Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 2,3/5 по 4 851 отзыву, 04.10.2026 · AskGamblers 4/10, решено 164 из 186 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 6,7/10, выше среднего, 08.09.2026 · Sitejabber 2,9/5 по 58 отзывам, 29.08.2026
885Жалоб
12▼За 30 дней · было 96
98Нерешённых
3 днПоследняя жалоба
35,9Индекс риска
51%Решено · по 551 жалобе с известным статусом
26%Невыплаты среди них
19,4 млн ₽ · $524 219 · 30,2 млн ₸ +5Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на MostBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
MostBet: 885 жалоб игроков из 9 источников, 98 без решения, суммы споров 19,4 млн ₽ · $524 219 · 30,2 млн ₸ и ещё 5 валют. Больше всего — «Невыплаты» (36%). Индекс риска 35.9. По данным affpapa.org на 2026-11-02.
885 жалоб на MostBet собраны с 9 площадок: Bookmaker-Ratings — 499, Trustpilot — 171, Forum Casino — 118 и ещё 6 источников. Первая датирована 24.06.2019, последняя — 02.11.2026. Ещё 4 отзыва без претензии в счёт не идут.
Статус известен у 551 из 885: решено 282, на рассмотрении 96, не решено 2, отклонено 163, закрыто без итога 8. Доля решённых — 51%.
Сумму спора назвали 554 жалобы: всего 19,4 млн ₽ · $524 219 · 30,2 млн ₸ и ещё 5 валют. Самый крупный спор — 1,6 млн ₽.
За последние 30 дней — 12 жалоб, за предыдущие 30 — 96.
Лицензии по данным NeBlask: CGA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.
По числу жалоб MostBet — на 12-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
MostBet собрал 881 жалобу за период с 24.06.2019 по 22.10.2026. Больше всего обращений пришло с Bookmaker-Ratings (496), Trustpilot (171) и Forum Casino (117). Основные темы — невыплаты (322) и верификация (122), реже блокировки (108). Статус известен у 547 жалоб: решено 282, отклонено 162, а 95 остаются на рассмотрении или без решения. Доля решённых — 52%.
В спорах фигурируют суммы в восьми валютах, крупнейшие пулы — 19,3 млн ₽ по 387 жалобам и $523 813 по 95. Самый крупный единичный спор — 1,6 млн ₽. За последние 30 дней поступило 49 жалоб против 93 за предыдущие 30 дней.
При 95 жалобах без решения и 162 отклонённых вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Невыплаты36%323
Другое34%305
Верификация14%122
Блокировки12%108
Подкрутка2%14
Бонус-скам1%12
Лицензия0%1
Статус неизвестен 334
Решено 282
Отклонено 163
На рассмотрении 96
Закрыто без итога 8
Не решено 2
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 885 жалоб игроков из 9 источников, из них 98 без решения, статус неизвестен у 334. Последняя — 2026-11-02.
Какие отзывы о MostBet на Trustpilot?
Оценка MostBet на Trustpilot — 2,3 из 5 по 4 851 отзыву, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 90%, позитивных 7%.
Как MostBet решает жалобы?
Из 551 жалобы с известным статусом решено 51%, без решения 18%, отклонено 30%, закрыто без итога 1%. Невыплаты — 26% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 164 из 186 жалоб (на 04.10.2026).
На что чаще всего жалуются на MostBet?
Чаще всего — «Невыплаты» (36% обращений), затем «Другое» (34%).
На какую сумму спорят с MostBet?
19 394 233 ₽ по 388 жалобам, $524 219 по 97 жалобам, 30 182 704 ₸ по 31 жалобе, €64 452 по 15 жалобам, 551 577 ₴ по 14 жалобам и ещё 3 валюты. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (7 жалоб).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 35.9 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Ещё 4 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.
20.08.2026TrustpilotДругое
Third Complaint – ₹24,999.95 UPI Deposit Not Credited to My Mostbet Account
Пользователь жалуется, что успешно отправленный UPI-депозит на сумму ₹24,999.95 не был зачислен на аккаунт Mostbet. Он несколько дней обращался в поддержку, предоставил подтверждения оплаты и банковские документы, но проблема остается без решения.
20.08.2026TrustpilotНевыплата
⚠️Pathetic & repetitive behavior
Пользователь жалуется, что внёс 40 000 INR через Paytm, но деньги не поступили даже после нескольких часов ожидания. Он считает, что это сбой системы и требует разъяснений по задержке платежа.
19.08.2026TrustpilotНевыплата
: WARNING TO ALL USERS: Mostbet Is Scamming Users & Faking Withdrawal Records
Пользователь жалуется, что Mostbet отмечает выводы как «Completed», но деньги на банковский счёт или в JazzCash не поступают. Поддержка игнорирует обращения и доказательства из банковской выписки, из-за чего средства фактически задержаны или не выплачены.
19.08.2026TrustpilotДругое
I am writing to formally raise a complaint regarding a UPI payment of ₹24,999.95 made from my bank account.
Жалоба касается проблемного UPI-перевода: деньги были списаны, но не зачислены получателю, и пользователь просит проверить статус транзакции и вернуть средства при необходимости. Это не относится напрямую к блокировке, верификации, бонусам или выводу средств с казино.
Пользователь прошёл верификацию, но после разблокировки аккаунта с баланса списали выигрыш по купону без понятного объяснения. Жалоба связана с заморозкой аккаунта и проверкой личности, после которой были удержаны средства.
19.08.2026TrustpilotДругое
Secure and effective money transfer
Жалоба не содержит претензии к оператору; автор, наоборот, отмечает, что перевод средств проходит безопасно и без проблем. Упоминается положительный опыт игры в слоты и crash-игры.
18.08.2026TrustpilotДругое
Complaint Regarding UPI Payment of ₹24,999.95 Not Credited to my game account.
Пользователь сообщает, что UPI-платёж на сумму ₹24,999.95 был успешно списан, но не зачислен на игровой аккаунт. Он просит проверить статус транзакции и сообщить номер обращения и решение.
18.08.2026TrustpilotПодкрутка
Lost bet when my outcome was right , proved by official FIFA website
Ставка на тотал ударов в створ была рассчитана как проигрыш, хотя по официальной статистике FIFA и другим источникам матч завершился с нужным результатом для выигрыша. Поддержка многократно отказалась пересматривать расчет и настаивала на своем неверном результате.
17.08.2026TrustpilotВерификация
🚨 Mostbet Locked My Funds! 😡💰
Аккаунт клиента поставили на проверку, хотя он уже прошёл видеоверификацию, и его средства остаются заблокированными. Пользователь жалуется на слишком долгую проверку и отсутствие понятных обновлений по разблокировке денег.
17.08.2026TrustpilotБлокировка
Urgent Complaint –| Account #254886424 - Blocked
Аккаунт Mostbet был заблокирован, а после отправки документов для проверки доступ так и не восстановили. Пользователь не может войти в аккаунт и получить доступ к средствам на балансе.
16.08.2026TrustpilotНевыплата
INR 21000 is not deposited in my mostbet account
На счёт Mostbet не зачислен депозит на сумму 21 000 INR. Пользователь просит срочно зачислить деньги по указанным данным транзакции.
15.08.2026TrustpilotНевыплата
I did deposte and nothing come to my account mostbet
Пользователь внес депозит в Mostbet, деньги были отправлены, но не были зачислены на аккаунт уже более 3 недель. Поддержка не решила проблему, и пользователь требует либо зачислить 50 MAD, либо вернуть средства.
Не приходит код подтверждения на номер телефона для верификации, из-за чего не удается подтвердить и актуализировать номер. Пока номер не подтвержден, вывод средств невозможен.
15.08.2026TrustpilotВерификация
Mostbet suspended my account for…
Mostbet приостановил аккаунт для проверки личности, хотя видеоверификация уже пройдена. Средства заблокированы, а срок рассмотрения может затянуться до 60 дней.
14.08.2026TrustpilotДругое
⚠️ CAUTION
Пользователь жалуется на проблему с зачислением депозита: после перевода 50 000 INR через Paytm/UPI деньги не поступили на счёт даже спустя несколько часов. Также он выражает сильное недовольство качеством сервиса и упоминает, что у других игроков были похожие проблемы.
14.08.2026TrustpilotНевыплата
My 6400 INR is not deposited in mostvet
Пользователь сообщает, что внесённые депозиты на сумму 6400 INR не были зачислены на счёт Mostbet. Указаны номера транзакций, даты, сумма и номер аккаунта.
14.08.2026TrustpilotНевыплата
I made a withdrawal request of rs 13500…
Пользователь жалуется, что запрос на вывод 13 500 рупий до сих пор не обработан и деньги не поступили на банковский счёт. По его словам, при каждой попытке вывода возникает та же проблема.
14.08.2026TrustpilotДругое
Pretty good experience so far
Жалоба не содержит претензии к оператору: автор пишет, что опыт пока хороший, депозиты проходят легко, а платформа удобна для ставок ради развлечения.
14.08.2026TrustpilotБонус-скам
MOSTBET IS AN Absolute SCAMMING JOKE — STAY AWAY
Обещали 10% кэшбэк, но после проигрыша он не был начислен. Поддержка игнорировала обращение и запрашивала лишнюю информацию вместо решения проблемы.
13.08.2026TrustpilotНевыплата
Don't play this app
Пользователь жалуется, что депозит в размере 800 INR не поступил уже два месяца. Это похоже на задержку или отказ в обработке платежа.