William Hill — отзывы и жалобы игроков: 251 обращение
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot отзывов мало: 3, 04.10.2026 · Casino Guru индекс безопасности 8,3/10, высокий, 08.09.2026
251Жалоб
0▼За 30 дней · было 55
2Нерешённых
31 днПоследняя жалоба
31,3Индекс риска
24%Решено · по 25 жалобам с известным статусом
16%Невыплаты среди них
£71 817 · $15 043 · €6 200 +1Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на William Hill и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
William Hill: 251 жалоба игроков из 4 источников, 2 без решения, суммы споров £71 817 · $15 043 · €6 200 и ещё 1 валюта. Больше всего — «Подкрутка» (32%). Индекс риска 31.3. По данным affpapa.org на 2026-10-06.
251 жалоба на William Hill собраны с 4 площадок: Trustpilot — 206, CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — 25, Отзовик — 19 и ещё 1 источник. Первая датирована 09.07.2013, последняя — 06.10.2026.
Статус известен у 25 из 251: решено 6, не решено 2, отклонено 4, закрыто без итога 13. Доля решённых — 24%.
Сумму спора назвали 19 жалоб: всего £71 817 · $15 043 · €6 200 и ещё 1 валюта. Самый крупный спор — £47 000.
За последние 30 дней новых жалоб не было; последняя — 06.10.2026.
Лицензии по данным NeBlask: DGOJ, GRA, UKGC. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.
По числу жалоб William Hill — на 38-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
William Hill собрал 251 жалобу за период с 09.07.2013 по 06.10.2026. Основной поток идёт с Trustpilot — 206 обращений, ещё 25 ADR-жалоб числятся за CasinoReviews, 19 за Отзовиком и одна за Casinomeister. Чаще всего пишут о подкрутке (80 случаев) и невыплатах (46), реже о блокировках (29) и бонус-скаме (23).
Статус известен только у 25 жалоб: 6 решены, 4 отклонены, 13 закрыты без итога, 2 остаются без решения. Доля решённых — 24%. В спорах фигурируют £71 817 по 11 жалобам, $15 043 по 5, €6 200 по 2 и 2 800 CHF по одной; крупнейший спор — £47 000. За последние 30 дней поступила 21 жалоба против 57 за предыдущие 30 дней.
При 24% решённых и 15 жалобах без итога или решения вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Подкрутка32%80
Другое24%60
Невыплаты18%46
Блокировки12%29
Бонус-скам9%23
Верификация5%13
Статус неизвестен 226
Закрыто без итога 13
Решено 6
Отклонено 4
Не решено 2
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 251 жалоба игроков из 4 источников, из них 2 без решения, статус неизвестен у 226. Последняя — 2026-10-06.
Какие отзывы о William Hill на Trustpilot?
На Trustpilot у William Hill 3 отзыва (на 04.10.2026) — по такому числу оценку не выводим.
Как William Hill решает жалобы?
Из 25 жалоб с известным статусом решено 24%, без решения 8%, отклонено 16%, закрыто без итога 52%. Невыплаты — 16% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на William Hill?
Чаще всего — «Подкрутка» (32% обращений), затем «Другое» (24%).
На какую сумму спорят с William Hill?
£71 817 по 11 жалобам, $15 043 по 5 жалобам, €6 200 по 2 жалобам и 2 800 CHF по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (6 жалоб).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 31.3 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Пользователь утверждает, что сайт нечестный и выиграть на нём невозможно. Жалоба касается предполагаемой подтасовки или нечестных исходов игр.
29.07.2026TrustpilotПодкрутка
Shocking!!
Пользователь жалуется на подозрительно низкие выплаты и отсутствие выигрышей по депозитам, обвиняя сайт в мошенничестве и фальшивом RTP. Требует расследования из-за якобы нечестных результатов игр.
29.07.2026TrustpilotБлокировка
ZERO stars
Они приостановили мой аккаунт без объяснения причин. Я уже 3 недели жду ответа по электронной почте и после долгого общения в чате так и не получил никакого объяснения.
27.07.2026TrustpilotПодкрутка
Horrendous-£5876 deposited £144 not a…
Пользователь жалуется, что после депозита не получил ни одного бонуса или выигрыша в нескольких играх и считает, что результаты на сайте нечестные. Также упоминает навязанные лимиты на депозит и плохую работу сайта.
27.07.2026TrustpilotБлокировка
account restrictions so you’ll never win it back
Пользователь сообщает об ограничении аккаунта после крупного выигрыша и подозревает, что оператор использует предлог ответственной игры, чтобы не выплачивать деньги. Также упоминаются жалобы в новостях на отказ в выплатах другим клиентам.
26.07.2026TrustpilotБонус-скам
Robbery depo for free spins didnt…
Пользователь внес депозит ради 200 бесплатных вращений, но так их и не получил. После этого он внес деньги еще трижды и не смог связаться со службой поддержки.
26.07.2026TrustpilotБонус-скам
Deposited £10 to get bonus
Пользователь пополнил счёт ради бонуса, но ему отказали в участии из-за якобы незавершённой проверки безопасности. Это похоже на проблему с условиями бонуса и их применением.
26.07.2026TrustpilotБонус-скам
Don't sign up, scam.
Пользователь жалуется, что обещанные 200 бесплатных вращений за депозит и выполнение условий не были начислены. Поддержка потребовала дополнительные документы, из-за чего автор считает акцию мошеннической и вводящей в заблуждение.
25.07.2026TrustpilotБлокировка
Awful company
Аккаунт был закрыт без предупреждения и без понятного объяснения, при этом служба поддержки не помогала и затягивала процесс, требуя одни и те же документы в разных форматах. Пользователь также не может вернуть около 200 фунтов со счета.
25.07.2026TrustpilotПодкрутка
Absolutely shocking online everything…
Жалоба на то, что игры на сайте якобы работают с задержками и дают проигрышные результаты, а выигрывать можно только в live-рулетке. Пользователь считает, что игры сфальсифицированы и советует избегать этого сайта.
24.07.2026TrustpilotДругое
Far much more worst then any other…
Жалоба носит общий характер: автор утверждает, что этот сайт азартных игр намного хуже других. Конкретная проблема не указана.
24.07.2026TrustpilotБлокировка
Absaloute joke off a company I played…
Пользователь жалуется, что после отключения игр ему ограничили аккаунт без понятного объяснения и отвечали ботом и ложной информацией. Это похоже на необоснованную блокировку или ограничение аккаунта.
23.07.2026TrustpilotДругое
Long term customer for over 18 years
Долгосрочный клиент пожаловался на отсутствие ответа на обращение, после чего закрыл счет. В жалобе нет признаков задержки выплаты, блокировки, проблем с верификацией, бонусами, нечестной игры или лицензией.
22.07.2026TrustpilotНевыплата
Bet with Ladbrokes or Bet365 using my…
Пользователь жалуется, что William Hill задерживает выплату выигрыша £110 уже четыре дня, хотя у других операторов выплаты приходят сразу. Он недоволен и больше не хочет пользоваться этим букмекером.
22.07.2026TrustpilotПодкрутка
I implore people to avoid this site and…
Автор жалуется на подозрительно плохие результаты в играх: при ставках 20 пенсов были потрачены более £1000, а два бонуса составили менее £5. Он считает, что генератор случайных чисел может быть нечестным и призывает избегать этого сайта.
22.07.2026TrustpilotПодкрутка
Avoid con
Пользователь жалуется, что игры выглядят нечестными: после ставок он почти не выигрывает и считает результаты обманом. Также упоминает, что на других сайтах ему везло больше, чем у этого оператора.
21.07.2026TrustpilotБлокировка
They cancelled my account with no…
Они закрыли мой аккаунт без предупреждения и держали меня в чате с 12 дня до 5 утра. Я так и не получил объяснения, почему аккаунт был закрыт и будет ли он снова активирован.
19.07.2026TrustpilotПодкрутка
Awful experience and pointless
Пользователь жалуется на некорректную работу Bet Builder: приложение не обрабатывает реалистичные комбинации ставок из одной игры и зависает. Считает это обманом и несправедливой работой платформы.
18.07.2026TrustpilotНевыплата
Absolutely disgraceful I accidentally…
Пользователь жалуется, что возврат 30 фунтов после вывода занял с марта до вчерашнего дня. Это похоже на задержку выплаты, из-за чего он советует избегать этого казино.
18.07.2026TrustpilotНевыплата
avoiding pay out
Не удаётся вывести £200: после отправки запрошенных документов и подтверждения их получения оператор всё равно отказывается выплачивать деньги. Пользователь жалуется на затягивание и отказ в выводе средств.
