William Hill — отзывы и жалобы игроков: 251 обращение
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot отзывов мало: 3, 04.10.2026 · Casino Guru индекс безопасности 8,3/10, высокий, 08.09.2026
251Жалоб
0▼За 30 дней · было 55
2Нерешённых
31 днПоследняя жалоба
31,3Индекс риска
24%Решено · по 25 жалобам с известным статусом
16%Невыплаты среди них
£71 817 · $15 043 · €6 200 +1Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на William Hill и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
William Hill: 251 жалоба игроков из 4 источников, 2 без решения, суммы споров £71 817 · $15 043 · €6 200 и ещё 1 валюта. Больше всего — «Подкрутка» (32%). Индекс риска 31.3. По данным affpapa.org на 2026-10-06.
251 жалоба на William Hill собраны с 4 площадок: Trustpilot — 206, CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — 25, Отзовик — 19 и ещё 1 источник. Первая датирована 09.07.2013, последняя — 06.10.2026.
Статус известен у 25 из 251: решено 6, не решено 2, отклонено 4, закрыто без итога 13. Доля решённых — 24%.
Сумму спора назвали 19 жалоб: всего £71 817 · $15 043 · €6 200 и ещё 1 валюта. Самый крупный спор — £47 000.
За последние 30 дней новых жалоб не было; последняя — 06.10.2026.
Лицензии по данным NeBlask: DGOJ, GRA, UKGC. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.
По числу жалоб William Hill — на 38-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
William Hill собрал 251 жалобу за период с 09.07.2013 по 06.10.2026. Основной поток идёт с Trustpilot — 206 обращений, ещё 25 ADR-жалоб числятся за CasinoReviews, 19 за Отзовиком и одна за Casinomeister. Чаще всего пишут о подкрутке (80 случаев) и невыплатах (46), реже о блокировках (29) и бонус-скаме (23).
Статус известен только у 25 жалоб: 6 решены, 4 отклонены, 13 закрыты без итога, 2 остаются без решения. Доля решённых — 24%. В спорах фигурируют £71 817 по 11 жалобам, $15 043 по 5, €6 200 по 2 и 2 800 CHF по одной; крупнейший спор — £47 000. За последние 30 дней поступила 21 жалоба против 57 за предыдущие 30 дней.
При 24% решённых и 15 жалобах без итога или решения вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Подкрутка32%80
Другое24%60
Невыплаты18%46
Блокировки12%29
Бонус-скам9%23
Верификация5%13
Статус неизвестен 226
Закрыто без итога 13
Решено 6
Отклонено 4
Не решено 2
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 251 жалоба игроков из 4 источников, из них 2 без решения, статус неизвестен у 226. Последняя — 2026-10-06.
Какие отзывы о William Hill на Trustpilot?
На Trustpilot у William Hill 3 отзыва (на 04.10.2026) — по такому числу оценку не выводим.
Как William Hill решает жалобы?
Из 25 жалоб с известным статусом решено 24%, без решения 8%, отклонено 16%, закрыто без итога 52%. Невыплаты — 16% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на William Hill?
Чаще всего — «Подкрутка» (32% обращений), затем «Другое» (24%).
На какую сумму спорят с William Hill?
£71 817 по 11 жалобам, $15 043 по 5 жалобам, €6 200 по 2 жалобам и 2 800 CHF по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (6 жалоб).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 31.3 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Пользователь жалуется на якобы нечестную работу слотов: частые лаги, пустые спины, подозрение на несправедливые исходы и то, что сайт забирает деньги без отдачи. Также он требует проверки и закрытия сайта.
17.07.2026TrustpilotНевыплата
Completely dishonest practices.
Пользователь жалуется на задержки и препятствия при выводе выигрыша: сайт снова и снова просил подтверждать данные и сначала не давал вывести деньги. После повторного ввода тех же банковских данных вывод в итоге стал возможен.
17.07.2026TrustpilotНевыплата
If I could put 0 I would absolute…
Компания не позволяет вывести выигрыш, ссылаясь на смену банковской карты. Также пользователь жалуется на плохую поддержку и приостановку аккаунта после обращения.
17.07.2026TrustpilotНевыплата
Been with WH for a long time
Пользователь жалуется, что вывод £20 не поступил на банковский счет и даже исчез из истории аккаунта. Поддержка не отвечает, из-за чего вывод средств задержан и выглядит необработанным.
16.07.2026TrustpilotНевыплата
Refuse to allow withdrawals
Пользователь жалуется, что оператор затягивает и фактически блокирует вывод средств, постоянно требуя дополнительные подтверждения и навязывая разные способы или разбивку суммы на несколько переводов.
15.07.2026TrustpilotПодкрутка
Don't play William Hill poker.
Пользователь жалуется, что покер William Hill якобы жульничает и игры выглядят сфальсифицированными. Он утверждает, что результаты нечестные и никто не контролирует эту коррупцию.
15.07.2026TrustpilotПодкрутка
This site is absolutly shocking
Сайт больше не дает никаких бонусов и, по словам пользователя, слоты перестали нормально выплачивать. Игрок жалуется на крайне плохие результаты и считает, что сайт стал коррумпированным.
15.07.2026TrustpilotБлокировка
SHOCKING to the point I have reported…
Пользователь сообщает, что после внесения депозита его заблокировали в аккаунте. Несмотря на четырёхкратное подтверждение личности и предоставление дополнительных данных, доступ так и не восстановили.
15.07.2026TrustpilotДругое
Been a customer for many years but the…
Пользователь жалуется на крайне плохое и грубое обслуживание в live chat и колл-центре William Hill, а также на трудность найти чат. Это не относится к выплатам, блокировке аккаунта, верификации, бонусам, нечестной игре или лицензии.
14.07.2026TrustpilotДругое
After 20 yrs betting with William hill…
После 20 лет ставок в William Hill мне ограничили участие в промоакциях. После этого я решил больше не пользоваться их услугами.
13.07.2026TrustpilotПодкрутка
Rigged scammers
Утверждает, что сайт мошеннический и игры/результаты сфальсифицированы. Жалуется, что бонусы получить невозможно, но деньги принимают.
13.07.2026TrustpilotПодкрутка
They are scammers
Жалоба на то, что ставка на баскетбол была рассчитана как проигрыш, хотя матч перешел в овертайм. Пользователь считает это нечестным и обвиняет букмекера в мошенничестве.
13.07.2026TrustpilotПодкрутка
I was in the middle of a winning slot…
Во время выигрышного бонусного раунда на слоте William Hill сбросил игру к началу, и бонус вместе с накопленным выигрышем исчезли. Пользователь считает это нечестным поведением и обвиняет сайт в краже денег.
12.07.2026TrustpilotБонус-скам
Scum pure and simple
Пользователь жалуется, что казино обманывает с бонусами и выигрышами: получить бонус или любой выигрыш практически невозможно. В отзыве говорится о жёстких и несправедливых условиях, из-за которых игра не приносит результата.
12.07.2026TrustpilotБонус-скам
another £100+ on 20-50p spins and i got…
Игрок жалуется на невыгодный бонус с ограничением x30 и считает, что слоты и условия бонуса не стоят игры. После потери денег он собирается удалить аккаунт и уйти на другую платформу.
12.07.2026TrustpilotПодкрутка
Absolutely disgusting site worst of the…
Пользователь утверждает, что сайт обманывает: после крупных депозитов выигрыши практически отсутствуют, а приложение зависает и выбрасывает из игры.
12.07.2026TrustpilotБлокировка
It’s a scam site. Definitely stay away. I deposited money, and now I can't log into my account. I will be filing complaints with the appropriate authorities. and my money is still in the account
Пользователь не может войти в аккаунт после внесения депозита, при этом деньги остались на счете. Жалоба на блокировку или закрытие аккаунта без объяснения.
11.07.2026TrustpilotПодкрутка
As i keep saying
Пользователь жалуется, что игра якобы подстроена и результаты выигрышей выглядят нечестными или заранее определёнными. Он утверждает, что выигрывают одни и те же игроки независимо от карт и уровня мастерства.
11.07.2026TrustpilotДругое
Banned from promo for no reason..
Пользователю без объяснения запретили участвовать в промоакциях. Жалоба касается ограничений на акции, а не вывода средств, верификации или блокировки аккаунта.
11.07.2026TrustpilotДругое
Fraud
Мошенничество и обман со стороны оператора. Пользователь выражает недовольство и обвиняет сайт в нечестных действиях.
