К основному содержанию

William Hill — отзывы и жалобы игроков: 251 обращение

Оценки на площадках отзывов: Trustpilot отзывов мало: 3, 04.10.2026 · Casino Guru индекс безопасности 8,3/10, высокий, 08.09.2026

251 Жалоб
0▼ За 30 дней · было 55
2 Нерешённых
31 дн Последняя жалоба
31,3 Индекс риска
24% Решено · по 25 жалобам с известным статусом
16% Невыплаты среди них
£71 817 · $15 043 · €6 200 +1 Суммы споров
Следить в Telegram новые жалобы на William Hill и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки

William Hill: 251 жалоба игроков из 4 источников, 2 без решения, суммы споров £71 817 · $15 043 · €6 200 и ещё 1 валюта. Больше всего — «Подкрутка» (32%). Индекс риска 31.3. По данным affpapa.org на 2026-10-06.

Что показывают жалобы на William Hill

251 жалоба на William Hill собраны с 4 площадок: Trustpilot — 206, CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — 25, Отзовик — 19 и ещё 1 источник. Первая датирована 09.07.2013, последняя — 06.10.2026.

Темы жалоб: подкрутка — 32% (80), невыплаты — 18% (46), блокировки — 12% (29), бонус-скам — 9% (23).

Статус известен у 25 из 251: решено 6, не решено 2, отклонено 4, закрыто без итога 13. Доля решённых — 24%.

Сумму спора назвали 19 жалоб: всего £71 817 · $15 043 · €6 200 и ещё 1 валюта. Самый крупный спор — £47 000.

За последние 30 дней новых жалоб не было; последняя — 06.10.2026.

Лицензии по данным NeBlask: DGOJ, GRA, UKGC. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.

По числу жалоб William Hill — на 38-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.

Сводка по этим данным

William Hill собрал 251 жалобу за период с 09.07.2013 по 06.10.2026. Основной поток идёт с Trustpilot — 206 обращений, ещё 25 ADR-жалоб числятся за CasinoReviews, 19 за Отзовиком и одна за Casinomeister. Чаще всего пишут о подкрутке (80 случаев) и невыплатах (46), реже о блокировках (29) и бонус-скаме (23).

Статус известен только у 25 жалоб: 6 решены, 4 отклонены, 13 закрыты без итога, 2 остаются без решения. Доля решённых — 24%. В спорах фигурируют £71 817 по 11 жалобам, $15 043 по 5, €6 200 по 2 и 2 800 CHF по одной; крупнейший спор — £47 000. За последние 30 дней поступила 21 жалоба против 57 за предыдущие 30 дней.

При 24% решённых и 15 жалобах без итога или решения вывод стоит проверить до депозита.

Категории жалоб

Подкрутка 32% 80
Другое 24% 60
Невыплаты 18% 46
Блокировки 12% 29
Бонус-скам 9% 23
Верификация 5% 13
Статус неизвестен 226 Закрыто без итога 13 Решено 6 Отклонено 4 Не решено 2

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

Источники

Trustpilot 206 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 25 Отзовик 19 Casinomeister 1

Тренд жалоб

03
05
06
07
08
09
10

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на William Hill?

В базе НеРейтинга 251 жалоба игроков из 4 источников, из них 2 без решения, статус неизвестен у 226. Последняя — 2026-10-06.

Какие отзывы о William Hill на Trustpilot?

На Trustpilot у William Hill 3 отзыва (на 04.10.2026) — по такому числу оценку не выводим.

Как William Hill решает жалобы?

Из 25 жалоб с известным статусом решено 24%, без решения 8%, отклонено 16%, закрыто без итога 52%. Невыплаты — 16% этих жалоб.

На что чаще всего жалуются на William Hill?

Чаще всего — «Подкрутка» (32% обращений), затем «Другое» (24%).

На какую сумму спорят с William Hill?

£71 817 по 11 жалобам, $15 043 по 5 жалобам, €6 200 по 2 жалобам и 2 800 CHF по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (6 жалоб).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 31.3 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 251

Здесь — по 20 на страницу, новые первыми. Все 251 жалоба одним списком.

11.08.2026 Trustpilot Другое
Poor customer service
Пользователь жалуется на плохое обслуживание: виртуальный помощник обещал связь с сотрудником по вопросу временного исключения, но ответа не было несколько часов. Это не относится к выплатам, блокировке аккаунта, KYC, бонусам, мошенничеству с играми или лицензии.
11.08.2026 Trustpilot Подкрутка
100% they mess with your rtp
Пользователь жалуется, что казино якобы вмешивается в RTP и выдаёт слишком маленькие выигрыши. Он считает игры нечестными и заявляет, что удалит аккаунт.
08.08.2026 Trustpilot Подкрутка
Absolutely shocking site use to be good…
Пользователь считает, что сайт стал несправедливым и фактически обкрадывает игроков. Он также жалуется на исчезновение бонусных раундов и ежедневных бесплатных вращений и намерен удалить аккаунт.
07.08.2026 Trustpilot Подкрутка
Slots are the worst they have ever…
Слоты, по словам жалобы, дают крайне низкие выплаты и очень редко запускают бонусы, из-за чего игра кажется нечестной. Пользователь жалуется на слишком частые выигрыши по 5-10x и редкие бонусные раунды.
07.08.2026 Trustpilot Другое
Used to be great back in the day
Раньше сервис был хорошим, но в последние годы всё ухудшилось: трансляция скачек обрывается до финиша, результаты долго не показываются, а связаться с поддержкой по онлайн-аккаунту невозможно — чат не работает.
07.08.2026 Trustpilot Подкрутка
Feels rigged honestly slots never land…
Игрок считает, что игры подкручены: слоты не дают достойных выигрышей, а результаты в блэкджеке кажутся несправедливыми.
06.08.2026 Trustpilot Другое
People slate Williams hills but you…
Пользователь говорит, что в Williams Hills дают много игры за деньги и много бонусов, но сравнивает это с Sky и жалуется, что 40 фунтов ушли за 4 минуты на ставке 40p. Это не относится к задержке выплат, блокировке, KYC или лицензии.
06.08.2026 Trustpilot Подкрутка
Just garbage
Пользователь жалуется на крайне низкий RTP, отсутствие бонусов и ощущение, что слоты настроены против игроков. Он считает, что сайт обманывает и «обдирает» клиентов.
05.08.2026 Trustpilot
Zero stars all day long
Аккаунт был ограничен по причине «безопасности игры», при этом автор утверждает, что соблюдал все правила. На счёте остались деньги и ставка, но поддержки нет, а ответа по разблокировке или выводe средств он не получает.
05.08.2026 Trustpilot Другое
Tried to reopen my account after an…
Пользователь пытался вновь открыть аккаунт после самоисключения: прошёл 24-часовой период охлаждения и связался с поддержкой, но обещанного звонка не получил уже 28 часов, а в чате помощи нет. Жалоба на плохую поддержку и задержку ответа, не относится к другим категориям.
05.08.2026 Trustpilot Невыплата
Awful bookmaker stay away if you don't…
Ужасный букмекер: автор жалуется, что компания не выплачивает деньги клиентам. Рекомендует держаться подальше, чтобы не быть обманутым.
05.08.2026 Trustpilot Невыплата
You place a bet in store with cash
Пользователь жалуется на задержку вывода выигрыша: вместо выдачи наличных его заставили оформить перевод на банковскую карту, а затем сообщили о длительном ожидании рассмотрения заявки. Деньги до сих пор не поступили.
05.08.2026 Trustpilot Невыплата
William Hill make up rules as they go…
Пользователь жалуется, что William Hill задерживает вывод средств: запрос на перевод денег на карту был отклонён, аккаунт заблокировали под предлогом невозможности верификации, а деньги до сих пор не выплачены.
04.08.2026 Trustpilot Другое
I now understand why William hill vegas…
Автор жалуется на низкое качество сервиса William Hill Vegas и сравнивает его с «банком для хранения денег», но не указывает на конкретную проблему с выплатой, блокировкой, верификацией, бонусами или нечестной игрой.
03.08.2026 Trustpilot Подкрутка
Crooked bastrds..backed a player kn…
Пользователь жалуется, что сделал ставку на игрока в матче MI London v Manchester Super Giants, но игрок не вышел на поле, и ставка была засчитана как проигрыш вместо аннулирования. Он считает сайт нечестным и призывает держаться от него подальше.
02.08.2026 Trustpilot Невыплата
Title
Пользователь жалуется на задержки вывода средств после выигрышей: запрашивают уже предоставленные документы и затягивают выплату на несколько дней. Также описана проблема с задержкой обновления счета в live table tennis, из-за чего ставки принимаются по устаревшим и вводящим в заблуждение коэффициентам.
01.08.2026 Trustpilot Другое
Absolutely worthless company
Жалоба на нестабильную работу сайта и игр: они не загружаются, зависают и вылетают на разных устройствах. Автор считает сервис некачественным и крайне неработоспособным.
31.07.2026 Trustpilot Бонус-скам
If you do any offers be prepared to…
Пользователь жалуется на потерю денег из-за условий офферов и бесплатных спинов, а также на бесполезную поддержку. Это больше всего похоже на проблему с бонусными условиями и ловушками по отыгрышу.
30.07.2026 Trustpilot Другое
Fraudulent company
Пользователь называет компанию мошеннической и предупреждает держаться от неё подальше. Конкретная проблема не указана.
30.07.2026 Trustpilot Бонус-скам
Shocking customer service and will not grant bonus even though wagering is met
Из-за сбоя в приложении WH не засчиталась отыгровка бонуса, хотя пользователь утверждает, что выполнил требование. Поддержка сначала признала частичную отыгровку, но затем бонус исчез, и теперь оператор отрицает его существование.

101–120 из 251

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой