, до сих пор не пришил пока, ну ладно думаю подождем. Дальше я пытаюсь вывести остальную сумму выигрыша, то есть 82866,24, написано было что вывести можно максимум 60000 за раз, я ставлю на вывод и ужасаюсь от какого-то налога в виде 13%, мне пишет на счет будет зачислено 52200, я думал ну ладно соглашаюсь и жду, приходит на утро отказ в выводе, деньги вернулись обратно на счет, пытаюсь вывести еще раз и мне выдает каждый раз "По технически причинам вывод средств временно недоступен" и все, пробовал раз 10 вывести, одно и то же. Теперь я прошу, чтобы вы с этим разобрались и я смог наконец вывести свои деньги, и по поводу налогу я тоже не понял прикола, это за какие такие заслуги я отдаю 13% от своего выигрыша?

Здравствуйте, 25.03 я сделал ставку на баскетбол на матч Сакраменто Кингз - Юта Джаз. Ставку сделал за 7 часов до начала события по линии, поставил -7,5 фору на первых. По завершению матча, ставку рассчитали выигрышем, но заблокировали кабинет при попытке вывести средства. Я отправил все документы для разблокировки и после входа в аккаунт увидел, что ставка рассчитана "отменой". На мой вопрос, почему так и в чем дело - мне вменяют пункты правил, никаким образом не касающимся меня (ниже скришнот прикреплю, что мне ответили на почте). В итоге имею картину - поставил, выиграл, выигрыш забрали по выдуманному предлогу. Помогите, пожалуйста, вернуть выигрыш

Здравствуйте. Пополнил свой счет в бк БЕТСИТИ на 15000 руб. Сделал одну ставку на 10000 руб.(проиграла). Матч еще не закончился как счет заблокировали. Запросили разные фото, сделал их и отослал. Ответили что разблокируют через неделю. После разблокировки сумма ставки на любое событие составила 0-10 руб. Хотел вывести остаток средств 5000 руб., пишут что мне надо проставить всю сумму депозита. Пишу им что сумма ставки (на любое событие) составляет или 0 руб. или 10 руб. что при таких лимитах проставить оставшуюся сумму в 5000 руб. очень проблематично. Пишу им либо поднимите лимит ставки (на любое событие) чтобы я смог поставить оставшуюся сумму депозита (5000 руб.) либо просто выведите мне их. Отвечают они мне что действуют в рамках своих правил (написанных кстати только под себя, ни как не учитывая права игрока) Почему они заставляют меня делать ставки, может я решил завязать со ставками, решил бросить это дело, ноя не могу вывести свои деньги. Прошу вас отреагировать на мою жалобу и как то помочь в решении моей проблемы.

Зарегистрировался давно. А счёт пополнил и начал играть 18 марта 2023. Через 3 дня был в небольшом плюсе, вывел с плюсом около 8000. Пополнил ещё раз через пару дней, и когда решил ещё раз вывести (54800р) мой аккаунт заблокировали, а от цуписа пришло письмо что букмекер отменил выплату. На E-mail от бетсити пришла информация что нужно пройти верификацию. Всю информацию скинул и сегодня был день разблокировки. В итоге сумма 54800 руб исчезла, всё выплатили с коэффициентом 1 и на счету 9650 руб. На почту ответили следующее: Ваши пари были пересчитаны. При установлении фактов или возникновении подозрений на обстоятельства, указанные в пункте 2.14. Правил Букмекерская контора вправе: - отказаться от любого пари в целом или его любой части, признав пари недействительными и рассчитать выигрыш с коэффициентом «1»; - приостановить выплаты выигрыша по спорному пари, а также ограничить действия Клиента на срок до 90 суток. При этом данный срок начинает исчисляться с момента поступления в Букмекерскую контору письменного обращения Клиента (претензии), в том числе посредством электронных каналов связи; - требовать от Клиента прохождения полной или упрощенной идентификации, в том числе в целях обновления сведений о себе, согласно требованиям Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ. При этом Букмекерская контора вправе требовать от Клиента подтверждения личности любым способом на выбор Букмекерской конторы. Букмекерская контора ни при каких обстоятельствах не компенсирует Клиенту расходы, связанные с прохождением процедуры идентификации Клиента, а также любые иные расходы Клиента, возникшие из требований Букмекерской конторы... Ничего не нарушал, мультиаккаунтов не создавал. Просто не хотят выплачивать

ЖК РАСИНГ ЖК УРАКАН ТБ 4.5 БУМЕКЕР РАСЧИТАЛ КАК 4 ЖК ОФ ИСТОЧНИК ДАЕТ 5

Здравствуйте. Я пополнил счёт бетсити на 5000 и мне ограничили максимальную ставку 10 рублей. Попробовал вывести деньги и получил отказ в выводе ( якобы сперва нужно сделать ставки на сумму 5000). Получается, что я и вывести не могу и ставки делать не могу

Опять.проблема с ударами по воротам.Казахстан Словения.их 20.а не 21.снова Бетсити пытается приписать лишний удар.и украсть ставку.какой бы она не была.тотал 20.5 м.6: 14 ставка должна заходить

ООО "Фортуна" (она же Компания "Бетсити") нарушила правила приема ставок и выплат выигрышей. Мне предоставлен только единственный способ получения выплаты - банковский перевод. Регистрировавшись в ООО "Фортуна", я принял правила приема ставок и выплат выигрышей. По п.п. 3.26 единственным способом для совершения интерактивной ставки и получения выплаты может быть только "Кошелек ЦУПИС". По какой причине нарушены мои права, и по какой причине не соблюдаются правила приема ставок и выплат выигрышей?

Такое дело, зарегистрировался по акции страховка первой ставки. Ставку сделал, она не сыграла. Фрибет не дали, удалили всю переписку, хотя там я ведь все переспросил, все выполнил для этого условия. Сказали да. В общем, фрибет не дали, сказали сам виноват. Хотя переходил по ссылке "забрать бонус"

Пополнила баланс на 7 тысяч рублей, сделала 3 ставки и все выиграли, на балансе было 15 тысяч. Заблокировали вход в аккаунт и прислали письмо на почту, я отправила все фотографии которые они запрашивали, в итоге 3 месяца ждать что бы открыли доступ к аккаунту

Пару тысяч поднял в этой мелочной конторе , сразу начались у них проблемы , как обычно на горячей линии ничего не могут сказать , ожидайте ответов на почту . Просто ставлю в известность тех кто ставит , проходите мимо этой бк

Здравствуйте, помогите, пожалуйста, забрать выигрыш с бетсити. 24-25.02 я сделал 2 ставки, выиграл в обеих, поставил на вывод, после чего мой аккаунт заблокировали (я даже зайти не могу). Отправил на почту запрашиваемые документы 25.02, на что получил ответ - ваши данные на проверке, ожидайте. Прошло уже 10 дней, мне никто не может дать сроков рассмотрения, хотя бы примерных, сколько будет продолжаться эта "проверка". В поддержке отвечают, что запросы обрабатываются в порядке очереди, затем говорят, что обращение принято в работу, затем снова "запросы обрабатываются в порядке очереди". В итоге сколько мне ждать: месяц, год, два, пять? Очень удобные формулировки, чтобы отжимать и морозить деньги игроков. Никакой конкретики эта бк предоставить не может, просто отжали мой депозит и мой выигрыш. Помогите, пожалуйста, повлиять на скорость рассмотрения и забрать оттуда уже свои кровные, спасибо!